АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.04.15
Страны, города: 10 / 14
Отзывов: 7
Комментариев: 24
Читательский охват: 14834
Фото: 44
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2015
17.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Больше плюсов, чем минусов

Для непритязательных туристов, которым море важнее, чем количество мясных блюд в столовой. У отеля удачное расположение, в отдалении от основной дороги. Слабые места отеля - уборка и питание. Хотя, смотря с чем сравнивать. Брошенные на пол полотенца и простыни меняют, при этом регулярно забывают то полотенце для ног положить, то пол на балконе протереть, то пепельницу почистить. По зеркалам повозят грязными тряпками, одни разводы. В день заезда на фене и на полу в ванной было полно волос (фу-фу-фу), хотя шваброй уборщица при нас еще возила. Жили в корпусе "Бегония", шли как-то с обеда отдыхать в номер, уборщица на 3-ем этаже мусор прямо с балкона вышвырнула - стаканы бумажные и еще что-то. Стаканчик застрял на сосне, растущей под окошками, и там пару дней болтался, пока ветром не сдуло. No comment. Голодными никто не останется, но и большого выбора не увидите. Чем-то перекусить можно с утра до позднего вечера. Мы на завтрак вставали рано, в 7.30 никаких очередей не было. А пару раз, когда на экскурсии ездили, приходили на час попозже, так на раздаче горячих блюд (а это омлет и блинчики) были дикие очереди, просто жесть. Как будто нельзя рядом второго повара поставить. Официанты в часы пик стараются, шуршат по полной, все убирают- накрывают. И всегда меняют скатерти, если попросить. Если же не попросите, скатерть в лучшем случае перевернут пятнами внутрь. В барах тоже довольно шустро работают. Вино из бутылок, белое ничего так. Пиво в 0,5 стаканчики наливают. Вода питьевая в бутылках по 0,5 в неограниченных количествах во всех барах. Аниматоры стараются, приглашают участвовать в активити, но совсем ненавязчиво. С детьми возятся, игры-минидиско - все как везде. Красивая территория, отличный пляж, чистое теплое море - главные плюсы. Еще отмечу работу guest relation - молодцы ребята, очень приветливые, все вопросы решали оперативно. В отличие от девочек с ресепшен, которым не мешало бы быть чуть повежливее, а не цедить сквозь зубы с усталым видом "как вы мне все надоели". В общем, с учетом нынешних цен на приличные пятерки, этот отель не так "кусается" ценой, но и не радует сервисом. Менеджменту гонять надо персонал, в каждом втором (если не первом) отзыве жалобы на уборку. Если не циклиться на этих недостатках, то получите радость от отдыха, солнца и моря

Добавлено 07.09.15 23:23 (2 323 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:26 08.09.15

Добрый день уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле с проблемами.
Приносим извинения за то что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Благодарим, что выбрали наш отель для своего отдыха.Будем снова рады видеть Вас в одном из отелей цепочки Justiniano!
С уважением и наилучшими пожеланиями,представитель отеля Елена.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (7)