Посетили этот отель семьями (с детьми от 2 до 11 лет) в период с 01.06.2015 по 11.06.2015 г. Нам всем от 30 до 45 лет. Долго собирался написать отзыв и, наконец, собрался потому как осадок от посещения отеля остался до сих пор. Отдохнули, не смотря на нижеописанное, хорошо, т.к. все мы оптимисты и хорошая компания делает свое дело. Но категорически не рекомендую этот отель людям, которые первый раз планируют отдых в Египте дабы не разочароваться в этом курорте навеки... Сами в Египте были 10 раз, так что есть с чем сравнивать... Отель по цене, конечно, не премиального класса, но хуже по уровню пока лично я не посещал...

Питание: на территории есть 3 «ресторана»: итальянский, китайский и русский. В итальянском не были, а вот китайский и русский, которые располагаются в одном и том же месте (на улице у пляжа), посетили. Так вот, ресторанами они даже «не пахнут», одно название... Стулья и столы обгажены птицами, никто их от этих как...шек не вытирает. Обслуживание отвратительное: приносят, бросают еду на стол с кислыми мордами, салфеток и зубочисток не допросишься. По еде в них нареканий нет, в принципе съедобно и временами вкусно.

В основном ресторане питание крайне скудное: фруктов вообще нет (за 10 дней удалось 1 раз отведать арбуз, пару раз яблоки и еще столько же апельсинов). С десертами тоже БОЛЬШАЯ проблема, в основном одни бисквиты... Посуда почти вся битая, со сколами и непромытая. С приборами вечная проблема. Официанты в грязной одежде, нерасторопные (чтобы накрыли на стол нужно подождать минут 10), с одним даже разразился конфликт на этой почве с привлечением администрации. Всем пофигу, изменений не произошло. Чтобы отведать что-то с гриля нужно прогуляться пятьдесят метров в сторону пляжа и будет большой удачей, если что-то достанется. Из салатных комплектующих только капуста, огурцы и подгнившие помидоры (весь период). Отель сделал отдельное помещение для питания детей, но ассортимент там такой же (за редким исключением) как и для взрослых. Еще один камень в огород отеля – это то, что даже вино на ужине или в барах подают в пластиковых, потасканных и зачастую грязных стаканах. Вино не очень хорошее, за исключением красного сухого вина в баре у основного бассейна, только там оно другое, пить можно. Пиво бутылочное, но разливают в грязный пластик и только по 2 «наперстка» в руки. В отеле, кстати 4 бара, работают до 23, за исключением лобби (он работает 24 часа).

Общее: на ресепшен не работает кондиционер (по крайней мере 10 дней нашего пребывания). Wi-Fi платный и дорогой, при этом, если у вас устройство Apple, то даже за деньги пользоваться интернетом будете с постоянными перебоями, мне даже вернули деньги, сказав, что яблочные устройства их роутерами «не перевариваются». Есть халявный интернет у представителей Библиоглобус (действует не всегда и только на территории ресепшен и лобби), пароль “biblioglobus” (ipad его тоже не поймал, но у друзей на планшете с ОС Windows все работало). На территории есть магазины, аптеки, места развлечений как для детей (приличная детская площадка), так и для взрослых (амфитеатр, где проходят вечерние шоу). На шоу не присутствовали, про анимацию ничего не скажу, развлекали себя сами. Есть ежедневная дискотека на пляже, но она не для всех. Можно нарваться на Dramm, Hip hop и прочие молодежные вещи и даже если никого на танцполе нет, диджей не меняет репертуар.

Море и пляж: море чистое пляж песчаный, большой, лежаков хватает, но чем дальше вглубь, тем старее и ломаннее лежаки. Туалетов на пляже 2: один приличный, а второй (синий поближе к пирсу) просто ужасный: двери не закрываются, бумаги нет, вонь, измазанные в г... унитазы, мухи и прочие прелести. Есть лагуна, что не может не радовать, есть пирс, где можно заняться легким снорклингом. Есть 2 бара, в одном из которых очень часто нет пива, за исключением пива за деньги. Еще один минус – по пляжу бегают верблюды и лошади, поэтому если ветер дует в вашем направлении – приятного мало. На входе в лагуну установлена сетка от мусора и медуз, которая не всегда справляется со своими функциями (в один из дней вся лагуна была застлана большим нефтяным пятном, купаться было нельзя).

Территория: территория зачетная: большие пальмы и деревья, ухоженные кусты и клумбы, прибранные дорожки, в общем, приятно гулять и просто ходить. На территории есть 3 бассейна (1 у ресторана и 2 у въезда в отель, один из которых с горками, в т.ч. с детскими). На взрослых горках кататься небезопасно: воды подается мало, никаких ковриков и кругов не дают, пару раз видели как люди серьезно обдирались. Бассейны чистят раз в 2 дня, когда на поверхности уже заметна всякая гадость. По территории ездят электрокары, которые заявлялются изначально в целях перевозки отдыхающих, но ездят на них только арабские семьи, т.к. заказывать машинки надо по телефону, а для русских свободных машинок никогда не бывает. Селят простых смертных корпуса у въезда на территорию, от которых до пляжа идти примерно 700 метров (в один конец), так что это уже больше похоже на вторую береговую линию, а не на первую... По возможности, если все-таки поедете в сий приют, селитесь в корпусе на ресепшен либо в бунгало. В период с 17 до 18 часов, как раз когда люди идут с пляжа в номера и из номеров на ужин, начинается обработка территории от насекомых, причем едкий дым застилает всю территорию и дышать вообще невозможно (видимо специально для улучшения здоровья отдыхающих).

Обслуживание и безопасность: обслуживание крайне ненавязчивое, что радует, но только до момента, когда понимаешь, что на тебя всем положить... Бармены в барах почти все хамят, даже интеллигентным бабулькам. В плане безопасности рекомендация одна – не оставляйте ценные вещи в сейфе номера. За десять дней отдыха дважды были свидетелями скандалов на ресепшене по поводу пропажи ценностей, не знаю правда или нет, но оснований не верить своим соотечественникам у меня нет. Естественно никому до наших проблем со стороны отеля дела нет. Ключи от входных дверей в некоторых номерах подходят к тем же сейфам, а если не подходят они, то сейфы такие, что можно открыть скрепкой.

Номера: номера конечно скромные, но это терпимо. Старая мебель, отпадающие на ровном месте двери шкафов, неисправная допотопная сантехника, шумные кондиционеры, безумная слышимость всего, что происходит за пределами номера – это все для нас конечно неприемлемо, но терпимо. В конце концов, в номере только спишь. Мыло обновлялось через раз, с каждой уборкой количество полотенец уменьшалось на 1. Минибара нет, только пустой холодильник. Чайников в номерах тоже нет. Белье лучше бы не меняли... Плюс – это отсутствие насекомых в номере, хотя люди, живущие на первых этажах, жаловались на муравьев, но это понятно. Заселение быстрое, как обычно после многократного выбора номеров за скромный бакшиш носильщику.

Вроде, все. Стараемся искать плюсы в отдыхе и они есть у этого отеля, по тексту указаны, но все меркнут по вышеописанным причинам. Выбор за вами... Хорошего всем отдыха...