АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал С семьей в июле 2015
26.07.15 - 02.08.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 5* не тянет. Максимм слабая 4*

Мы отдыхали семьей летом 2015. Поездка была спонтанной, отдыхали 7 дней.

Этот отель нам посоветовали тур оператор в офисе Пегас Туристик.

Отель делиться на Resort (2-х этажные здания) и Main (7-и этажное здание). Изначально мы еще в России решили жить в Resort. Но когда нас отвели в так называемый ресепшем, мы ужаснулись. Маленькая комнатка метр на метр, красные стены и потолок, грязный пол, на полу сидят арабы, их дети кричат, орут, мусор кидают на пол. Территория очень большая, нас даже никто не отвели в наш номер. Мы сами искали наш номер с тяжелыми чемоданами после долгого перелета. Когда мы всё таки нашли наш номер, мы туда зашли... Стояла в "номере" вонь ужасная, вся мебель покрыта пылью жуткой, пол опять же грязный, стены в каких-то пятнах, кондиционер очень плохо работал. 2-я линия от пляжа. Короче наворачивались слезы за потраченные деньги в пустую. Мы немедленно пошли в Main, там была русская девушка которая нам помогла с переездом из отеля Resort в Main. Мы доплатили 30 долларов (это за номер в сутки). Мы быстро за чемоданом, срезали браслеты и бегом от туда! В Main нас встретили, быстро заселили в номер. Мебель в номере та же, в целом чисто было, но сколько раз просили нам поменять шторы (они были очень грязные, простите за слова, но толе в блевотине, толе в кале) они их так и не поменяли, по этому мы просто не трогали балкон. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, застилали кровати, приносили воду, дополняли ванный принадлежности. К этом претензий нет вообще. Что касается питания, у нас было всё включено. Но мороженное, молочные коктейли, свежевыжатые соки в лобби баре - Платные. Что касается главного ресторана Main. Небольшое заведение, еда вкусная, но однообразная. Хлебобулочные изделия, фрукты и пирожные на любой вкус и цвет. Пляж хороший, много шезлонгов и зонтиков, всем хватает. Много душевых, бары с напитками и на обед с закусками. Очень красивый коралловый риф, по этому все плавают "буйками" (попой) к солнышку. На территории отеля есть магазинчики, где если поторговаться можно маску с трубкой купить за 10-11 долларов и присоединить к "буйкам" :-) Не пожалейте, погрузитесь с аквалангам! Вы этого никогда не забудете!!! Анимация на пляже хорошая, танцы, йога, аква-аэробика, волейбол и много много других развлекательных игр. Какая анимация вечером, после ужина я сказать не могу, т.к за 7-мь дней ни раз не сходила :-D Она начинается в 22:00, а я к этому времени уже засыпала :-D Отдельное спасибо бармену Ахмеду в лобби баре, его коктейли мне во снах сняться. Как алкогольные, так и нет. Что касается интернета и вай-фая, возможно нам так "повезло" или что, не знает. Работает очень медленно, очень плохо, сильно лагает. Нам пришлось купить симку за 15 долларов. Вай-фай только в лобби баре, чуть дальше отойдет сразу отключается. ЕСЛИ У ВАС НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ ВАЙ-ФАЙ НИКОГДА НЕ ПОДХОДИТЕ К БАРМЕНАМ, ОНИ ПОДКЛЮЧАЮТ ВАМ ПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ. ПОДХОДИТЕ К РУССКИМ ДЕВУШКАМ!!!! В день отлета наш рейс задержали на несколько часов, эта информация не имеет значения к отзыву об отели, но пока мы там были это случалось довольна таки часто. И отдельно хочу сказать, если вы едете именно на море, отдыхать и претвориться тюленьчиками, то вам скорее всего не сюда! Здесь очень много местных, они везде были куда не сунься. Русских туристов в главном бассейне почти никогда не было, там кишило арабами. Они в чем ходят, в том и плавают. Очень наглые, толкнуть русского туриста им как нечего делать!!! Ехать вам сюда или нет, это решать вам, мой ответ - НЕТ!

  • море
  • пляж
  • коралловый риф
  • обслуживание
  • излюбленное место местных
  • еда однообразная
  • мебель старая и обшарпанная
Добавлено: 08.09.2015 23:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 543 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:26 16.09.15
Приветствуем Вас из Sheraton Sharm Hotel Resort, Villas&Spa!

Благодарим Вам за отзыв, такой конструктивный комментарий позволит нам улучшить сервис и развиваться в соответствии с ожиданиями дорогих гостей. Хотим заверить Вас, что Ваши комментарии были донесены до руководства отеля. Так же мы с большим удовольствием передадим бармену Ахмеду из лобби бара Ваши добрые слова.
Мы сожалеем, что не все Ваши ожидания от отдыха оправдались, и искренне хотели бы это исправить. Мы будем надеяться, что Вы решите посетить нас ещё раз, предоставив нам возможность организовать Ваш следующий отпуск на более высоком уровне, удовлетворить все Ваши потребности и пожелания.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Juli, летом во всех отелях полно египтян. Это их страна и они тоже отдыхают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Juli
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 797
  • Фото: 0
0 Благодарностей