АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2015
26.08.15 - 04.09.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

с 26.08.15 по 04.09.15 взрослый+ребенок 5лет

Летели через туроператора Натали-турс. С самолета 90 человек на двух автобусах было заселено именно в этот отель.

Приехали поздно, в час ночи (вылет был задержан на 1,5часа). Заселение прошло очень быстро по спискам. Предоставили "поздний ужин".

-НОМЕР. Чистый, аккуратный с видом на море и бассейны со взрослыми и детскими горками. Пятый этаж, 1935 (но кондишен так до конца и не отремонтировали). Убирали ежедневно, меняли полотенца, выделывали фигурки из полотенец.

Одна двухстальная кровать, одна односпальная, фен в комнате, кондишен, холодильник, две прикроватных тумбы, комод под телевизором, шкаф, туалетный столик, стул, большое зеркало в пол, стол и два стула и в комнате и на балконе. Света в этом номере очень много (торшер, две прикроватных лампы, лампа на туалетном столике, подсветка шкафа, подсветка зеркала в нише над холодильником, подсветка коридора). В ванной комнате - ванная.

-ПИТАНИЕ. Завтрак-в главном ресторане или итальянском, обед-в главном ресторане, в итальянском или на пляже, ужин-в главном ресторане или в итальянском по записи. Главный ресторан - это столовка, куча народа, вечная грязь, битая грязная посуда. Для такого количества отдыхающих одного ресторана мало, персонал не справляется с наплывом жаждущих покушать.

Бары-на пляже, в холле на 0 и на 1 этажах.

В баре на пляже невозможно было дождаться пива, бармены ссылались на неработающий аппарат. ЗАМЕНИТЕ ТОТ ДОРЕВОЛЮЦИОННЫЙ АГРЕГАТ.

-АНИМАЦИЯ. Аниматоры молодцы, скучать не давали, дневные развлекательные программы для взрослых и детей, вечерние шоу, поездки на дискотеку, была и пенная вечеринка на территории отеля.

-ТЕРРИТОРИЯ. Зеленая, но очень плохо ухоженная, как начальство в отеле - работа кипит, как его нет, никому ничего не надо.

-БАССЕЙНЫ. Во время нашего отдыха в отеле было процентов 50 арабов. Они бассейны и окупировали. Да мы ехали отдыхать на море, так что у басиков только пофоткались, в хлорке поплавать можем и дома)). Большой взрослый бассейн, детский бассейн, бассейн со взрослыми горками, бассейн с детскими горками.

-МОРЕ.ПЛЯЖ. Море потрясающее. Два пляжа. Один с выходом в море по песочку, другой по камням и кораллам (на любителя). Лежаков всегда хватало, ведь 50% отдыхающих-арабов тусило в бассейне, к морю они подходили только в часов 5 вечера, как солнце клонилось к закату.

-ДЛЯ ДЕТЕЙ. Детский клуб, детские горки в бассейне, детская вечерняя анимация, а вот площадка детская никакая, раздолбанная, одни качели работающие, которые постоянно были заняты.

-ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА НЕТ.

-ДИСКОТЕКИ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ НЕТ (за 10 дней была только один раз пенная, за доп. плату)

-КАЛЬЯННАЯ ЕСТЬ, НО НА ПЛЯЖЕ В ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЛЕ (АРЕНДАТОРЫ)

-ИГРОВОЙ ПЛОЩАДКИ КАК ТАКОВОЙ НЕТ.

-WI FI РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО, НО К НЕМУ ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА ТОРТИК НА МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО Guest relations ДАШЕ, К НЕЙ ВСЕГДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ С ВОПРОСОМ, ВСЕГДА ПОМОЖЕТ

(зато когда обратились к Асе (вроде так зовут) иной девушке на ресепшен, которая еле понимает по русски, ее ответ поразил, мой рабочий день окончен, хотя до окончания работы оставалось минут пять, развернулась и ушла)

Отдых удался благодаря потрясающему морю. Но отель никак не дотягивает до 4 (есть с чем сравнить).

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.09.2015 02:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 253 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:11 15.09.15
Уважаемая Ханна! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии.Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Montillon Grand Horizon Beach Resort 4*. Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в отзыве. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего прибывания в отеле. Все Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
HANNA
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.04.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 731