2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Не брать land view!!!
Добрый день! пишу прямо из отеля, т.к. очень-очень расстроилась, если не выложу свою печаль, разревусь!
Отдыхаем семьей (я и супруг, в другом номере свекровь), 200 т.р. путевка на неделю. Номера land view. С учетом хороших отзывов по отелю были уверены, все будет хорошо! Все же заранее попросили туроператора написать пожелания по номеру и сами в отель написали для верности. Пожелания с учетом предыдущих отзывов: не последний этаж и что бы было тихо. Мы уже давно не руководствуемся принципом "но мы же не в отеле сидим, главное море". Отель выбираем тщательно. При заселении поняли сразу - надо менять - окна на хоз блок, электростанцию вечно гудящую и на улицу с рестораном! Нам предложили (с доплатой 10 евро или 15 (!!!) долларов за ночь - интересный курс в отеле, не правда ли) один номер с боковым видом на море, отказались т.к. далеко от свекрови либо подождать 3 ночи и переселят напротив в тихий номер. На утро оказалось, что переселить могут только к отъезду. Вообщем, жесть.
ШУМ. Окно закрыто, кондиционер работает - бум, бум дискотека на улице до 12 точно вчера была, утро - ок. 5 утра просыпаюсь от религиозных песнопений, 6 утра понеслась работа ресторанов! Днем в номере с открытым окном не отдохнете, проезжают мотики, машины, ведутся какие-то работы с болгаркой или какой-то похожий шум... опять же ресторан и хозблок под окнами.
ПЛЯЖ. ПРИРОДА. Все ок, кроме зонтиков, от жары не спасут (маленькие и очень много солнца пропускают). Вода освежающая, я люблю теплую, но и для меня нормально. ЖИВОПИСНО, словами не передать, не сравнить с Анталийским побережьем.
ЕДА. Опять сейчас расплачусь. В Турции люблю море и поесть. В ресторан обычно как на праздник. Даже прошлогодний 4зв. Hydros в Кемере вкусняшка по сравнению с этим. Не вкусно. Булки и хлеб отдают сыростью, персики испорчены. Арбуз и дыня норм. Короче, ем помидоры черри - оч. вкусные и больше ничего не хочется. Сладости в основном турецкие, приторные. Сок свежевыжатый 2 долл.
ОТЕЛЬ, НОМЕРА. Красивый, стильный, говорят, лучший в Ичмелере из 4-зв. В номере все хорошо, только вода не стекает в ванной, но решим вопрос, думаю.
ГОСТИ. Наших мало, в основном англичане. Как поняла: вечером на анимации мы хлопали всем, кто пел караоке, и нашим и не нашим, вышел дяденька из Англии, гром апплодисментов. Но все же поют в основном наши, хорошо, апплодисментов мало. Не любят они нас)))
АНИМАЦИЯ. Не разобралась пока, вчера только караоке застали, с дороги решили пойти поспать по-раньше (не удалось, правда).
ВЫВОДЫ. Если ехать в этот отель, брать только sea view. Мое мнение - высокий бал отелю поставили, т.к. отель без детишек. Обычно в других отелях занижают оценки гости с детьми, так как всегда больше требований к отелю. Считаю оценка крайне завышена.
Если мое мнение поменяется к концу отпуска, напишу еще!
P.S. вот и пролетела неделя, по итогам отдыха в отеле решила кое-что дописать, а то очень уж негативный отзыв получился.
