АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1824 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2015
31.07.15 - 10.08.15
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых на 3....

Отдыхали с мужем и дочкой 9 лет с 31.07-10.08.2015 года. Летали "Пегасом" без задержек, всё во время. Приехали в отель, заполнили анкету нам одели браслеты, дали номер 988 (это тихий ужас, как потом выяснилось), пошли ужинать, чемоданы нам в номер доставили, без всяких доплат. Когда нашли и увидели наш номер, чуть не упали.... Глухая дверь, в номере темно, лампочки только в туалете и лампа около телевизора были рабочими... Окна глухие, вода в стоячей ванне с плесневелой занавеской - не уходила, из раковина вода лилась на пол и ручейком стекала в к кроватям...Постельные принадлежности грязные, мятые, как буд то не менялось после других, полотенца перепачканные все в кетчупе и туше для ресниц....( Я как Елена Летучая из программы "Ревизорро" все проверила) Кондиционер вообще кошмар.... грязный весь зарос тиной(((. На против номера находится прачечная(как потом выяснилось) там висят кондиционеры и очень громко работают(ночевали одну ночь, вообще не спали). Все осмотрели и пошли попросить на ресепшн другой, по приличнее номер, нам отказали конечно, сказали подойти на следующий день к 12.00, без полезно было просить((( Мы вернулись в номер и попросили поменять нам постельное бельё и полотенца, со второго раза замены бельё было чистое. На следуещий день мы пошли опять не ресепшен просить номер, нам дали 962( хороший номер). В номере душевая кабина, стеклянные двери и окна одновременно, в номере днем очень светло, и ночью все бра и торшеры исправно работало. Как потом выяснилось, не одни мы меняли номер. Ломался холодильник, кондиционер мастер быстро отремонтировал. Постельное бельё не меняли вообще, полотенца 2 раза меняли за 10 дней, полы не мыли. Шампунь, гель для душа и мыло в дозаторах одного цвета( голубого). Питание однообразное. Самое лучшее в этом отеле море!!! Ходили на дикий пляж, очень интересно. В общем отдохнули хорошо, если б не номер 988.

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • территория отеля.
  • номера
  • питание
Добавлено: 09.09.2015 19:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Вы брали стандартный номер или супериор?
Стандарт 2+1
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 765) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.03.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 45
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 666