АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2015
16.08.15 - 02.09.15
- Воздержалась
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень много минусов.

Отдыхали семьёй 3 чел в № 235 с 16 авг. 2015 по 02 сент. 2015. в гостинице Н2О.

Плюсы:1.Ухоженный двор+бассейн+детский уголок с горкой, качелями, гамаком.

2.Наличие летней кухни с плитой, м/волновкой, посудой (для тех, кто любит готовить в отпуске)

3.Наличие в номере холодильника, телевизора, шкафа для одежды, достаточно удобные кровати (постельное бельё для смены выдаётся по запросу гостей).

4.Наличие столовой (еда на любителя- если совсем лень пройтись до городских общепитов)

5. Вежливый администратор Людмила (но персонала в сезон)явно не хватает.

МИНУСЫ: их в 10 раз больше плюсов. Вот некоторые:

1) Расчётный час в 11.00-нормально, если бы придерживались и заселяли в это время. Мы приехали в 10.00, ждали заселения до 14.00 (и то уже уламывали администратора), жарко просто так-то сидеть на лавочке-не переодеться, не полежать, чемоданы не будешь распаковывать у всех на виду. Короче, целый день пропал, т.к. попав в номер- уснули до ночи ,измаялись на жаре(встали-то в 4.00 утра на самолёт).

2.Сан.узел -отдельная песня. Унитаз, раковина, душевая кабина. Есть т/бумага и ёршик. НЕТ ни полочек под мыло-шампуни, ни крючков для полотенец и одежды, ни стаканчиков под зубные щётки и т.п. Хоть на пол, хоть на унитаз, хоть на мокрую раковину всё складывай, когда идёшь мыться-умываться. Естественно наши доп.затраты на приобретение подвесных крючков и прочих мелочей. Здесь же сломанная ручка и защёлка. Дверь не закрывалась никак, только на вставленное полотенце. Три дня подряд ходили с просьбой починить- обещали все три раза. Потом плюнули, что время терять-никто не желает ремонтировать!Так и жили до конца срока. Здесь же перегоревшая лампочка-требовала замены с тем же успехом. Пришлось вывернуть в комнате и самостоятельно вкручивать. В комнате остались только две работающие лампы в прикроватных светильниках- на 16 кв.м. Если учесть, что в номере нет стульев, были неудобства со всеми этими манипуляциями. Но был свой надёжный мужчина-это и спасло. Коврик в ванной (видимо был белым) к середине августа, ни разу не стиранный, стал серо-грязный. В каком месте КОМФОРТ ?

3.Напор воды в кране умывальника-3 мл, фрукты мыли под душем. Там струя лучше, но тоже не фонтан. Вода горячая была.

4. Отсутствие фена

5. Постоянный запах канализации в коридоре (у кого-то чего-то постоянно засорялось в соседних номерах). Мы мечтали просто дожить, как бы и у нас чего не случилось- не за этим приехали.

6). Вид из панорамного окна- на крышу и стену из красного кирпича соседнего дома (в двух метрах от окна).

7). Балкончик крайне неудобен даже для просушки белья-верёвки привязывали где за трубу в/сточную, где за край болкона (имеет один край, второй-стена). Прищепки-сами приобретайте. Не помещается даже три полотенца, если ещё и три купальника. Сушилку бы складную-ведь и стирать приходилось иногда!

8). Отсутствие больших полотенец для душа (впрочем это указывали, но это минус комфорту)

9).Собака истошно лаяла именно в момент глубокого ночного сна,в 2-3часа ночи!!!

10). Улица гостиницы, хоть и центральная, но до места купания (официального) на пляже идти 20 мин. в хорошем темпе, обратно-утомительно. Теперь знаем, есть отели ближе, дешевле, комфортнее.

11). Цена за такой номер "комфорт" в августе явно завышена. За такие деньги просто обязано быть всё исправным и удобным.

12). Самое главное: за 16 дней ни разу НЕ произвели уборку номера (вам же хуже- во что превратится новое напольное покрытие при таком уходе!)

А теперь догадайтесь: захочется ли сюда вернуться.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • наличие летней кухни с плитой
  • ухоженный двор+бассейн+детский уголок с горкой
  • не придерживаются расчётного часа
  • нет ни полочек под мыло-шампуни
  • ни крючков для полотенец и одежды
  • ни стаканчиков
  • не убирают в номере
Добавлено: 07.09.2015 01:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Мы отдыхали семьей там в 2014 г. в июле.. Все абсолютно так же(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 677
  • Фото: 0
0 Благодарностей