за последние 30 дней
Неплохо как для горящей
ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали мы около 2 ночи, так как задержали рейс. Заселили очень быстро, сказали ужин в комнате - а там тарелочка с малюсенькими бутербродами. Так что если у вас поздний рейс и едете с детьми – возьмите с собой перекусить. Заселили на старую территории так как летали через Коралл. Те, кто летит через Туи и Анекс- селять на Новую территорию, которая, к стати, ничем не хуже старой.
КОНТЕНГЕНТ. Украинцы, немцы, чехи, русские, много арабов. Арабы – очень хамовитые, лезут без очереди и считают это абсолютно нормальным. Если еще на пляже в баре их бармэны посылают в конец очереди, то в баре на ресепшн – обслуживают без очереди, пока не начнешь скандал – ничего не добьешься.
ТЕРРИТОРИЯ И КОМНАТЫ. Территория отеля большая и ухоженная, очень зеленая, поделенная на старую и новую, пользоваться можно двумя без проблем. Пляж на новой территории более просторный, больше места и меньше очередей у бара. На старой территории если идти правее есть кораллы, интересно поплавать в маске.
ЕДА И АЛКОГОЛЬ. Еда очень однообразная, за 7 дней надоела изрядно, по еде тройка с большим минусом. Алкоголь терпимый, в меру разбавленный. Можно записаться в арабский и итальянский ресторан один раз бесплатно. Для разнообразия сходить можно.
МОРЕ И ПЛЯЖ. Тут претензий никаких, чистое море, большой пляж, отливов приливов нет, так что одно наслаждение.
ПОЛОТЕНЦА. Будьте бдительны. Штраф за утерю полотенца- 20 евро. Очень частые случаи воровства полетенец на пляже, складывается впечатление, что у них такой бизнес. При нас у семьи пытались украсть полотенце мужчина араб. Вовремя увидели, начался скандал, он схватил молодую маму за горло. Вообщем это был ужас. Полиция приехала и естественно ничего не предприняла. Это очень испортило впечатление об отеле. Если отель позиционирует себя как 5 звезд – то ГДЕ ОХРАНА НА ПЛЯЖЕ, КОТОРАЯ ДОЛЖНА СМОТРЕТЬ ЗА ПОРЯДКОМ И БЕЗОПАСНОСТЬЮ?
СЕРВИС. Претензий нет, но вот только клиентами надо заниматься не только в самом отеле, а и до их заселения. На топхотелсе задала вопрос администратору – ответа так и не последовала. Было легче связаться с центральным офисом Коралла в Египте, чем с администрацией отеля. К стати, на это уже жаловались в отзывах, на что последовал ответ – «не успеваем». Это не объяснение совсем. Езжу очень часто и первый раз столкнулась с тем, что не смогла связаться. Сервис в баре и ресторане очень хороший. В самом ресторане приборы всегда присутствуют и официанты сложено работают, - это конечно заслуга менеджера ресторана, суровый мужчина, держит всех в узде, про него уже много писали. Также на пляже и в главном ресторане на старой территории работает бармен Ауни, - пример хорошего воспитания и качественного обслуживания европейского класса.
АНИМАЦИЯ. Нельзя не сказать самых добрых слов про Анимацию. Она просто СУПЕР! С нашего первого дня скучать нам не приходилось. Кто любит спокойный отдых – тот пляжится, кто по активней – есть любые развлечения как для детей, так и для взрослых. По вечерам - разные шоу или постановки. Ребята стараются как могут. Очень хочется выделить аниматора Полину, с самого первого дня поднимала нам настроение и делала отдых еще более сочным, ярким и запоминающимся.
ЭКСКУРСИИ. У гидов экскурсии никогда не берем. Дороже в два раза чем на пляже! На пляже есть экскурсии на любой вкус, - но самое больше впечатлила экскурсия на квадрациклах у Мустафы. Уже бывала в Египте и ездила на Сафари, но в этот раз это было нечто! Незабываемые эмоции и гора ярких впечатлений. Также ездили на Райский остров смотреть на кораллы, кому нравится плавать с трубкой и маской– тот оценит.
ВЫВОД. За двоих на 7 ночей заплатили 1200 $ по горящей путевке, свою цену оправдал, но испортило впечатление Еда и ситуация с полотенцами.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}