за последние 30 дней
Здравствуйте. Отдыхаем с семьей. Разместили хорошо. Приехали...
Здравствуйте. Отдыхаем с семьей. Разместили хорошо. Приехали раньше времени. Хорошо наш туроператор все объяснил что можно сразу переодеться и пойти пользоваться всеми услугами. На рецепшене ничего толком объяснить. Пятый день здесь. Бар меняли только один раз. После того как позвонили раза два и попросили. Уже второй день ничего не меняют опять. Просто с двумя маленькими детьми стремно нести это с улицы так как они хотят пить в номере. Когда приехала 3 раза просила вазу в номер. Так и не принесли. Цветы завяли в конце. В баре на улице все зависит от Смены. Вчера например было хорошо. Что полсили то делали. Красиво оформляли. Сегодня 3 раза подходила и просила коктейль безалкогольный они тупо дают красный микс со льдом. Говорю нет. Хочу конго. Он мне говорит: ти бакс. Ти бакс. Говорю платные сто ли. Нет говорит бесплатные. Так говорю сделайте. Он опять : хороший коктейль ти бакс. Опять ничего не поняла. Потом уже дотукала сто чаевые говорит за хороший коктейль надо давать. Каши утром только рисовая, манная и геркулесовая. Если геркулесовую еще дети едят то другие нет. Короче ничего практически не едят они. А так питание отличное. Мы с мужем довольны. Бассейны хорошие. Анимация отличная. Детские мероприятия отличные. Погода супер. Еще дня 4 будем здесь. К кому обратиться из за мини бара? Каждый день звонить не хочется. Тем более только детский сок и нужен.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои глубочайшие извенения за непредоставленный должный сервис во время Вашего отдыха. Благоларя вашим комнетариям у нас появляется возможность узнать о всех наших недостатках и мы проведем все необходимые работы для их исправления.
Нам очень жаль, что некоторый нашы недостатки подпортили Ваш отдых, но мы были бы рады приветствовать Вас вновь в любом из отелей Кристал.
С наилучшими пожелвниями
Crystal Family Resort & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?