В прошлом году было намного лучше!
Отдыхали в Majesty в августе 2015 я, муж и двое детей-11 и 5 лет. В целом, все понравилось. Сразу хочу предупредить, что выражаю только свое мнение об отеле и никого не хочу ни в чем убедить.
1. Заселение. приехали в отель в 8 утра, в 11 дали номер- семейный в блоке С с видом на магазины (служебный вод). Номер отличный, новая мебель, сантехника. Все супер просто!
2. Питание в отеле просто отличное. Я не знаю, кому не хватало. Завтрак- оладьи, каши (на любителя), йогурты, яйца, колбаса и сосиски не вкусные- химия, или соя. Много всяких сыров. Обед- мясо каждый день было, курица, рыба 2- видов и тушеная и жареная, рис, картошка, овощи, макароны. Ужин, вообще отличный. Большой выбор блюд на гриле. Напитки- пиво разливное и в банках (в банках только в лобби), белиз, виски, бренди, текила, водка- все турецкое. Вина -красное, белое, розовое. Очень вкусные, НО всегда во всех барах (и в ресторане, и в пуле, и в лобби) подавались теплыми- комнатной температуры, а это, на минуточку, градусов 25! Это очень не приятно. В отеле такого уровня, я считаю, не позволительно, не знать правила подачи напитков! Безалкогольные напитки- хорошие- фанта, кола, спрайт ( разливные, в лобби - в бутылках = минералка в бутылках), соки в аппаратах вкусные, не юппи. В лобби были пакетированные соки в маленьких коробочках.
Еще про а-ля карт рестораны. Посетили 3 из 4-х. (2 нам дали за 14 дней отдыха + еще один как постоянным гостям). Атмосфера- супер, вид на море и горы. Еда в ресторанах хорошая, вкусная. НО обслуживание на 3 с минусом. Напитков не допросишься, официанты бегаю мимо с бешенной скоростью, словно боятся, что к ним обратятся. Один парень нас обслуживал очень хорошо, за что получил чаевые. А девушки спали на ходу, или болтали в стороночке, к гостям подходили уныло, с кислыми лицами.
3. Сервис. Уборка хорошая, всегда все чисто, полотенца, белье меняли без проблем. Чаевые оставляли всегда. Одно НО полотенца, которые были в номере (белые) ужасно пахли не то плесенью, не то жиром каким-то. Просто отвратительно. Снизила оценку за сервис только из-за полотенец, т.к. мне было очень не приятно пользоваться ванючими полотенцами. Пляжные полотенца не пахли и были в основном чистые, если попадались с пятнами, то можно было поменять без проблем.
4. Пляж грязный, если честно. Убирали его, конечно. Но мы приходили на море рано, часов в 7-30., на столиках на пляже и у бассейна лежали остатки еды, буквально объедки, грязня посуда. Часам к 10 все было обычно убрано.
5. Море грязное. Пару раз в море спускали сточные воды. Плавал мусор и извините, какашки, в прямом смысле. Зайти в воду было не возможно. Нам девочки аниматоры сказали, что в отеле есть отстойник ( для сточных вод) и когда он переполняется, все течет в море. На дне моря находили и пивные банки и прочий мусор. Т.к. вовремя не убирают, ветром весь мусор с пляжа уносит в море.
6. Анимация. Команда просто супер! Веселые, позитивные и в то же время не навязчивые ребята. Девочки из мини клуба- Настя и Хазал- такие УМНИЧКИ! Дети их очень полюбили! И не хотят ехать ни в какой другой отель, только к Насте! Так и сказали. Большой привет и спасибо Юле за позитив и хорошее настроение! Еще, неприятный момент. За мини клубом находится помойка соседнего отеля и, соответственно, в мини клубе всегда был ужасный запах. Неужели, администрация отеля не может решить этот вопрос с соседями!
В общем, отель хороший, с отличной территорией. Но нужен хороший хозяин, чтобы привел его в порядок. Мы были в этом же отеле в августе прошлого года. Отель был и чище и сервис был намного лучше! Мы и наши дети не отравились, не заболели и это уже хорошо. Так что в отеле отдыхать можно. Но за ТАКИЕ деньги можно и рассмотреть другие отели. Это уж на вкус и цвет...
Да, читала в предыдущих отзывах, что имеет место дискриминация русских в отеле. И администрация отеля ответили, что не может быть и т.д. Так вот. Дискриминация есть. И работники отеля (конкретно, бармены), это поощряют. Спокойно турок может оттолкнуть русского ребенка в очереди в баре. А турецкий ребенок мог оттолкнуть даже русского взрослого.! И бармены спокойно обслуживали турков, минуя стоящего ранее в очереди нашего соотечественника. Но лично меня это не смущало. Очереди не большие, 2-3 человека. Хабалить из-за этого желания не было, не то воспитание.Если Турция- для турков, нет проблем, мир огромен!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}