Smile Park Hotel 3*

То есть претензий особых нет?

Претензий особых нет, а оценка 3, не понятно, почему?

Всем добрый день/вечер! Рейтинг отеля резко идет вниз. При этом из отзывов не понятно почему. Описания соответствуют отелю 3* и рейтинг приравнивается к звездам... А то, что на завтрак (неоплаченный) отправили - просто восклицательный знак, зато отметили что это СТОЛОВАЯ. Фууу...

Татьяна,пожалуйста, опишите свои впечатления по возвращении из отпуска,если можно, с фото- неадекваты и копирайтеры просто одолели:((

Претензии по поводу смены белья и полотенца) а так же на 1 этаже в номерах муравьи)

Светлана,оценка три ,так как отель соответствует своим трем звездам!

Татьяна, вообще-то наш день приезда включает в себя завтрак,обед и ужин) да,столовая,в которой точно не подают деликатесов и излишеств,как в ресторане,да и приборы не всегда есть)

Олька, в день приезда у Вас оплачен отдых с 12-00 и, соответственно, в день отъезда- до 12-00. Заселение в номер с 14-00 (Международные нормы заселения/выселения гостиниц). Как в английском, так и в турецком словаре нет такого слова как "столовая". "Ресторан" - это место для приема пищи. Это касается и 3* отелей и отелей выше классом. И все практически "рестораны" за территорией отеля, тоже в прямом смысле не являются ресторанами, а просто (в нашем понимании) - летние кафе. Я не знаю в какое время Вы улетали, но завтрак Вам подарили! Я отдыхаю в Турции более 10 лет и могу Вас уверить за ранее заселение (до 12-00) и позднее выселение (после 12-00) обычно оплачиваешь отдельно. В 3* отеле я такое (ранее предоставление услуг) встречаю впервые, в 5* - прокатывало, но не всегда. Извините, ни в коем случае не хотела Вас обидеть, но отзывы необходимы для представления куда едешь и что ты получишь за свои (в этом году не маленькие) деньги. А прочитав Ваш отзыв понимаешь, что это ОЧЕНЬ даже крепенькая "треха". И оценки должны быть если не 5, то уж ни как не меньше 4. А у Вас "рейтинг=звездам", а это не правильно. Оцениваются отели 3* и 5* по разному, т.е. критерии одни, но уровень предоставления услуг - разный.

Всё понятно)Бельё Вы дома каждый день и меняете,и стираете,и крахмалите,и гладите)))И полотенца. А муравьи на Вас кидались?Или мимо ходили,подбирая ВАШ мусор и крошки??
Попрошу Вас решить простую логическую задачу.
Вот купили Вы тур в отель 5* - а он НЕ соответствует 5*.То есть на 3* где-то.Какие бы оценки Вы ему поставили,исходя из Вашей железной логики?

Татьяна,это оценка не равна кратности звезд, а объективная оценка за расселение,питание ,уборку и обслуживание!Почему -то все молчат о смене полотенец и белье, абсолютно во всех тройках меняют полотенца раз в три дня( минимум),а нам не разу!

Дмитрий, по поводу вашей задачи ответила комментарием выше!
Муравьи не накидывались, но залезли в наши сладости( которые мы положили на шкаф),так как в номере не было минибара, о чем мы неоднократно говорили на рецепции!Поэтому все пришлось выбросить!
А вы я смотрю являетесь поклонником данного отеля,так яростно защищаете!
Так прошу тогда учесть все замечания!

Ответ на задачу не получен,изучите,пжл,условия.
Ещё бы,сам себя он защитить не может - приходится.
Замечания Ваши в отель и отправляли бы.
Фоточек с отдыха не будет ли?Для наглядности??

Олька, ну если уж у нас пошел "разбор полетов" давайте разбираться по существу. Размещение-3 (заселили вовремя, т.е. в районе 14-15 часов? в номере все было исправно? номер предоставили в соответствии с бронированием?), почему такая низкая оценка? Сервис-3 (за одну неделю в Вашем номере заменили белье 3 раза). Вас заселили в чистый номер, во время Вашего отдыха заменили белье и после Вас тоже заменили белье. Уборка в номерах, могу Вас уверить, и в 5* отелях эконом класса поверхностная (застелить кровать, махнуть тряпкой по полу, вынести мусор, протереть раковину и унитаз), на всю уборку номера не более 10 минут. Разрешили пользоваться НЕОПЛАЧЕННЫМИ услугами отеля, в связи с ранним прибытием. Почему такая низкая оценка? Питание-3 (Где-то в комментариях представителя отеля уже было сказано, что питание соответствует категории 3* отеля. Исходя из того, что Вы описали видно, что соответствует. Про качество ничего сказать не могу, скоро все посмотрю сама - через пару недель). И опять тот же вопрос - почему такая низкая оценка? Как оцениваются отели сказано выше. Из отзыва видно, что отдых Вам понравился, и отель рекомендуете, но не понятен принцип выставления оценок.

Татьяна,отдых нам понравился не из-за отеля ,а из-за нашего отношения к нему,мы ехали за солнцем и морем! Съездите сами и напишите свой отзыв,буду рада почитать!Хорошего отдыха!

Дмитрий,работайте дальше на отель Rainbow Castle!Удачи!
фото из конкретного отеля у нас нет,так как в отеле нас практически не было!

Хороший,конкретный ответ)))
Зря вы кормили муравьёв сладостями из столовой))).

Дмитрий,а что мы похожи на голодных,бедных туристов,которые таскают еду из столовой!
сладости были куплены родным!

Муравьи в сладости ,купленные для родных,не залезут)))И халва,и лукум упакованные продаются:))

ну мы же не только халву и лукум покупали)

Ваши разъяснения довольно непоследовательны.
С Ваших слов выходит,что подарки из Вашего путешествия Ваших родных интересуют,а фото из отеля и процесс отдыха - нет.Как бы фоты с сувенирами в комплекте идут,как правило.
Далее,если Вы туристка женского пола,вряд ли Вы не сделали хоть одну себяшечку,прямо мимо тренда выходит))