АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
929 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2015
19.08.15 - 29.08.15
- Не рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Большое разочарование после хорошего отдыха

Отдыхали в этом отеле семьёй с двумя детьми 1 и 5 лет. Долго подбирали отель, чтобы детям понравилось. Прочитали кучу отзывов и остановились на нём . Бюджет был немного выше, чем мы планировали потратить на отдых - но в приоритете было удобство/развлекуха/питание для детей.

В турции были в третий раз, до этого отдыхали в Аланье и Кемере. В Белек, поехали впервые.

Приехали мы довольно поздно ~23:00. И как "обычно" бывает - заселили нас в "обрезанный" номер под лестницей. Он был явно меньше по квадратуре, чем обещали. Хороший номер удалось получить только через 2 дня. Денег не давали, просто удалось договориться на рещепшене.

Отель огромный, территория зелёная, очень красивая. Отель разделён на 8 одинаковых корпусов. По середине, между корпусами - хороший парк с фонтаном и пальмами.

Много разной развлекухи на для детей - детский басейн с маленькими горками, лунапарк. Дети все время не вылезали из басейна.

Питание - великолепное. Кормили везде и очень хорошо. Огромное разнообразие мясных блюд (говядина, курятина, ягнятина, индейка). Сладкое на любой вкус и цвет, всего не перепробовать. С детским питанием средненько - есть сухие завтраки с молоком, и какая-то непонятная субстанция на основе простокваши . Выручал основной ресторан - там можно было найти любую еду, даже для самого капризного ребёнка.

Один раз ходили в ala-carte ресторан (Итальянсякий). На удивление - оказалось немного хуже чем в обычном ресторане.

Море находится метров в 200-300 от отеля. Можно дойти пешком, а можно доехать и на специальном тракторе, курсирующем от отеля до пляжа. Лежаков на пляже всегда хватает. Песок правда немного грязноват. Часто попадались щепки и сигаретные бычки. Вода была как парное молоко ~30C.

На пляже есть бар, в котором можно не только попить, но и поесть, причем полноценно мясо, гарнир фрукты и т д. Можно не ходить в основной ресторан.

Отдых очень понравился,казалось бы, вот наконец то нашли отель в который хочешь вернутся. Все было бы замечательно, если бы не ОДНО НО, которое перечеркнуло все положительные эмоции от поездки :

Когда прилетели домой (через день) у младшего ребёнка (1год) началась температура 39.5 . В горле гнойники и высыпало попу огромным количество красных прыщей. Через день у старшего сына (5 лет) - температура 39.3, болит горло и все кисти рук и ступни высыпало огромным количеством прыщей.

Ну и не удивительно, что и меня стороной не обошла эта зараза. Температура 39, руки и ступни в прыщах. Горло воспалено.

Зараза, которую мы поймали в этом отеле называется "вирус коксаки" - или " болезнь грязных рук. Теперь после такого отдыха, нужна ещё как минимум неделя чтобы залечить.

Приложу фотку руки сына. Может она будет контрастировать с другими отзывами, но я хочу, чтобы люди, которые собираются купить путёвку в этот отель, или уже купили и ждут поездки, знали что зараза есть. Где именно подхватили её в бассейне, в ресторане, в номере, в душе или на море - я не знаю.

  • отличная инфраструктура и питание
  • заболели во время поездки
Добавлено: 07.09.2015 14:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 978 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