По поводу СЕРВИСА остается 3. Работу главного менеджера - барышни по имени Serpil на большее оценить невозможно, собственно ее некомпетентность и спровоцировала весь этот негатив. Более того, данная мадам позволила себе повысить на меня голос, а потом еще и косо смотрела на меня всю неделю, т.к. я обратилась напрямую со своей проблемой к совсем уж главному менеджеру мистеру Sazalan. По итогам переписки с ним, на следующий же день нам нашли номер sea view, да еще и без доплаты за причиненные неудобства. Это к тому, что в принципе отель настроен на наш с вами хороший отдых. К сожалению, мы не стали переезжать, т.к. этот номер был на 5 этаже, а нам принципиально было остаться на этаже со свекровью за любые доплаты. В итоге мы переехали в другой номер на 2 этаже (218 - с боковым видом на море) и хотя номер этот был не на проезжую часть, шум был совершенно от других источников (от металлической решетки, когда по ней проезжает автомобиль, отъезжающий от проходной; "турбины" соседнего отеля Аква; перемещение под окнами в тележке из универмага отельных принадлежностей, шумные гости, выходящие из лифта) + плохо работающий скрипящий кондей..., но мы забили, уже не было никаких сил, да и свободных номеров. Кстати, в 212 вопрос с потопом после принятия душа не решился и такая же ерунда была в 218. Вообще, очень не приятно хлюпать по лужам после душа, которые остаются на полдня, пока не высохнут...
Касательно ЕДЫ. В первый день, когда я была в шоке от ужина, оказалось, что мы пришли к закрытию (чудесная гид Библио Глобуса Катя попутала разницу во времени, которой, как выяснилось, сейчас нет с Москвой, а мы с ее подачи перевели стрелки часов). Касательно питания - твердая 4 (сорри, не знаю как поменять оценку наверху). Не 5, т.к. не очень разнообразно и под закрытие ничего толкового не остается. Но булки и нектарины не вкусные)))
РАЗВЛЕКАЛОВКА. Брали в отеле велосипеды 20 лир за 1 шт. на полдня, велосипеды удобные, катались вдоль побережья, велосипедные дорожки отличные! Анимация, честно говоря, раз на раз не приходится...меня не впечатлила.
Итак НОМЕРА. Все четные номера - шумные, даже те, которые с боковым видом на море (если уж брать их - то подальше от входа в отель)! Все нечетные - c видом на море и на бассейн - предполагаю намного комфортнее. Кстати мы посмотрели номер на 5 этаже (507) ради интереса - он действительно с низким потолком, но потолок с балками, что-то в этом есть деревенско-романтичное))) наверное, крыша должна нагреваться, но если кондей исправен, думаю, это не проблема.
Lunitsa оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
17:25 10.09.15
Сожалею, не повезло Вам. Отдыхала в этом отеле три года подряд исключая этот.. Заранее знала, что сменится руководство, В этом году перенесли бар (лобное место) и сцену... Верите ли вы в фен-шуй? Я верю. Оказалась права,, все заметно ухудшилось. В прошлом году брали си вью и не прогадали. Еда, кстати, никогда не была сильной стороной отеля,, сходите покушайте в какую-нибудь кафешку, пусть душа отдохнет..
12:23 10.10.15
я бы тоже заплакала. и возможно бы вообще не полетела в Турцию после такого.
200т.р. отдавать за такое отношение!
13:34 31.03.16
Вам надо отдыхать где-нибудь в бунгало подальше от людей,чтобы совсем уж тихо и уединенно.Меня,например,нисколько не напрягает шум и веселый гомон ,даже ночью.Турцию я люблю!И еще,из тех 200 тыщ.,что вы заплатили за путевки за ТРЕХ человек,отелю достается четверть суммы,или чуть больше.Остальное-это перелет,трансфер,тур операторы,страховка.Это я так,для объективности суждений!!
18:05 01.07.17
Добрый день! Мы, конечно, были давненько(2009 г), и впечатления были очень положительными. Можете ради интереса почитать мой отзыв. Нам понравилось даже больше, чем в пятизвездочной анталийской Сере. У нас за несколько лет путешествия по Турции был самый лучший отдых в этом отеле. Жили как раз на 5 этаже. Номер с балками под потолок. Жарковато, т.к. кандей работал не очень. Балкончик там крошечный треугольник. Но вид был на реку и горы. Очень живописно! Когда муж выходил на балкон в 5 утра, пахло свежей выпечкой: была внизу хлебная палатка. Очень жаль, что Вам так не повезло. Оказывается, как может все измениться за несколько лет. Но нам туда теперь и не съездить, т.к. маленький ребенок. Через несколько летпосле нас у него статус изменился, не разрешено с детьми до 16 лет. Хорошего отдыха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий