АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1305
Фото: 7
Отдыхал С друзьями в
августе 2015
27.08.15 - 02.09.15
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не удачный выбор отеля(((((

Отдых с 27.08 по 02.09, летели через туроператора Pegas. Летаем в Турцию третий раз. Сразу скажу, что если вы были в 5* отеле (например отель Granada 5*), сюда ехать не стоит!!!! Приехали в отель в 22.00 нас было 3-е человек, по приходу на ресепшн, сразу поняла что мне здесь не понравиться...и чутьё меня не обмануло к сожалению((( начну по порядку. Ресепшн: встречи ни какой, отношение такое же((( до номера не провели, сказали найдёте сами. Нас заселили в 3-й бунгало на 2-й этаж, номер 1207. При выборе отеля для нас, как выглядет номер имело значение, посмотрели на фото номера- понравились, но заселили нас в номер далеко от фото!!! Номер убитый, в ванной воняет сыростью, ползают муравьи, тараканы и пауки, плесень на плитке...и тд так как нас было 3 человека, у нас возник вопрос где еще один комплект постельного белья и еще один комплект полотенец??? Почему нет мыла и шампуни в дозаторах ( мыло и шампунь заливают в дозатор)??? Постельное принесли сразу, а мыло получили мы после 2-й просьбы и то такое вонючее, что даже его не использовали, а полотенце получили в последний день отдыха после 4-й просьбы, а в течении отдыха вообще у меня забрали полотенце и не принесли взамен, пришлось вытираться покрывалом(((постельное белье за неделю не меняли, уборка в номере на "2", т.е. её вообще нет!!!всегда оставляем чаевые за уборку, но не в этом отеле, в первый день оставили, а потом решили что смысла нет, одинаково не убираются. Обязательно берите сейф под залог 10$. Мин Бар берешь самостоятельно в Rose Bare, 2 раза в неделю ( выдают на неделю литровые : 2 бут. Фанты,2 бут. Спрайта, 2 бут кока-кола, и 2-е бут. Воды) мы взяли а потом поняли, что он не нужен, так как за неделю отдыха мы выпили 1 бутылку фанты и все, все это есть на барах. Wi-Fi хороший, находиться на ресепшене. На территории отеля есть базар- все дорого! Мы съездили в Аланью на автобусе от отеля (35 км.), ходит каждый день в 09.30, назад в 14.30, стоит 7 $ с человека, только давайте под расчет, водитель сдачи не даёт))) В Аланьи базар хорошо и торгуются хорошо, также можно сходить на набережную Аланьи, там есть крепость, очень красивый вид, фото получаются очень красивые. В отеле Море шикарное чистое и тёплое, бассейн также шикарен (наблюдали как берут пробу воды с бассейна, значит все таки есть контроль!). Читала отзывы до полета писали, что лежаков не хватает, незнаю всегда были места, правда много заняты и на них нет людей в течении дня. Турецкая баня "Хамам" это просто супер, спасибо))) стоит 30-40$ с человека. Всем советую начинать отдых в Турции с Хамама))) Что касается питания в общественной столовой, на 5* еще не тянет(((где-то 3-4*. Завтрак: не очень (еды мало, но завтрак и должен быть лёгким), булки не свежие, очень вкусные блинчики и омлет их готовят при вас. Обед и ужин: еды больше, голодными не останетесь но на 5* все таки не тянет. Читала отзывы по поводу мяса, писали что очень мало его, незнаю нам его хватало, была: телятина, индейка, курица. Мясо готовят вкусно (не ресторан, но вкусно), но в основном из еды овощи и фрукты, десерты. Официанты в столовой очень обходительные, всегда улыбнутся и уберут после вас, молодцы!!!)))). Дискотека супер, только очень накуренно (для меня не привычно, так как в нашем городе запрет на курение в клубах, я человек не курящий поэтому было неприятно), и девушкам прохода не дают, пристают. Старайтесь без вторых половинок нигде не гулять, такое чувство, что турки выслеживают одиноких девушек, но на территории отеля всегда патрулирует охрана))). Анимация СУПЕРРР!!! Молодцы ребята очень заводные))) Джан спасибо тебя, всегда не проходил мимо, улыбчивый и веселый парень))) Попали даже на пенную вечеринку, очень круто)))) В обед рядом с пляжным баром раздают Мороженое очень вкусное и необычное. Территория отеля большая, очень ухоженная и зеленая, красиво. Рядом с пляжным баром, готовят очень вкусные турецкие лепешки)))) За неделю отдыха в отеле можно бесплатно посетить 2-а ресторана, мы выбрали Мексиканский и Рыбный, для разнообразия можно сходить)))) не забудьте положить чаевые так как они очень стараются)))) хотя и далеко от ресторана((( В целом неплохо отдохнули за неделю, но больше не поеду в этот отель, к сожалению((((

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Плюсы отеля
анимация море и бассейн большая зеленая и ухоженная территория улыбчивые официанты
Минусы отеля
плохой номер уборка номера в номере тараканы пауки муравьи
Добавлено 09.09.15 23:16 (4 209 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:10 10.09.15

Добрый день уважаемая Ирина!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Мы очень ценим время которое Вы уделили для написания этого отзыва. Нам чрезвычайно важно мнение наших гостей!
Все ваши жалобы и предложения приняты и переданы в соответствующие отделы.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами.
Приносим извинения за то что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Благодарим, что выбрали наш отель для своего отдыха.Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.

10:34 16.09.15

так я и не понял чем вам не понравился отель? вроде все хорошо... муравьи, ну да бывают, еще есть осы, кошки, птички...

11:44 16.09.15

Читайте внимательнее!!!! Отношение ресепшена к постояльцам, Состояние номера и уборка в номере, а также питание.для 5-ти * это не допустимо. Складывалось ощущение, что я приехала на отдых не в 5*, а в 4* или 3*(((

21:11 16.09.15

ресепшен выполнил все мои просьбы и капризы. уборка ежедневная. номер в отличном состоянии.

07:05 17.09.15

Ну что могу сказать Вам повезло!!! А меня такой отдель не устраивает!!! На наши просьбы у них ответ: "может быть что-то решиться через час"...в итоге решилось все в последний день, когда нам уже ничего не нужно было!!! За неделю отдыха у нас в номере убрались 3 раза!...если это можно назвать уборкой: поменяли мусор и тряпкой проелозили в ванной, а полотенец нет, мыла и шампуни в дозаторах нет!!! Если бы подруга с собой не взяла шампунь,, мвло и тд я незнаю чтобы мы делали. Номера убитый и не соответствует описанию!!! Я была в отеля 5* в Турции...но такое отношение и отель вижу первый раз.. Во время отдыха мы не одни такие были, со многими компаниями знакомились и у всех одна и таже песня. Может быть для Вас отдых прошел хорошо и вы уезжали с сожалением, но у нас все наоборот...мы уезжали с желание больше никогда сюда не возвращаться!!! И это наш выбор!!! Я перед вылетом на отдых читала отзывы но уже было поздно ( вылет завтра), думала что может все преувеличено...но нет все было наяву(((и если бы не компания друзей , отдых может быть был бы испорчен. Отель: цена не соответствует качеству !!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация