Всем добрый день!!!!Отдыхали в этом отеле с 20.08.2015 г.Не советую ехать в этот отель!!!!За что отель считается 5* не понимаю!!!!Начну с самого начала нашего приезда.Нас привезли в отель примерно в 11.00 по местному времени, сказали что заселять будут в 14.30, мы разместились на диванчиках и стали ждать нашего заселения, через час муж подошел к ресепшену и начал скандалить с персоналом.Я подошла к ним, чтобы узнать что произошло.Оказывается тех, кто приехал еще позже чем мы без проблем заселяли за деньги, муж увидел это, что уже человек 20 спокойно заселили не дожидаясь времени заселения, не раз попросил заселить нас тоже, но ему отказывали даже за деньги, делая вид что никаких денег они не берут, в итоге нас заселили только в 14.30 и дали якобы платный номер бесплатно, который стоит то ли 15, то ли 20 евро в сутки.Вообще у них в отеле много чего в евро,например интернет 5 евро за час.

Номер был обычный, 2 кровати и диванчик маленький, который вот-вот развалится.Полотенца меняли каждый день, а вот белье за 11 дней не поменяли ни разу.Убирали номер каждый день.

Территория отеля красивая.

Питание на 3 .Написано было в описании отеля , что есть детское меню- никакого детского меню нет, стоит столик на котором те же самые блюда что и для взрослых.Наш ребенок смог есть только рис, думаю теперь он пол года его есть не будет. Из фруктов были груши каждый день и яблоки, апельсины,виноград , гранат и дыня.Арбузы, бананы и другие фрукты продаются возле ресторана.Грязная посуда!!!!Из всего подноса с чистой посудой только 3 -5 кружек будут чистыми, тарелки редко попадались грязными, но вот суповые чашки почти все с засохшим супом.Стаканы тоже почти все не промытые, да еще и попадались очень часто стеклянные стаканы со сколами, можно легко порезаться.

Но персонал ресторана очень веселый и вежливый, спасибо им за это.

Бассейны - это просто ужас!!!Клочками плавают волосы, на дне бассейна нашли 2 стеклянных осколка, в некоторых бассейнах совсем вода уже мутная!!!

Моря нет совсем!!!!Нет, оно конечно есть, но пока вы по лужам дойдете до глубины уже плавать сил не останется.Можно поплавать с пантона, но с маленькими детками наверно не стоит.

В целом персонал не плохой, но очень заметное отличие в отношении к немцам , к русским отношение все таки хуже.

Не плохой аквапарк, дети были в восторге, но был у нас один случай, на нашего ребенка вылетел из трубы мужчина, видимо тот, кто должен смотреть за тем , чтобы люди катались с интервалом друг от друга не посчитал нужным остановить мужчину и дать ребенку вылезти из бассейна.