АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1415 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2015
30.08.15 - 09.09.15
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых превратился в кошмар

Находимся в данный момент в этом отеле с ребенком 3 лет. Вторые сутки не работает кондиционер. Днем на улице выше 30. Ночью немного прохладнее конечно, но балконной двери настежь не открыть, иначе комары живого места не оставят. Да и толку в этом мало, т.к. для этого необходимо создать поток воздуха с улицы. Три раза обрпщался на рецепцию, одни обещания, что это общая проблема, мастера работают. Вторые сутки... При этом иностранных граждан переселяют в другие корпуса. А для россиян наверное санкции не позволяют.

В общем за свои деньги, причем немалые, получил сущий кошмар, ибо в номере духота невыносимая. При этом еще и за сейф придется заплатить, об этом отель не забудет! А про испорченный и оплаченный отдых этот отель уже забыл!

Пошли третьи сутки. Вчера на рецепции мне клятвенно пообещали, что если сегодня до 11 утра кондиционер не заработает, нас переселят в другой номер. Сейчас 21:45, клятвенно обещают, что если до завтрашнего утра кондиционер не заработает, нас переселят. Дэ-жавю... На ночь обещали дать аж целый вентилятор! На третьи то сутки!!! Вот только толку от него...

При этом вновь прибывших селят в нормальные номера. Для них есть, а мы двое суток потерпели, еще потерпим...

Это просто беспредел, причем за мои же деньги!

Добавлено: 08.09.2015 22:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 255 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

На четвертые сутки кондиционер так и не заработал, но номер всё-же поменяли. Думаю, в этом немалая заслуга данного сайта, ибо случилось сие чудо после реакции представителя отеля на мой отзыв.
Номер дали аж 5-местный, и вроде даже с видои на море (поскольку темно уже, и не видно). Жаль только, что отдыхать осталось лишь 2 дня...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Вы не поверите, но я не ленюсь писать отзывы именно по этой причине))))) Это ведь в людской природе - "пока люди не узнают косык можно не исправлять"))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (861) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
DMXXL
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2014
  • Страны, города: 9 / 11
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 785
  • Фото: 0
0 Благодарностей