Сразу скажу для тех, кто не любит много читать: отель вызвал крайне негативные эмоции - посещение данного отеля не рекомендую.

Ну, а теперь для тех кому нужны подробности, все по порядку. Первое, что показалось очень странным это грубость администраторов. Ребята посмотрели на вновь прибывшую группу туристов (в составе которой была в т.ч. и я с мужем) как на что то очень не приятное. Никакого приветствия, никакого радушия а уж тем более хорошего настроения мы к сожалению не заметили. В грубой форме попросили документы и отдали анкету для заполнения. Ну что ж, подумали мы, может ребята отстояли всю смену под изнуряющем кондиционером и у них просто не осталось сил поприветствовать нас. Ну мы собственно не особо требовательны и приехали за солнцем и за потрясающим морем, а не за шикарными улыбками администраторов. После оформления необходимых документов эти самые администраторы не снижая тона голоса сообщили, что у нас приобретен номер стандарт и что за "нормальный" номер нужно заплатить 20 долларов. Ну для бывалых туристов это скорее всего не новость, но чтоб вот так в наглую - такого мы не видели ни разу. В итоге сторговались на 10 долларов. И действительно номер дали с видом на море! Правда линия у отеля вторая и моря видна узенькая полоска. Ну да ладно, зато как звучит! "вид на море!". Сам номер не плохой и не хороший - нормальный. Но обилие чужих волос на простынях и подушках общее впечатление подпортили. Такое ощущение что постель не меняли после предыдущих туристов.

Еда в отеле. Еда это что то с чем то. Минимальное количество мяса, приготовление блюд из вчерашних блюд, открытые стойки с едой со свободным доступом местных мух (к слову мухи на еде это там нормально, мне одна даже в самое еде попалась) все это включено в "шикарный" сервис этого отеля. Ну а что all inclusive как никак! В общем еда тут отвратительная. Я один раз отравилась, а мужа к концу отдыха воротило от такого колорита..

К вопросу о персонале. Персонал как оказалось не только на ресепшине грубый, он везде такой. Принцип следующий: если ты (турист) улыбнулся и показал свое радушие, то возможно тебе улыбнуться в ответ. Но по всем законам платно сервиса - должно же быть наоборот? Тут про это ничего не слышали. И не дай тебе Бог попросить три кусочка мяса вместо двух которые положил мужчина на раздаче - этот же мужчина на чистом египетском пошлет тебя дальше, мол много просишь.

Территория отеля. Территория чистая но не интересная. Ничего особенного выделить не могу.

Уборка номера. Это пожалуй самый качественный сервис который был оказан, что на самом деле печально. Убирали хорошо, получали за это доллар.

Итог предсказуем. Ужасный отель почти по всем показателям. Каким образом он получил рекомендацию top hotel's 2015 я не понимаю. Теперь никакого доверия этому рейтингу нет. В общем совет - перед покупкой внимательно читайте отзывы. Удачи!