АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 414
Фото: 0
Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 4 лет)в данном отеле...

Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 4 лет)в данном отеле с 27 августа по 5 сентября, отель нам понравился, подкачала лишь уборка в номере,,, по приезду в отель, а приехали мы туда в 6 утра, в номер нас не заселили, т.к. свободных номеров не было, мы пошли на пляж встречать рассвет и заодно искупались в море, море кстати очень теплое и чистое. Заселили нас в 14:00. Кормят очень вкусно, еда разнообразная, раздолье для маленьких детей ( пюре, каши, сосиски, отварная курица, макарошки, котлетки), выбор блюд огромен. Официанты все улыбчивые, воспитанные, аккуратные. Больше всех понравился бармен Erhan ( бар около бассейна) очень воспитанный, милый, всегда встречал с улыбкой, а какие изумительные коктейли он делает,,,ммм,,, Так же хочется отметить аниматоров, замечательные и веселые, особенно запомнился аниматор Илькер, милый и улыбчивый молодой человек. Детская анимация так же хорошая, особенно аниматор Дарья, выкладывается на 100 % , детки к ней так и тянутся. А теперь о минусах отеля. Уборка в номере -это что-то с чем-то...за 9 дней, которые мы там отдыхали, И ТАК ВНИМАНИЕ, в номере убрались ОДИН раз,,,поменяли полотенца и постельное белье, больше ничего абсолютно не сделали, уборку произвели на 2 день после нашего приезда и больше к нам никто до конца отдыха с уборкой не приходил,,,с таким я сталкиваюсь впервые,,,причем на 5 день мы повесили табличку с просьбой убраться в номере, она так и провисела до конца отдыха на двери, к нам так горничная и не дошла,,,мусор из номера мы выносили сами, относили его в туалет на первом этаже,,

Плюсы отеля
вкусная и разнообразная еда воспитанный персонал территория отеля чистая до пляжа рукой подать
Минусы отеля
уборка в номере отвратительная
Добавлено 07.09.15 22:08 (1 555 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:18 11.09.15

Здравствуйте, Светлана !
Мы очень рады, что нам удалось удовлетворить Ваши ожиданияи Вы хорошо провели в отпуск в нашем отеле . Наш отель совершенствуется, с каждым днем, во многом благодаря вашим отзывам и предложениям. Спасибо Вам за комментарии , за заслуженную критику и слова благодарности Всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью в отелях группы NOVIA .
С наилучшими пожеланиями и приветом из солнечного Кемера ,
Наталья

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)