Сомнения ехать в этот отель или нет были еще в момент покупки путевок,но обо всем по порядку. Приехав в отель в 20.45. нам быстро надели браслеты и отправили в ресторан который закрывался через 15 минут. Быстро поужинав мы вернулись на ресепшн в надежде получить номер в корпусах подальше от шумной дискотеки отеля Стар Бич зная о подобных проблемах из отзывов ранее отдохнувших туристов,но нам было сказано,что все уже распределено и мы вас заселим в хороший номер. Этим номером оказался номер №577 представляющий из себя одноэтажную пристройку к корпусу ERATO. Наш ребенок первым зайдя в номер закричал от ужаса ПАПА ТУТ ТАРАКАН!!! В номере по полу носился здоровый жук 4 см длиной и 2 шириной, который незамедлительно был приговорен к смертной казни ударом ботинка. Поход на ресепшн ничего не дал кроме обещания переселить нас в 10.00 утра.Утром нам действительно выдали ключи от номера 7522 в главном корпусе ЗЕВС на пятом этаже. При всей своей обшарпанности номер устроил хотя бы отсутствием насекомых и наличием балкона.Негативные впечатления от отеля начали усиливаться после посещения ресторана. В завтрак обед и ужин вы столкнетесь с поиском кружек и стаканов по всей столовке,нехваткой чайных ложек, выбором между промытыми и не промытыми стаканами и тарелками,очередями за блинчиками и яичницей, горячими блюдами в обед и ужин и мороженным. В номерах только застилают кровати (иногда дырявым бельем)и меняют полотенца, и выносят мусор. Не работал пульт от телевизора горничная отправила на ресепшн,перегорела лампочка в ванной опять отправила на ресепшн. Мыло в ванной закончилось и на нормальном английском языке объяснив что мне нужно мыло выдали два кусочка, спасибо не отправили на ресепшн.Горничным абсолютно все пофиг они не чистят ванну не моют пол, в ванной растет грибок,шланг душа расслоился, мебель распухла. В номере не подметают, два дня лежали крошки на полу, после жалобы на ресепшн все было убрано.Особое впечатление от этого четырехзвездночного отеля производило отсутствие горячей воды в номере перед началом ужина вода появлялась только в 19.00., когда большая часть постояльцев намывшись спустились в ресторан.На территории отеля 3 больших бассейна все с морской водой есть даже пять водных горок,но желающих ими пользоваться немного, поскольку вода в приемном бассейне тоже соленая и доставляет несказанное удовольствие носу, глазам и ушам. Жлобство видно главный девиз этого отеля поскольку напитки разливаемые в баре у пляжа пить невозможно, вино напоминает смесь пива с разведенным водой вином,бренди-коричневая спиртосодержащая гадость,пиво только для тех кому нахаляву и хлорка творог.

В отеле очень много русских и поляков,меньше немцев,израильтян,англичан. Отель не заслуживает свои 4 звезды. Больше сюда точно не поедем и другим не советуем в четырех звездах на Кипре, в Болгарии, Турции и везде мы чувствовали заботу о гостях, но в данной поездке положительные впечатления остались только от природы Крита.

Удачного всем выбора!!!!