АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
936 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2015
16.08.15 - 28.08.15
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых в августе

Данный отель был выбран нами по причине как удаленности от аэропорта, так и по отзывам. Даты: 16.08-28.08.15. Семья: 2 взрослых и 2 детей по 4 года + 2 взрослых.

Номера изначально были забронированы: 1 семейный, 1 для двух взрослых.

Номера/проживание:

Практически сразу получили семейный номер, на второй линии, на втором этаже двухэтажного домика (не бунгало). Дедушка/бабушка - спустя минут 40 также -хороший, нормальный номер. На электрокаре нас доставили с багажом в номер. Номер в целом достался неплохой, чистый, в общем-то, 1 двуспальная большая кровать, 1 небольшая кровать и кресло, которое раскладывалось для ребенка. Соседи - через запертую дверь, которая разделяла наши номера: минус в том, что звукоизоляция тут практически "нулевая", иногда слышно были все разговоры. Впрочем, это было по утрам, до завтрака, особо не мешали, но с этой ситуацией что-то менеджменту отеля необходимо делать. Полно тут отзывов было про эту самую дверь между номерами. Сантехника - ну так, на "троечку". Раковина и душ-кабина были подзасорены, вода не уходила, но сантехник, приглашенный сотрудницей Guest relations, устранил всё. Насекомых и прочей твари, простите, не наблюдали, лишь пару раз комары хотели полетать, но благодаря фумигатору устранились раз и навсегда до нашего отъезда (фумигатор ставили один раз на пару часов). Была порвана штора и тюль, но не стали придавать этому слишком большое значение, однако, департаменту Housekeeping совет - тщательно проверять состояние номеров не только на предмет чистоты, но и целостности предметов интерьера. Отсутствовала корзина для мусора в номере (лишь в ванной была) - попросили - принесли. Пыль в кондиционере была - устранили после просьбы.

Полотенца менялись каждый день, убираться - убирались неплохо, грязи не видели. Тапок не было. Мини-бар: в первый день заезда вы обнаружите там 2 сока, 2 минеральные воды в маленьких бутылочках и пару-тройку бутылок воды в пластике. После - пополнения не происходило, лишь пару раз после того, как обратился к Guest relations и сказал, что это дикость - иметь пустой минибар все 12-13 дней. Просто на заметку тем, кто привык к пополнению такового. TV - ЖК, нормально показывал, есть русские каналы. Хотя смотрели его от силы 2 раза за весь период пребывания.

Еда/питание:

Присоединюсь к многим уже отзывам о большом выборе еды как на завтрак, так и на обед с ужином. Всего в меру, всем всё хватало, напитки, мясо, курица, овощных салатов и овощей хватало, фрукты были, вобщем, одно и то же перечислять не буду. Минус: от силы пару раз "давали" мороженое - вечером только в день Turkish Night. Народ из F&B - ау, исправьтесь, пожалуйста! Мухи - увы, были, правда, по утрам и днем. Также администрации отеля есть над чем задуматься.

Бар на ресепе отеля: с 10 до 24ч, на пляже - также, рядом с пляжем - с 11 до 16 ч бар/мини-кафе с напитками и легкими закусками + лепешками, выпекаемыми на месте же. Нормально в общем, с голоду не умрете. Ну и бар между детским и взрослым бассейнами: с 10 что ли до 18ч.

Пляж/бассейны/анимация:

Пляж песочный, чуть с мелкой галькой при подходе к морю, но море мелкое, причем, довольно далеко по нему можно идти пешком взрослому. На мой взгляд - грязноват пляж, не так тщательно убирают, хотя и стоят у лежаков "урны"-горшки. Лучше убирать и чистить и ровнять песок нужно - лучше! Да и лежаки - редкий случай были чистыми, а не в песке. Это минус. Лежаков было всегда достаточно и никто полотенцами их в 6 утра не занимал, что удивило даже)). Пляжные полотенца вы меняете в SPA-центре неподалеку от ресепшн отеля в отдельно стоящем здании. Депозит за 1 полотенце взимается по приезду на front office отеля в размере либо 10 $ либо 10 Евро. Деньги получите потом при выезде.

Бассейн есть один для взрослых, неглубокий, где-то 1,70м. Вечером красивая подсветка. Есть 1 детский, мелкий, с горками для детишек. Пару раз закрывали на очистку и промывку. Запахов хлорки не обоняли, много кто купался. Сразу предупреждаю ВСЕХ: будьте аккуратны в шлепках на плитке у всех бассейнов - если вода и мокро - атас как скользко!

По анимации: есть детский Mini-club, не посещали, но аниматоры занимаются с детьми внутри и снаружи, дополнительно 2 раза в неделю катают на банане - 15$ одно посадочное место, предлагают поездки в контактный мини-зоопарк также. Вечером - для детей с 20:30 до 21:00ч мини-диско с надоевшими, простите, "Арам-зам-зам" и прочими.... Причем, репертуар КАЖДЫЙ день один и тот же. Ну, пора б уж сменить-то пластинку. Но детям нравилось, прекрасно танцевали, стихи даже рассказывали. Отличные аниматоры - Катя и Маша. Молодцы! Про взрослую анимацию: по утрам зарядки, чуть позже - всякие штуки в большом бассейне, как разлекалово, так и спорт.упражнения. Днем - на пляже волейбол для взрослых. Дискотека в пляжном баре с 22 до 1, а то и больше бывало, слышно было, кстати, из номера, хотя и 2-я линия-то.

Контингент туристов:

Русских больше, столько же почти и турков, немного украинцев, кое-кто из Европы. Автомобильные номера у отеля из Турции, Германии, Румынии, Болгарии, Ирана.

В любом случае - оценка "4-". Больше уделять внимания уборке и оснащению номеров, проверке работоспособности всей техники и сантехники, пополнять минибар, бороться с мухами в ресторане, пересмотреть программу детской анимации.

Удачи и побед!

Читать полностью на TopHotels

Добавлено: 10.09.2015 13:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 402 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:21 10.09.15
Добрый день! Благодари м Вас столь подробный отзыв и замечания о нашем отеле.Очень рады тому что старания нашего персонала оправдались и Вам понравился отдых в нашем отелее.Наш отель берёт на заметку замечания гостей и в коце сезона начнёт устранять все минусы,для того чтоб гостям отдыхалось более комфортно.
В ресторане фрукты даются по сезону.Мух травят каждый день, но из-за того что всегда со всех сторон входные двери в ресторан открыты они залетают.
Будем рады Вашему приезду в наш отель в следующем году.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Илья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2014
  • Страны, города: 9 / 16
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 256
  • Фото: 6
0 Благодарностей