Отзыв об отеле Ideal Prime Beach, Miramer Beach, Art Lidya Beach (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Парой в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
30.08.15 - 06.09.15
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
хороший отель, но не соответствует звездности
Добрый день!
Отдыхали с молодым человеком в отеле в сентябре 2015 года, что могу сказать:
Размещение.
Разместили нас быстро. На ресепшене по-русски не говорят, да и по-английски, как-то с трудом. А при позиционировании 5 звезд обязательно надо "уметь" говорить с клиентом.
Уже потом мы познакомились с русско-говорящей девушкой guest relation, кстати, самая адекватная и дружелюбная из персонала отеля. Так что, если будут вопросы, она без труда поможет.
До номера нас сопроводили, все ОК. Ключ один на нас двоих дали - не удобно.
Номер.
Мы жили на 6-м этаже, проблем с "раскаленной" от жары крыши не было! Кондиционер работал, не вот отлично, но неплохо, ночью мы им не пользовались, днем открывали балкон. Часто спала днем, и никаких проблем с жарой не испытывала.
О минусах:
Постельное белье должно быть белым без пятен, а какие-то ужасные пятна на простыне, наволочках - это просто омерзительно. Тапочек, халатов, которые обязаны быть при 5 звездах - не было. Как и не было геля для душа, на 2-х нам дали 2 шампуня и одно мыло.
Мыло мы потом брали у уборщицы пару раз, с этим не возникало проблем. Сама она, как вы понимаете, о смене мыла не додумывалась.
Плавно перейду к уборке.
Ужас!!! Это просто один из главных минусов. Нет, уборщица, конечно, приходила ежедневно, заправляла кровать, прибиралась на столе, может быть (!) протирала полы.
За неделю нам белье так ни разу и не сменили. Полотенца меняют каждый день, само состояние их не лучшее, есть дырки, пятна. Это, грубейшее нарушение.
Полы были с разводами в номере самом, в душе она видно, не убиралась.
Балкон она не мыла также, пол был пыльный.
Вот моего молодого человека, в принципе, устраивала уборка, но я считаю, что это было какое-то недоразумение, поэтому ни о каких чаевых уборщице не было и речи. Один раз оставили, думали, что может быть это ее стимулирует, лучше уберется, но нет.
Пляж.
Природа, конечно, красивая. Сам пляж убирают, он не грязный, хотя "свиней" хватало. Лежаки, как и отмечали другие туристы в отзывах, действительно, не очень. Тут как повезет, есть более менее, а есть те, от которых будет болеть все тело, а есть весьма неплохие. Лежаки проверяются сотрудниками отеля ежедневно, так что совсем непригодные для размещения убирают.
Бар есть, вода всегда в наличии, по алкоголю не знаю, не интересовалась, его не рекомендуется употреблять на жаре.
Что касается того, что занимают лежаки с утра, да, это правда. Мы вставали в 6:30, занимали лежаки рядом с морем, спокойно шли завтракать, к пол 8 мы были на пляже. Для тех, кто хочет поспать, наверное, это проблема, а мы предпочитали загорать до 12 часов, поэтому мы не почувствовали дискомфорт.
Единственный минус, курят на пляже.
Питание.
Питание в главном ресторане хорошее, разнообразное. Я не люблю мясо и жирную пищу, всегда находила себе что-то по нраву.
А вот ресторан A la carte (Азиатский) это просто ужас. На вкус и цвет, конечно, но я врагу не пожелаю там ужинать. По меню была курица с ананасами в медово - каком -то соусе. В итоге, это был подогретый кетчуп кисло-сладкий. Мой желудок не признает ни кетчупы, ни майонезы, поэтому мне все так не понравилось. Может быть найдутся любители и на такую кухню. Алкоголь в этом ресторане был лучше, чем в главном и барах, так что идти туда стоит только ради него.
WI-FI.
Это то, что бесило меня весь отпуск. Ну как так можно??? Он ничерта не ловит, а если и ловит, то вылетает.
Было тяжело загрузить почту, так что, если кому-то , как и мне и в отпуске нужна рабочая почта, ждите нервотрепки.
Несмотря на жуткий Wi-Fi, плохую уборку, сам отель весьма хорош. Не думаю, что мы вернемся в Мармарис, но в принципе, я думаю, что отель для этого курорта хороший, но никак не 5 звезд.
Мария оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличный пляж
великолепный вид
питание
мягкий климат
инфраструктура отеля
бары
ухоженная территория
2 бассеина
горки
детская анимация
Минусы отеля
уборка
wi-fi
грязное белье
Добавлено
08.09.15
09:49
(3 768 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий