АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2015
27.08.15 - 05.09.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Цена не соответствует качеству обслуживания

Приехали отдыхать двумя семьями с маленькими детьми с 27.08.2015 по 05.09.2015 г.

Попросили поселить поближе друг к другу. В итоге нас поселили нас на разных этажах в противоположных концах корпуса номер 3.

Долго и упорно на обзорной экскурсии впаривали хамам, хотя не один раз было сказано, что он нас не интересует, т.к. цена завышена (в итоге сходили за 15$, вместо 40$, в SPA-салоне рядом с отелем).

Наблюдается много луж рядом с бассейном, персонал отеля "убирает" лужи только в конце дня, поэтому дети постоянно падают рядом с бассейном.

Никто не гоняет неряшливых туристов, которые едят рядом с бассейном, поэтому оставшаяся еда остается до следующего утра (уборка начинается не раньше 9 часов утра). Отсюда следует огромное количество насекомых рядом с бассейном.

Четверть площади балкона занимает устройство отвода горячего воздуха от кондиционера, кроме того отвод горячего воздуха направлен прямо на стул где ты сидишь.

Два дня подряд не убирали в номере (даже не выносили мусор). После того как сходил на респешн сказали, что завтра обязательно уберут, а сегодня некому. Пришлось выкинуть мусор самому.

За 10 дней проживания полотенца и простыни поменяли один раз.

Когда уезжали из отеля, отодвигали кровати, чтобы проверить не упали ли под них детали Лего ребенка. Под кроватями было обнаружено множество остатков еды и прочего предыдущих гостей. Соответственно перед заселением новых гостей никто не производит капитальную уборку.

Обивка над кроватью приклеена и постоянно отваливается (хотя не так сложно ее повесить на крючки).

В "ресторане" не меняют скатерти и очень много мух.

Из фруктов и ягод спелые только виноград и арбуз. Груши, яблоки, сливы у меня на даче вкуснее (г. СПб).

Очень скудный выбор детского меню.

Если бы данный отель был заявлен как три звезды, то оценка была бы - хорошо. Но для четырех звезд - это посредственный отель в который не хочется вернуться.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • мини зоопарк
  • нерегулярно убирают в номере
  • кухня не справляется с количеством гостей (нужно стоять в очереди за едой)
  • плохая анимация
  • маленький собственный пляж
  • антисанитария в ресторане
Добавлено: 08.09.2015 14:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 921 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Я читаю постоянно отзывы и удивляюсь отзывам. Мы были в этом отеле с 29 июля по 5 августа. С Латвии летело 9 человек ,мы чужие друг другу люди и всем все устраивало.Уборка в номере,меняли белье каждый день.В столовой грязных столов не видела.до сих пор не понимаю всех людей которые пишут плохие отзывы.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 374) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 583
  • Фото: 0
0 Благодарностей