АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
693 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2015
24.08.15 - 06.09.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

хочется вернуться,несмотря ни на что)))

Приехали в отель в 14 часов 24 августа. На ресепшене сказали,что номеров свободных нет (у нас был забронирован старый корпус номер стандарт) предложили провести одну ночь в 3 комнатном номере с еще одной семьей,пообещав на следующий день расселить нас в хорошие номера. Мы согласились, без особого восторга естественно))) Соседи правда попались нам отличные. На следующий день после 12 нас расселили в новый корпус (и наших соседей тоже) бесплатно! Вместо старого номера мы все 2 недели счастливо прожили в новом номере! За размещение ставлю поэтому отлично!

Территория большая,чистая, ухоженная! В номерах убирают ежедневно. Сотрудники отеля вежливые, приветливые! На территории отеля муж получил травму, побежав к сыну, который начал тонуть во взрослом бассейне, резко сорвав с себя нарукавники и прыгнув в него. Муж поскользнулся, упал, распорол ногу. Было наложено 12 швов. В такой ситуации отель оказал неоценимую помощь! Нам были куплены перевязочные материалы,лекарства (которые выписали в госпитале), костыль. Всем сотрудникам отеля наша безмерная благодарность! За помощь в такой ситуации, аниматорам за то что развлекали ребенка,пока отец был в госпитале. Марко,Катя спасибо!!!! Саваш ну вообще просто необыкновенный человек! Всегда идет на встречу,решает любые проблемы! Наталья (ресепшн) спасибо за помощь! Омер - любимый сотрудник столовой нашего сына! Отличный парень! Если кого то забыла извините, меня к сожалению не было, когда произошла эта трагедия, (я была на экскурсии в Стамбуле!- напишу сразу, а то многие задают вопрос где же была мама))) но всем кто участвовал,помогал наша семья очень благодарна! Также конечно же мы благодарны гостям отеля, которые оказали помощь и позже проявили внимание и заботу! В общем мы чувствовали себя защищенными и способными справится с любой проблемой! ))) Еще хочется отметить,что через несколько дней после произошедшего все вокруг бассейна застелили специальными дорожками!

Покупки (думаю многих это может заинтересовать) мы ходили в Мега Мол (в Конаклах) пешком при выходе из отеля поворачиваешь налево и идешь минут 30, можно доехать на автобусе № 50. Если кто то хочет закупиться одеждой турецкой марки вайкики, то вам сюда) еще есть в Алании вайкики в магазине, там говорят выбор больше. Там же в Мега Молле есть отдел продуктов, детских игрушек (нам пригодился так как нам нужно было купить подарок старшему сыну,который не летал на отдых с нами) мы там купили лего креэйтор за 64 лиры, в дьюти фри точно такой же стоил 27 евро. Также не доходя до Мега Молла есть аптека (не дай бог конечно,но вдруг кому то понадобиться).

Экскурсии мы брали у туроператора. Брали Израиль, Стамбул и пиратскую яхту Барбосса. На яхте не очень понравилось, яхта была великолепна,но программа слабая...два года назад на Викинге было интереснее.

Море великолепно как и всегда! Заход в море (полоса гальки) и дно местами каменистое это конечно немного затрудняло купание. На пляж лучше приходить часов в 9 утра примерно в 10 утра уже много народу и сложно найти свободные лежаки. В баре на пляже вкусная пицца,мороженое! бывало и не ходили на обед,а кушали на пляже))))

Питание в столовой прекрасное, но поставила 5- так как немного однообразно все было. В столовой чистота! скатерти меняют за столами всегда чисто! ребята работают просто на 5+!!!! на ужин мясо на гриле вкуснятина!!!! На ужин лучше приходить часов в 8, так как раньше проблема найти столик.

Номера нового корпуса просто выше всяких похвал!!!!

Отель рекомендую! Думаю, что и мы приезжали сюда не в последний раз))))

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • плюсы отеля это его бесценные сотрудники! которые стараются всеми силами сделать отдых великолепным!
  • из минусов отметила бы заход в море.
Добавлено: 08.09.2015 17:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Полезный отзыв
Добрый день! Как сейчас нога у вашего мужа? Мы, тоже были в это время там и буквально сегодня вспоминали его. Надеемся, что он идет на поправку.
Доброго времени суток! У нас тоже забронирован номер в старом корпусе (в новом не было предложений) . Поделитесь секретом: как вам удалось попасть в новый корпус? Спасибо!
Какой секрет, вам человек пишет:-"предложили провести одну ночь в 3 комнатном номере с еще одной семьей,пообещав на следующий день расселить нас в хорошие номера. Мы согласились, без особого восторга естественно))) " Мы жили в старом корпусе прекрасно № 2315.
Да он идет на поправку:) долечиваемся дома. Нога почти не беспокоит уже, должны через пару дней швы снять. Спасибо!
Да никакого секрета. В отзыве все написано) в качестве извинения за доставленные неудобства.
Поправляйтесь! Удачи вам!
Спасибо!!!
Привет Наташа!!! Мы как раз те самые соседи,с которыми начался ваш отдых))) Как вы там? Как нога у мужа?
Да,милые люди,которые читают этот отзыв,ни чего не бойтесь и не волнуйтесь,нас действительно заселили на одну ночь,с этой милой семьей,с Натальей,с ее мужем и с Тимофеем))),пообещав на следующий день переселить в новый корпус,и.....обещание выполнили,без всяких доплат и ругани! И отдых был отличный,нам очень понравилось абсолютно ВСЕ!!!!
Привееет! да нормально уже заживает,ходит без костыля. швы должны снять послезавтра))) ну и на внешний вид уже прям хорошо и отек и краснота спала. подумываем повторить отдых в будущем, старший смотрит видео и говорит тоже хочет в этот отель))) вы как? мы прям от отдыха тяжело отходили) так тянуло обратно
Ой,Матвей у нас до сих пор страдает,хочет назад,браслет до сих пор не снял)))) Так на следующий год давайте все вместе в том же месте,в тоже время!!!
Ой,Матвей у нас до сих пор страдает,хочет назад,браслет до сих пор не снял)))) Так на следующий год давайте все вместе в том же месте,в тоже время!!!
На следующий год наверное не получится...ремонт собираемся делать...у нас старший сын как Матвей по возрасту:) им бы интересно вместе было.
Ну не чего,спишемся еще)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Nатали
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2013
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 45
  • Читательский охват: 9 725
  • Фото: 119
0 Благодарностей