за последние 30 дней
Очень много минусов.
Отдыхали семьёй 3 чел в № 235 с 16 авг. 2015 по 02 сент. 2015. в гостинице Н2О.
Плюсы:1.Ухоженный двор+бассейн+детский уголок с горкой, качелями, гамаком.
2.Наличие летней кухни с плитой, м/волновкой, посудой (для тех, кто любит готовить в отпуске)
3.Наличие в номере холодильника, телевизора, шкафа для одежды, достаточно удобные кровати (постельное бельё для смены выдаётся по запросу гостей).
4.Наличие столовой (еда на любителя- если совсем лень пройтись до городских общепитов)
5. Вежливый администратор Людмила (но персонала в сезон)явно не хватает.
МИНУСЫ: их в 10 раз больше плюсов. Вот некоторые:
1) Расчётный час в 11.00-нормально, если бы придерживались и заселяли в это время. Мы приехали в 10.00, ждали заселения до 14.00 (и то уже уламывали администратора), жарко просто так-то сидеть на лавочке-не переодеться, не полежать, чемоданы не будешь распаковывать у всех на виду. Короче, целый день пропал, т.к. попав в номер- уснули до ночи ,измаялись на жаре(встали-то в 4.00 утра на самолёт).
2.Сан.узел -отдельная песня. Унитаз, раковина, душевая кабина. Есть т/бумага и ёршик. НЕТ ни полочек под мыло-шампуни, ни крючков для полотенец и одежды, ни стаканчиков под зубные щётки и т.п. Хоть на пол, хоть на унитаз, хоть на мокрую раковину всё складывай, когда идёшь мыться-умываться. Естественно наши доп.затраты на приобретение подвесных крючков и прочих мелочей. Здесь же сломанная ручка и защёлка. Дверь не закрывалась никак, только на вставленное полотенце. Три дня подряд ходили с просьбой починить- обещали все три раза. Потом плюнули, что время терять-никто не желает ремонтировать!Так и жили до конца срока. Здесь же перегоревшая лампочка-требовала замены с тем же успехом. Пришлось вывернуть в комнате и самостоятельно вкручивать. В комнате остались только две работающие лампы в прикроватных светильниках- на 16 кв.м. Если учесть, что в номере нет стульев, были неудобства со всеми этими манипуляциями. Но был свой надёжный мужчина-это и спасло. Коврик в ванной (видимо был белым) к середине августа, ни разу не стиранный, стал серо-грязный. В каком месте КОМФОРТ ?
3.Напор воды в кране умывальника-3 мл, фрукты мыли под душем. Там струя лучше, но тоже не фонтан. Вода горячая была.
4. Отсутствие фена
5. Постоянный запах канализации в коридоре (у кого-то чего-то постоянно засорялось в соседних номерах). Мы мечтали просто дожить, как бы и у нас чего не случилось- не за этим приехали.
6). Вид из панорамного окна- на крышу и стену из красного кирпича соседнего дома (в двух метрах от окна).
7). Балкончик крайне неудобен даже для просушки белья-верёвки привязывали где за трубу в/сточную, где за край болкона (имеет один край, второй-стена). Прищепки-сами приобретайте. Не помещается даже три полотенца, если ещё и три купальника. Сушилку бы складную-ведь и стирать приходилось иногда!
8). Отсутствие больших полотенец для душа (впрочем это указывали, но это минус комфорту)
9).Собака истошно лаяла именно в момент глубокого ночного сна,в 2-3часа ночи!!!
10). Улица гостиницы, хоть и центральная, но до места купания (официального) на пляже идти 20 мин. в хорошем темпе, обратно-утомительно. Теперь знаем, есть отели ближе, дешевле, комфортнее.
11). Цена за такой номер "комфорт" в августе явно завышена. За такие деньги просто обязано быть всё исправным и удобным.
12). Самое главное: за 16 дней ни разу НЕ произвели уборку номера (вам же хуже- во что превратится новое напольное покрытие при таком уходе!)
А теперь догадайтесь: захочется ли сюда вернуться.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?