Начну с размещения, прилетели утром, в отеле были в 11.00, пришлось немного подождать (около часа), напитки нам не предлагали, нас было три семьи с маленькими детьми. Следом за нами прибыла группа туристов, их рассели сразу же. Микаэль, очень вежливый, дал нам хороший номер, сразу поинтересовался нужна ли нам будет детская кроватка, в дальнейшем все наши замечания устранялись им молниеносно, за что отдельное большое спасибо. Вещи в номер помог принести молодой человек. Номер хороший, большой, с большим балконом, с видом на соседний отель. Стройка жить нам не мешала, даже интересно было понаблюдать за масштабами Риксоса. Уборка весьма и весьма посредственная, не помню что у меня упало, вообщем когда полезла под кровать обнаружила там толстенный слой пыли и всякие мелочи от предыдущих гостей. Убирались каждый день, делали всякие красивые штуки из полотенец и иск.цветов на кровати (мелочь, а приятно), забегая вперед хочу сказать что у нас произошло неприятное событие, отравился маленький ребенок, мы с мужем постирали простыни и полотенца и развесили их на балконе, в итоге на след.день горничная у нас благополучно это белье забрала а новое дать забыла, вообщем два дня мы жили без полотенец для лица и ног, но у нас были свои, так что сильно не напрягло нас это. Было неприятное недоразумение у моей сестры, из номера пропали очень дорогие солнцезащитные очки, подаренные ей мужем, когда спросили на ресепшене кто убирал номер и объяснили причину почему интересуемся, то через некоторое время получили ответ, что в отеле кражи исключены (удивило что горничная описала как выглядели очки и в каком футляре они были и где лежали, хотя никто из нас не говорил о том что они в футляре были), обещали что руководство отеля разберется с этим, но никто разбираться конечно же не стал. Было очень не приятно. По питанию: есть можно, но аппетит сам по себе пропадал от вида ползающих по еде МУХ!!!! Там их просто море!!! Руководство отеля не предпринимает никаких действий по этому поводу. За наше время пребывания в отеле было много случаев отравлений, и мы тоже попали в число отравившихся туристов, хотя мы соблюдали все правила гигиены, мыли руки с мылом, пили только бутылированную воду и не покупали ничего из еды на улице. И если взрослые еще как то это пережили, то на маленьких детей было жалко смотреть. Никогда не забуду как мучилась моя 2-ух летняя дочь и как в центральном холле в день выезда из отеля лежала девочка из Германии и к ним никто не подошел даже! Ее мама сказала нам что их друзья которые раньше улетели из этого отеля, в Германии попали в больницу ( они при нас по скайпу общались). Симптомы у всех были одинаковые, протекает эта зараза тяжело. Были просто нереально гигантские очереди за мясом гриль, в самой столовой мяса было мало, мы не замарачивались и ели рыбу на гриле (очень вкусную). По поводу территории отеля: она небольшая, но достаточно красивая, есть три бассеина и горки, лежаков хватает. Анимацию я за 10 дней видела 2 раза, надо отметить что она так себе. Один раз сводила дочь на детскую дискотеку и решила больше не рисковать ее здоровьем. Аниматор не обращала на маленьких детей никакого внимания, развлекала деток постарше, в итоге наших малышек там просто чуть не задавили, да и курящие тут же немцы немного повергли меня в шок. Кстати курить там можно везде, что не совсем приемлемо для семей с детьми. Учтите это, когда за ужином вы будете вдыхать не только запахи мангала и еды, но и табака. Пробовали пиво - нормальное, слабенькое, вино только красное пить можно, белое вино - гадость. Трансфер до пляжа был каждые пол часа, автобус всегда битком забит ( было проблемно уехать), но это скорее связано стем что в отеле было очень много народу. Последние два дня когда все разъехались, было достаточно комфортно. Очень понравился водитель, который в возрасте. всегда предлагал подвезти, был не безучастен к маленьким детям ( были ситуации когда на пляже скапливалось много народу желающих уехать в отель и немцы просто расталкивали логтями (да да, именно рассталкивали логтями!!!) наших молодых мам с детьми на руках, от автобуса, он брал детей рассаживал их на колени к тем кто уже сел или просто говорил что сейчас отвезет людей и вернется дополнительным рейсом за нами. Очень нам он понравился. По поводу пляжа, он очень маленький и ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ!!! Мы каждый день выгребали кучу окурков, прежде чем пустить детей копаться в песке. Чего там только не валяется: окурки, одноразовые вилки, стаканы и тарелки, даже памперсы один раз видела использованные. В обед, когда все уезжали в отель, сотрудники пляжа подметали дорожки, подбирали крупный мусор, но потом опять набегали туристы и устраивали там срач. Мне вот просто удивительно было, неужели им самим приятно лежать в груде окурков и прочего мусора. Тут же рядом был пляж отеля Регнум, с белым песком, идеально чистый, но там загорать нельзя было, только прогуляться по прибрежной линии. На пляже напитки, гамбургеры, лепешки, картошка фри, все съедобно вполне. В целом у нас отель оставил очень двойственной впечатление. Мы перед тем как его выбрать начитались положительных отзывов и ждали большего. За 10 дней отдали 80 т.р. за двоих взрослых и ребенка до двух лет. Считаю, что отель не стоит этих денег. Не могу сказать, что нам не понравилось, мы все таки были нацелены на позитивный отдых и старались не омрачать себе настроение мелкими неурядицами, но я считаю, что рейтинг данного отеля не соответствует действительности. Всем кто собирается посетить этот отель, желаю приятного отдыха и пусть ваш заслуженный отпуск пройдет хорошо.