за последние 30 дней
Полное разочарование
Отдыхали в отеле 2 недели, вернулись вчера. Единственные плюсы отеля: вечерние замечательные шоу, и ночная дискотека, для тех кто любит потусить; в баре был алкоголь импортного производства без дополнительной оплаты. И далее - одни минусы: номера убирались отвратительно - за две недели нашего отдыха пол в туалете и ванной вообще не мылся, постельное белье должны были менять каждый день. НО , увы, меняли раз в три дня. Кондиционер работал как вентилятор, дуло 23 градуса, на нашу просьбу снизить температуру, реакции не было никакой до тех пор пока муж не пришел на рецепшен и не отматерил служащих, снизили до 20 градусов, спасибо им за это, но спать легче не стало. Столовая, прошу заметить на ресторан вообще не тянет, так себе. Однообразная еда, для 5 звезд слабовато. Анимации вообще никакой, единственный раз была днем анимация в бассейне и все((( Вообщем, отдых был испорчен, отель заслуживает на мой взгляд только 3 звезды. А то, что территория большая, дак это надо еще посмотреть, посреди территории стоит обособленно вип зона, которую постоянна нужно было обходить, очень неудобно. В Турции были уже раз восьмой. А такое разочарование впервые. Персонал вроде улыбается, а делать ничего не делает. Грустно!!! Горки работают не удобно с 10 до 12 и с 14 до 17. Половина горок закрыты(((
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим за выбор именно нашего Отеля, а также за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе в Rixos Sungate. В первую очередь хотим сказать, что целью сети отелей Rixos является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему, Вы чувствовали бы себя в нашем Отеле как дома. Поэтому, хотим отметить, что для нас очень важно Ваше мнение.
Надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова в семье Rixos!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджмент Rixos Sungate Hotel