10:38 08.09.15
Уважаемые, гости!
Благодарим Вас за оставленный отзыв про отдых проведённый в нашем отеле,
и за ваше время, потраченное на его написание. Спасибо, что отметили отличную
инфраструктуру отеля, питание. Нам очень жаль, что Вы и ваши дети заболели,
выздоравливайте.
Отрицать или утверждать, что вируса "коксаки" нет или он есть в нашем отеле мы не будем,
поскольку на сегодняшний день к отельному доктору с симптомами вируса "коксаки" никто не обращался.
Если бы гости с подобными случаями сразу обращались к врачу для того, что бы
вовремя отследить появление данного вируса в отеле, то нам было бы легче предпринять все необходимые меры
для борьбы с этм вирусом. Вирус "коксаки" распространяется как воздушно-капельным путем, так и при тактильных контактах,
поэтому необходимо не допускать посещения ребенком мест большого скопления детей в период заболевания.
Нужно не забывать, что распростронителем вируса "коксаки" является человек, а не определённое место и заболеть им
можно где угодно.
Мы будем иметь в виду ваш случай. Благодарим за внимание.
Спасибо, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Здравствуйте, если Вы прилетели в холодную Россию, после жаркой Турции, то не мудрено, что Вы затемпературили. Слишком резкий перепад температур для неподготовленного организма чреват болезненным состоянием.
У нас температурили все вчера, сегодня уже все прошло.

А еще порекомендую тщательнее следить за своими детьми. Русские дети - это нечто. Их не только везде слышно и видно, но и родителям в основном на них наплевать. Грызут, поднимают с пола, руки не моют и так далее...
Вообще странная претензия к отелю, если температура поднялась ТОЛЬКО после приезда. Вот если бы это случилось во время отдыха, тогда пришлось задуматься о посещении данного отеля с детьми и без.
Мы тоже в этом отеле подхватили коксаки. Утром в субботу (12.09.15) уехали из отеля, а вечером дома температура и все вытекающие последствия. Вчера нас увезли на скорой и теперь мы лежим в инфекционке! Инкубационный период вируса минимум сутки, так что точно привезли из отеля.
Господа, Россияне, пострадавшие от этого вируса! Пожалуйста, если у вас есть справки от врача местного или Российского о том, что вы подхватили заболевание во время отдыха в этом отеле, обратитесь с заявлением в Росздрава и Ростуризм. Люди не могут вернуть путёвки, т.к. официально на территории России никто из соотечественников о данной проблемемне сообщал. Достаточно хотя бы одного обращения и люди смогут отказаться от путешествия в это "лепрозорий" без потерь крупных сумм. Сейчас тур фирмы отказываются возвращать деньги. Пожалуйста, помогите соотечесвенникам!
Видимо не на всех действует эта болезнь.
Отдыхали, вроде, одновременно...
Вернулись 13 сентября, один ребенок заболел еще в отеле, другой ребенок заболел по приезду. Что касается комментария представителя отеля, о том, что к отельному доктору никто не обращался с симптомами, так ваш врач никого и не смотрит, что бы знать кто болеет, и чем, точнее смотрит, но за ооооочень кругленькую сумму!!! Все обращаются к врачам по страховке, что тоже подразумевает под собой отдельную оплату приема, так что кто едет, не поленитесь, сделайте отдельную страховку хотя бы на ребенка, потому как та, что предлагают в турагентсве не предусматривает лечение кожных заболеваний. И там тоже все хитро, привезли к врачу трех одинаково обсыпанных этой страшной сыпью детей, в итоге у одного коксаки, а у двух других якобы какая-то аллергия, хотя невооруженным глазом видно, да и по симптомам болезнь одна и та же. Отель хороший, но вирус там зверствует... К сожалению и не только в нем...
В прошлом году столкнулись с данным вирусом в другом отеле (тоже в Белеке), весь отдых был насмарку, температура под 40, а как температура спала, через 2 дня высыпало все тело! Странно, что у вас это произошло одновременно! Тогда у всех детей в отеле высыпало только через 2 дня!
В Crystal Paraiso отдыхали с 30.08.15 по 11.08.15 (ребёнку 4 года). Никакого вируса не заметили. Ходили и на горки для малышей и на большие, а так же в детский клуб и на все дискотеки.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 213) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
700rus
Латвия
Рига
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 061
  • Фото: 0
0 Благодарностей