Друзья, мы отдыхали всего 8 дней, из такого небольшого кол-ва дней потерять два дня на выяснение, где наш номер?... Это ужасно! На рессепшене просто забыли нам дать анкету, сказали подождите, мы ждали час, далее сказали не теряйте время , так как свободных номеров нет, идите на пляж, мы считай без сна уже 1,5 суток, так рейс был ночной, пошли на море, пришли через 2 часа, нам опять ответили, что номеров нет, ждите, приходите после 14ч., мы пришли после 14ч., и нам тот же ответ - номер не свободен. Хотя мы видели других туристов, иностранцев, их заселяли сразу, как по моему мнению, это только к русским такое отношение. В отели очень много русский 80-90% всех отдыхающих и как говорили, что у всех такая проблема с заселением. Если такая проблема, почему туроператор, это не говорит и не предупреждает, вопрос??? Мы позвонили туроператору НаталиТурс, на что она сказала, что она ничего не сможет сделать и нам нужно ждать, когда нам дадут номер. Мы стали просто скандалить и вызывать руководство отеля, сначала они не реагировали, но потом все русские тоже стали возмущать и что бы нас заткнуть, дали нам временный номер, типа завтра нас переселят. Мы согласились, так как уже не было сил и хотелось спать. На следующий день они нас предупреждают, что мы должны выселиться и с вещами на рессепшен и там опять ждать, когда будет свободный номер. Мы были в шоке, так как мы рассчитывали, что они за 1,5 сутки найдут номер, так нет. Номера так и не было, опять тусоваться в холле, отпуск был подпорчен, 2-ой день и мы всё решаем где наш номер, я такого еще не видела и это типа 5-ка!!! Хорошо нам случайно попалось девушка с другого корпуса Делюкс и мы спросили, сколько стоит доплата за номер Делюкс, посмотрели номер и согласились, уже не было сил скитаться, может они так разводят наших русских, так как номера в Делюксе есть и их не берут, так как значительно дороже. Ощущение, что хотят ободрать: за номер, напитки, вай фай и т.д. Если Вы собрались отдыхать там, запасайтесь нервами и деньгами, расслабится не дадут! Потом уже конечно стало лучше, когда мы отвали за Делюкс, отношение изменилось, но осадок остался.