АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в июле 2015
14.07.15 - 25.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Классный отель!!!

Проживали в этом отеле с 14.07-25.07

По прибытию в отель, в 11:00 по местному времени, нас заселили сразу же! Очень приятный момент, тк после дороги хочется побыстрее оставить вещи и пойти на пляж!) На случай,, если же номера не готовы (а по международным стандартам заселение после 14:00), в отеле появилась новинка – Z-lounge. Здесь вы можете отдохнуть, поспать, принять душ, оставить вещи в камере хранения, пока ваши номера готовят к заселению.

Отель предстал перед нами после реновации! Он полностью обновился, стал только лучше! Появились новые корпуса, водные горки!

Номера просторные, чистые, вся мебель и техника новая! Было очень уютно! Номера убирали, каждый день пополняли ванные принадлежности, мини-бар! В нем было много всего: газированные напитки, минеральная вода, несколько видов соков, молочных коктейлей, шоколадки)

Персонал очень приветливый, доброжелательный! Отдельное спасибо хочется выразить Наталье из отдела по работе с клиентами. Она профессионально и оперативно решала все возникающие у нас вопросы и проблемы!

Питание как и в прошлом году было на высоком уровне! Всегда было много видов мяса, рыбы, овощей, сыров, фруктов и конечно же десертов! Также по соседству присутствовало и диетическое меню! Хотя им мало кто воспользовался))) Появился в главном ресторане и отдельный зал для маленьких туристов с детской мебелью и отдельным детским меню!У бассейна был классный фудкорт! Там можно было попробовать шаурму, гамбургеры, куриные крылья, картофель фри, кукурузу, разного вида выпечку, мороженое. В этом отеле голодным Вы точно не останетесь! В отеле есть и своя кофейня, где вы можете посидеть за чашечкой кофе и поесть какой-либо из представленных десертов.

Отдельная тема про напитки. Здесь было все! Не обязательно посещать и тратить деньги в Duty Free, в отеле выбор большой. бармены все приветливые, всегда старались угодить, помочь в выборе или что то предложить! П о вечерам у них было особенно больше работы, так как было много народу!

Отдельное спасибо хочется выразить официанту Tugrbek ! В отличие от многих, он во время вечерних шоу, всегда в хорошем настроении подходил к нам чтобы принять заказ и приносил его достаточно быстро!

Хочется обратить внимание руководства, что во время вечерних шоу очень мало официантов, бывает что приходится ждать заказ по 30-40 минут!

В отеле построили новый детский клуб Papi Club! Детей было не видно, тк они все время проводили в этом клубе! ))) Родители могут спокойно отдать своих детей туда, и отдыхать самим! Для них проводятся разные мероприятия! Дети останутся в восторге от его посещения!

Как и в прошлом году, хочу особенно отметить анимационную команду! Очень приятно, что «старички», которые работали здесь и в прошлом году, сразу же узнали нас, причем по именам! Это здорово, что тебя помнят, тк в отеле за год проживает много туристов!

Отмечу вот этих СУПЕР АНИМАТОРОВ: Efe, Suleyman, Ronaldo, Nuri, Huseyin,Sasha, Dima, Yana, Elena, Yana, Anastasiya. Ребята, в очередной раз большое ВАМ спасибо за отлично проведенное время!!! Они профессионально выполняют большой объем работы, стараются всем уделить время, с каждым поздороваться, узнать как дела, пошутить, пообщаться, выслушать, вне зависимости откуда вы приехали! Вся работа анимационной команды организована на высоком уровне! Проводятся разные игры, спортивные мероприятия, вечерние шоу программы! Хотя работа не самая простая, никогда не увидишь в их глазах каплю усталости, злости! Все позитивные, веселые!))) С вами было классно, здорово! Повторюсь, ВЫ-ЛУЧШИЕ!!! Вы заставляете людей возвращаться к Вам!)))) Надеемся с Вами увидеться и в следующем году!

"We love Zeugma"!!!

Добавлено: 10.09.2015 19:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 699 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Очень позитивный отзыв!" We love Zeugma", мы отдыхали в этом отеле 5 раз. и всегда рады возвращаться сюда. Хочется увидеть Zeugmu после реновации! Из Вашего отзыва все ясно, что мы не останемся равнодушными к изменениям! Скоро едем отдыхать в Zeugmu! До встречи!!!
21:44 21.09.15
Здравствуйте!

Oгромное спасибо, что Вы выбрали время и разместили отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле! Пользуясь случаем, мы бы хотели выразить искреннюю благодарность за Ваши сердечные комментарии в адрес нашего отеля, питания, качественной работы и теплого отношения нашего персонала, мы всегда к Вашим услугам и делаем все возможное, чтобы обеспечить нашим дорогим гостям незабываемые впечатления от отдыха и воодушевить их стать нашими постоянными клиентами. Так же нам очень приятно, что Вы отметили работу персонала и команды аниматоров поименно. Счастливы, что Вы не забыли и об отделе по работе с гостями, но у нас нет коллеги по имени Наталья :)
Считайте Papillon Zeugma Relaxury Вашим вторым домом и всегда помните, что Ваши мнение и оценка крайне важны для нас и нашего дальнейшего процветания. Надеемся на новые встречи!

С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)
Реально не разочаруетесь. Все стало еще лучше
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (591) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Руслан
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 072
  • Фото: 0
0 Благодарностей