АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2015
25.08.15 - 06.09.15
- Воздержался
3.7
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

неоднозначно

Отдыхали в августе, с 24.08 по 02.09 и 06.09. Но обо всём по порядку.

Перелёт нормально "Трансаэро" без задержек.

В отеле не было мест(( предложили заселиться на сутки в Барут Арум 5*. Тут сотрудники Барута оказались на высоте))) отвезли, привезли, да ещё и компенсацию выдали. Без претензий.

25.08 вернулись в барут дженнет. Понятно что отель старый , номерной фонд изношен. Тут даже не буду писать плохого.

Но работа персонала , в данном случае официантов, это что то с чем то)))

1. Они старательно не замечают Вас, если Вы приехали не из Германии. К немцам бегут сразу и всегда.

2. Неприятный момент- нам было предложено официантом, что бы мы шли спать в 22:00 т.к по его мнению от нас пахло алкоголем))) хотя в баре дженнета от всех пахнет алкоголем во время вечерней анимации.

3. Были моменты когда приходилось самому идти в бар за напитками за обедом и ужином. И я видел ещё таких же наших соотечественников, которые ходили и сами брали воду. Других напитков кроме воды взять во время обеда ужина самому не получиться.

Насколько мой отзыв будет полезен, не знаю. Отель сносят, будет теперь 5*. Просто хотелось бы, что бы как то решили работу персонала. Деньги у всех одинаковые.

Да- по поводу туроператора и принимающей компании. Их работы видно не было.

Сам отель не плохой, пляж и заход в море вообще прекрасный. Центр города рядом.

Вернулся бы я в этот отель- тоже не знаю..... Возможно да, но если работа официантов будет налажена.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.09.2015 15:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 467 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Nikolay
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2014
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 136
  • Фото: 0
0 Благодарностей