Отдыхали с подругой в мае 2015 года, поехали сразу же после майских праздников. Туроператор - Библио Глобус. Бронировали примерно за неделю до выезда, хотели номера по ближе к морю, но нам сказали что все занято, и пришлось довольствоваться спортивной зоной.

Про себя скажу, что ездила за пределы России в первый раз. До этого отдыхала на базах отдыха в Краснодарском крае. Где за те же примерно деньги (ну может немного подешевле) вам предлагали обычный номер без кондиционера, ванную комнату с краном на потолке в качестве душа и столовую, где не шведский стол, а подача еды по принципу "жри че дали". И ничего, такой отдых очень даже нравился.

Перелет прошел хорошо, на месте нас встретили сотрудники от туроператора, рассадили по автобусам и довезли до отеля.

Приехали на место, оставили свой багаж и пошли на регистрацию. Стоит заметить, что персонал очень щепетильно к нам относился, то ли это сервис такой хороший, то ли потому что мы молодые и симпатичные девушки. Судя по остальным отзывам, я склоняюсь больше ко второму. Сотрудник на ресепшене уж очень сильно удивился, когда мы ему сказали, что номеров свободных поближе к морю не было, и решил совершить какие то непонятные манипуляции в результате которых нам достался номер у пальм (все боялись, что нам в конце отдыха выставят счет за такую роскошь, но ничего такого не случилось).

ну собственно далее буду по пунктам:

1) территория отеля огромная, и восхищает своей нереальной красотой

2)Номера также огромные (не знаю как для опытных туристов которые побывали на многочисленных курортах) но в сравнении с Краснодаром, это не номера, а дворцовые палаты. Ванная комната тоже просторная и удобная. Конди работает отлично, да так, что ночью приходилось вырубать, ибо холодно.

3) Сервис. Здесь уже были проблемы. В номере полагается бутылка воды и два напитка. Напитки мы увидели только в день отъезда (но это не так важно, они нам и не нужны были, по такой жаре пить сладкую воду не особо хочется). А вот с бутылками воды были уже проблемы. Зубы чистить с водой из под крана не особо хотелось. Её должен был приносить уборщик каждый день. Но видимо он и не собирался этого делать. Приходилось каждый день идти на ресепшен и жаловаться представителям своего туроператора, которые тут же решали нашу проблему. Жаловались мы раза 3 - 4, в результате, в конце отдыха нам притащили аж 3 бутылки этой воды.

4) Персонал. Сотрудники постоянно улыбаются, здороваются, непременно хотят завести с тобой разговор. за все пребывание в отеле мы перезнакомились наверное со всеми водителями гольф каров, и другими сотрудниками отеля. Как по мне, все сотрудники отеля производят впечатление очень приятных, интересных и дружелюбных людей. Я человек совершенно не общительный, а там можно подойти и спокойно поболтать (а также усовершенствовать свои знания английского и арабского языка :)) Ну где ещё вы в Москве таких веселых, улыбчивых и дружелюбных людей встретите?

5) Пляж и Море. Честно скажу море на территории отеля меня не впечатлило. Море было грязное. из за того что пляж песчаный, весь этот песок плавает на поверхности моря, а после утренней водной аэробики вода становится очень мутной. ну либо просто к морю у меня душа не лежит, не знаю). Пляж действительно хороший, чистый. единственное, с лежаками были проблемы. чтобы занять лежак, нужно приходить к самому открытию пляжа и занимать его полотенцем, как все в основном и делали, но мне вставать в 6 утра, честно говоря, было лень. Собственно пляж и море на любителя не такого, как я. я предпочитаю море с чистой и прозрачной водой. да и песок этот везде, где только можно прилипает.

В общем все время практически я бултыхалась в бассейне. Там и лежаки, и интернет, и мороженое, и еда.

6) Интернет. Я имею в виду бесплатный интернет. С интернетом все очень плохо в отеле. Но вы же отдыхать приехали в конце концов, а не вконтакте сидеть! Интернет, если я не ошибаюсь работал в трех местах. На территории рядом с бассейном ,в "Звезде" и еще где то. Интернет очень слабенький, постоянно вылетает. но в принципе, часика этак два в день удавалось его уловить. Если уже вам так нужен интернет, то можно выйти за территорию отеля в любую кальянную с вай-ваем, где долларов этак за 5 можно и кальян покурить и в интернете посидеть вдоволь.

7) Еда. Представьте зелёную котлету с вареной на воде овсянкой из краснодарской тур базы и сравните её со шведским столом.

Еда может быть не такая уж и разнообразная - каждый день практически один и тот же ассортимент, но голодными не останетесь. Выпечка там просто божественная кстати.

Еда в отеле доступна с утра до ночи. Жри - не хочу. Также рядом с бассейном есть очень приятная штука как бесплатное мороженое.

С алкоголем для нас оказалось все плохо. пить могли только пиво и красное вино. остальное все слишком крепкое, и наливают, видимо, специально для русских - покрепче, чтобы реже походили за очередной порцией.

Также на территории есть рестораны аля карт. из всех советую посетить итальнский, ради прекрасного вида на ночной город. А так в общем ,ничего особенного.

8) Развлечения. Вот чего действительно не хватает отелю так это анимации. побольше бы выступлений, веселых конкурсов и зажигательных дискотек. Дискотек кстати в отеле, к моему великому разочарованию, нет. на дискотеки возят организованной группой в другие отели или клубы. стоимость такого удовольствия 100 долларов. Никому не советую посещать такие мероприятния. они дико скучные и своих денег не стоят. В общем в отеле развлекать приходится себя самому по большей части.

также на территории отеля есть тренажерный зал (до которого мы так и не добрались) сауна (не люблю сауны), тенисный корт!!!!!!!! на котором мы с подругой от души повеселились. водный велосипед и что-то там ещё.

Подводя итог хочу сказать,что даже некоторые недостатки ничуть не испортили нам отдых. Может быть я не на столько избалованная и привередливая в некоторых вещах и мое мнение окажется уж слишком субъективным, но отель показался мне просто замечательным.