за последние 30 дней
Очень неплохо
Доброго всем времени суток! Отдыхала в отеле с подругой. Бронировали 2 номера SGL back side. По приезду предложили superior с доплатой. Мы отказались. Наши пожелания были: просто 2 номера рядом. По итогу получили 2 номера DBL. Наши подозрения об этом подтвердились случайно и уже по выселению. Когда у отеля есть возможность(есть свободные номера), работники ресепшн бесплатно заселяют в номера немного более лучшие, чем бронируют туристы. Об этом говорили и другие отдыхающие.Так мы получили номера с двуспальными кроватями(хотя по площади все-таки и DBL эти 10-12 кв.м назвать сложно) и более приближенные к ресепшн, бассейну и другой инфраструктуре отеля. Было очень приятно.
В номере все работало. Кондиционер работал непрерывно- не выключала, не ломался( +48....август....), сантехника была исправна, хотя напор иногда мог бы быть и посильнее. Горячая вода была всегда. Холодильник вполне сносный. Функцию свою выполнял. Уборщик за оставленный доллар оставлял большую бутылку питьевой воды и лепил фигурки из полотенец. Убирался нормально. Полотенца меняют, если бросить их на пол. Проблему с сейфом и телефоном быстро устранили по первому обращению.
Ребята с ресепшн молодцы. "Помнят" русский язык, когда возникают проблемы. Оперативно решают их. Отвечают на все вопросы, всегда на месте, улыбаются и готовы помочь. Вообще весь персонал отеля очень доброжелательный и работящий.
Территория отеля зеленая, ухоженная, большая, но вытянута не по береговой линии,а от моря и вдоль улицы Al Fanar. Поэтому рассчитывайте свои силы, выбирая самые дешевые номера,- они самые дальние от пляжа, главного ресторана, бассейна, баров, ресепшн и входа в отель. Рядом там только итальянский ресторан La Gazelle с небольшим бассейном. Кстати, там проходят только ужины. Но по вечерам там очень приятно даже просто посидеть. Играет европейская музыка.
По еде и напиткам претензий нет. Всегда есть что выбрать. Курица, мясо на обед и ужин были представлены по египетским меркам достаточно обильно и разнообразно изо дня в день. С рыбой дела обстояли скромнее, но что-нибудь да было. Зато бывают тематические вечера с морепродуктами в свободном доступе. Были крабы, кальмары, рыба в кляре, микс из морепродуктов и крупный тунец на гриле. Всегда много овощей - свежих, гриль, на пару. Был приличный сыр - не весь, но был. Разнообразные гарниры из картофеля, риса и спагетти, свежая зелень. Фрукты бывают и измельченные, и резаные крупными кусочками, и иногда целые. Сухофрукты : изюм, курага, чернослив, инжир. Всегда много выпечки и десертов( и это не только красиво, но и вкусно). В барах есть пакетированные соки. Плюсом является то, что в ресторане несколько точек с напитками и большинство можно взять без посторонней помощи; а не одна большая очередь или заказ только через официантов и долгие ожидания. Стоят кулеры с горячей и холодной водой, выбор пакетиков чая(черный, зеленый, мята, гибискус), различные виды кофе, терпимые напитки типа юпи, 2 вида холодного чая. Официанты зала всем предлагают помощь, даже если Ваш столик возле бармена или кулера, и выполняют заказ оперативно. Из алкоголя пробовала только пиво и неплохое (для Египта) красное сухое вино. Если заканчиваются тарелки, стаканы, приборы или какие-то блюда, всё быстро пополняется.
Пляж и зона бассейнов выглядят очень располагающе. В любое время реально можно было найти место и на солнце и в тени. Лежаки исправные, невесомые(легко передвигать самой). Матрасов нет, но с пляжными полотенцами вполне комфортно. Пляж небольшой, песчаный, вход в море по песку, чуть глубже - риф. Сначала - мертвые кораллы, а вот подальше - посимпатичнее. Особенно есть что посмотреть, если плыть к понтону под маяком и за него. Только за флагом бывают сильные течения, нужно быть осторожными. Как минимум, нужны ласты. Все оборудование для снорклинга можно взять под депозит в дайвинг центре около бассейна. Опять же - приятный плюс(маска+трубка+ласты - 200 египетских фунтов. Это около 25$. Только ласты - 100 египетских фунтов).
Об анимации судить тем, кто в ней активно участвовал. Видела разминки в море, кусочки каждодневных вечерних шоу, дискотеки. Основная часть мероприятий проходит на уровне бассейнов - водное поло, аква аэробика, дартс и др.
С Wi-Fi дела обстоят туго. Не мучьте его. Нужен нормальный доступ - приобретите местную симку(купленную в официальном месте по паспорту). 1 Gb для нерабочих целей на 8-10 дней всегда хватало.
Порадовало предоставление бесплатной парковки гостям отеля. Рядом с отелем есть небольшой супермаркет. Цены там ниже, чем в отеле. Из ближайших к отелю достопримечательностей - дворец 1001 ночь. Можно пешком дойти минут за 10. Доехать до Old Market (Старого Города) на такси стоит не более 2$, до Наама Бэй(центра) около 4 $. Такси нужно брать проезжающие, а не стоящие около отелей. Общественный транспорт (сине-белые микроавтобусы)по улице, на которой стоит отель, к сожалению, не ходит. Но, если вы перемещаетесь между Старым Городом до Наамы(можно и далее в сторону аэропорта, но это еще чуть подороже), имейте ввиду - стоимость проезда в сине-белом автобусе за этот отрезок - 2 местных фунта(по-хорошему, с них должны еще дать сдачи- несколько пиастров) - это около 1/4 $. Главное, молча сесть в автобус, не спрашивая о стоимости проезда, сообщив место назначения и передать нужную сумму в мелких местных деньгах. Не балуйте местных водителей! Потом приходится приводить их в чувства!
Из недостатков отеля:
1) отсутствие туалета на пляже 2) тяжеловатый спуск-подъем к морю и обратно. Движение - жизнь, конечно, но по летней жаре...
Из небольших недочетов по номерному фонду:
1)Номера реально темноваты. 2)Нехватка розеток. Чтобы что-то включить(мобильник, фото/видео-аппаратуру и др. электроприборы) - надо что-нибудь выключить.
Управляющий отелем - египтянин. Контингент отдыхающих: русские, немцы, англичане, итальянцы, украинцы, французы, арабы. Дискриминации кого-либо не заметила.
При выселении из номера, в день отъезда, браслеты не срезают! Это важно при вечернем вылете!
Главный козырь этого отеля, конечно же, - море. Бухта Рас Ум Эль Сид - самая красивая. Да и все остальное в отеле на данный момент очень неплохо. Хотя, те туристы, которые отдыхают здесь не впервые, говорят, что раньше было лучше, как это обычно бывает... ))) В Фанару хочется вернуться. Но очень боюсь вернуться ....и разочароваться...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.
Guest relation
Lena Osipova