3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Алчность и меркантильность не знает предела!!!
Друзья, это отель не соответствует заявленному уровню звездности, максимум 4 звезды.......с огромным минусом!!
Я прямо по их списку пройдусь на tophotels.ru и выделю преувеличения, добавив личные впечатления.
..Отель построен в 1995 г., реконструирован в 2014 г. (ЕСЛИ ТОЛЬКО ЧАСТИЧНО, УДАЛЕННЫЕ КОРПУСА, КОТОРЫЕ НЕ ПРЕДЛАГАЮТ ДЛЯ ЗАСЕЛЕНИЯ ТУРИСТАМ)
ОЧЕНЬ ДУШНО В ОТЕЛЕ, СПЛИТ СТОЯТ В ЗОНАХ РЕСЕПШН И ОБЕДЕННОЙ, ДАЖЕ ЛИФТЫ НЕ ПРОВЕТРИВАЮТСЯ И НЕ ОХЛАЖДАЮТСЯ.
Описание номеров: центральный кондиционер (РАБОТАЕТ В ТРЕХ РЕЖИМАХ, УРОВЕНЬ ШУМА, КАК ОТ ЛОПАСТЕЙ ВЕРТОЛЕТА)
Типы питания: Ultra All Inclusive: завтрак, обед, ужин, дополнительные закуски по установленному отелем расписанию, алк. и безалк. напитки местного и некоторые алк. напитки импортного производства 24 часа бесплатно. (АССОРТИМЕНТ БЛЮД МНОГООБРАЗИЕМ НЕ ОТЛИЧАЛСЯ, НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ КУРИЦА НАДОЕЛА, А МЯСА НЕ ПРЕДЛАГАЛИ)
Развлечения и спорт: сауна,турецкая баня,фитнес-центр,анимация
дискотека (ДЛЯ ДЕТЕЙ ДО 20:00, ВЗРОСЛЫМ ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ В ДИСКО-БАРЕ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ),водная гимнастика,настольный теннис,бильярд,пляжный волейбол,баскетбол,
6 теннисных кортов (НЕТ)
Платные услуги:
напитки премиум класса, массаж (ПОХВАЛЮ РЕБЯТ ИЗ СПА ЦЕНТРА, РАБОТАЮТ ВЕЛИКОЛЕПНО!!)
Жажда наживы и желание обогатиться за твой счет просачивается в каждом слове и действиях персонала отеля. Я ничего не имею против чаевых, сама с удовольствием готова отблагодарить за достойную работу любого из представителя сферы услуг, но в этом отеле тебе улыбаются за деньги.
Ни представитель Intourist, ни администратор, ни менеджер отеля Kaplan Paradise не готовы оказать тебе помощь или содействие в решении проблемы.. (НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ О ПРЕДЗАКАЗЕ ЛАНЧ-БОКСОВ, ОСТАВИЛИ ГОЛОДНЫМИ БЕЗ ЗАВТРАКА, УЖИН В СТОИМОСТЬ ТУРПОЕЗДКИ ЗА 209$ НЕ ВХОДИЛ И ОБ ЭТОЙ НЕЗНАЧИТЕЛЬНОЙ ДЕТАЛИ НАС ТАКЖЕ НЕ УВЕДОМИЛИ)
Мы не могли добиться восстановления справедливости до тех пор, пока не устроили небольшой скандал в фойе отеля! (СКАНДАЛИЛИ С ФИРМОЙ КОЖИ http://www.denver.com.tr/, КОТОРАЯ ТРЕТИЙ ДЕНЬ ПОДРЯД ВЕЗЛА ЗАБЫТЫЙ ПРИ ДОСТАВКЕ КУРЬЕРОМ ПОЯС ОТ ПЛАЩА, А В ИТОГЕ ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ПОЯС У ДАННОЙ МОДЕЛИ ОТСУТСТВУЕТ ВОВСЕ.....)
ЗЫ
Кто заслуживает уважения и похвалы - это группа аниматоров! Спасибо, ребята, за идеальную работу, за ваши веселые конкурсы, усердие и бескорыстные улыбки))
KimAnka оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.8 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
09:28 11.09.15
Отзыв несколько странный... Что душно-да. Питание на мой взгляд не без изъяна, но хорошее. Улыбаются за деньги-ни разу не замечала!!! Весь менеджмент отеля-прекрасные отзывчивые люди! Служба безопасности-так же на высоте! Даниэль со своей командой Анимации-ПРОСТО ПРЕКРАСНЫ_НИКОГДА ТАКОГО НЕ ВСТРЕЧАЛА В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ! Некоторые алк. напитки импортного производства 24 часа бесплатно - Вы о каких напитках? 24 часа нет ничего в отеле,ни питания,ни алкоголя, после 2 часов ночи ничего нет.
Далее удивило утверждение: дискотека (ДЛЯ ДЕТЕЙ ДО 20:00, ВЗРОСЛЫМ ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ В ДИСКО-БАРЕ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ). ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ!????????????????????Это что шутка??? Я приехала 6 сентября с отдыха,за 10 дней
09:28 11.09.15
Ни разу не слышала,что дискотека платная!!!!
09:29 11.09.15
Ложь.
11:25 11.09.15
Уважаемый Турист!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и замечания.
Всегда рады нашим гостям.
С Уважением, представитель отеля.
18:40 11.09.15
Дискотека на территории отеля бесплатная,аниматоры предлагали выездные дискотеки в Кемер за доп.плату. Я видела 1 теннисный корт)
15:07 13.09.15
Уважаемая, Вы наверное, что то перепутали или под воздействием 24 часа в сутки алкоголя не поняли где были. Все прекрасно в Каплане. Мы тоже приехали из Турции 10 сентября до сих пор в восторге. Я за месяц переписывалась с представителем отеля попросила номер тихий и спокойный, нас поселили в 503 на 1 этаже по просьбе поставили раскладную кровать для десятилетнего ребенка. Конечно в главном корпусе душновато, а на счет мяса так оно было через день. Аниматоры прекрасные заводилы. Территория красивая и вообще все здорово.
13:56 14.09.15
Отзыв полная чушь...
21:21 14.09.15
Отзыв как о другом отеле!
Добавить комментарий
Добавить комментарий