1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
КОШМАР, УЖАС, ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!!
Долго выбирали отель.Поехали в отель в 16 часов с 2-мя детьми( мальчик и девочка), муж и я.Муж ездил в Египет впервые. В агентстве забронировали номер на четверых-42 кв.м с видом на бассейн, когда вселялись, оказалось, что таких номеров в отеле нет и вообще по русски из персонала никто ничего не понимает. Обратились за помощью к нашему тур оператору (Пегас), но нам пояснили, что данные вопросы они не решают и что к ним вообще не стоит обращаться по данным вопросам!!!Переночевали в очень ГРЯЗНОМ и неуютном номере с видом на помойку!!! Вчетвером не развернуться.Долго просили дополнительную кровать,постельное белье, мыло и туалетную бумагу.На следующий день очень долго пытались поменять номер.К обеду нам это удалось!!! Долго ждали когда номер уберут, принесут дополнительные кровати, туалетную бумагу и т.д..... и когда мы наконец-то сможем закрыть номер (освободились к 15.30) ЭТО ВТОРОЙ ДЕНЬ ОТДЫХА! Пошли на море...но к сожалению его там просто НЕТ! Все море-по щиколотку, грязное и не красивое. Понтон есть, но не достроен и пока идешь по нему к месту где можно окунуться по пояс, хочется бежать обратно, т.к. в том условном месте где должно быть море( 2 метра на 4 метра), народу столько, что встать некуда, да и очень жарко так далеко идти. Еда вроде ничего, много, но не очень разнообразно. Спасибо могу только сказать, что ни разу не было отравлений и расстройств. Мебель в отеле очень старая, краска везде потерта, да и вообще жуткая грязь везде. На выходные приезжают местные арабы...постираться и везде нагадить. Не воспитанные и наглые. Спокойно могли скинуть с шезлонга чужие вещи и расположиться, как им хочется. Несколько раз сажали на шезлонг, где загорала я своих детей,еще и ручкой так показывали-типа двинься....Бассейны тоже желают хотеть лучшего. Их всего " и поочередно их закрывают дня на 2-4, поэтому получается, что действующий бассейн только один. Вот и представьте, что все люди, что приехали отдыхать находятся в одном бассейне! АкваПарк есть, но только в основном для детей. Взрослому человеку, особенно тому, кто не катается с горок, можно помереть от жары, т.к. купаться там негде!!!!! Детям нравится, горок достаточно и детский отсек тоже неплохой (для 3-х -7-ми летних). Весь отпуск ходили на ресепшен, как на работу :) То за бумагой, то не убираются(хотя евро клали ежедневно), то просили мыло налить, то вообще, полотенца которые принесли видимо изначально грязные, бросили на пол, а после уборки, их просто аккуратно свернули и положили, как чистые. Не думаю, что одно и то же красное пятно, есть почти на всех полотенцах :) Короче, все очень расстроились данной поездкой. На четверых получилось почти 120 000, думаю, что за эти деньги можно было и мыло с собой в Египет не везти и туалетную бумагу тоже!!! ( я уже не говорю о шампунях и т.д.) НЕ БЫЛО НИЧЕГО!!! Персонал грубый, разговаривает с отвращением. Были несколько случаев, когда у людей крали деньги прямо из сейфа, лазали по вещам...Со всеми с кем общались в отеле, были недовольны и шокированы условиями ВСЕ!!!!! Детский отдых спасли аниматоры. Вот они молодцы!!! Территория отеля настолько мала, что дочь( 10лет) сама ходила в детский клуб, сама себя сдавалась и сама потом приходила к нам обратно. Аниматоры с детьми возились с 10 утра до 23 часов!!!!! И кормили и играли, и купались,водили детей на диско, и ни разу с их стороны я не слышала не одной жалобы или плохого слова. Наоборот, когда прощались, все плакали и сожалели, что дети уезжают. Муж всем этим отдыхом переплевался, настолько сильно он был расстроен, что думаю не скоро теперь отпустит нас с детьми еще куда нибудь и тем более в Египет. Мой совет всем, кто рассматривает этот отель в качестве отдыха - НЕ СТОИТ ДАЖЕ ДУМАТЬ О ТОМ, ЧТО БЫ ТУДА ЕХАТЬ. ОТЕЛЬ ЖУТКИЙ, ГРЯЗНЫЙ, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ПЕРСОНАЛ ОТВРАТНЫЙ, МОРЕ-0, ЕГО НЕТ ВООБЩЕ!!! КТО ХОЧЕТ ВЫБРОСИТЬ ДЕНЬГИ В НИКУДА-ТО ЭТО ИМЕННО ТУДА!!!
23:54 07.09.15
Думаю автор подставной! Да, есть минусы, но не такие, как описывает данный автор. По персоналу : впервые за египетские поездки персонал был самый вежливый!!! Меня даже удивило! Я не знаю какие бассейны закрывали у атора, у меня почему то все всегда работало, мест хватало всем, с обеда из-за жары все пустовало, но аниматоры, / отдаю должное за выносливость / работали и развлекали людей. С детьми девочки аниматоры занимались на все 100% ребятишки были без ума от них! А вот почему иногда до 23.00 они с детьми занимались, так это спасибо родителям надо сказать, которые в говно по барам сидели и по номерам чужим, дети были брошены! Низкий поклон и уважуха аниматорам! Был в отеле с 26.08 по 05.09
23:31 08.09.15
Вполне согласна с отзывом!!! в сеть Дессоле вообще ездить нельзя!!!! особенно с детьми. Отдыхайте в сети отелей ДЖАЗ!! Я как менеджер никогда не отправляю людей в эти отели!!! Отвратительно везде, где много русских!!!
23:46 09.09.15
Ездили года 3 назад, тоже в сеть дессолеевскую, такого небыло..., видать все плохо с ними стало , раз уже просят отзывы писать и путевки дарят !
13:28 10.09.15
Самый дешевый отель Джаз без аквапарка (пусть даже детского) минимум на 30% дороже! 2+3 размещения нет. И поговорить там не с кем, не то что выпить 24 часа в сутки, как в Роджанах...Куда молодежь девать? Она со скуки в Джазах помрет! А Тагил? Или у вас в агентстве табличка висит - тагил не обслуживаем? Масковские пенсионеры с бабосами едут в Джаз - молодежь из регионов в Дессоле!
14:22 10.09.15
^)))))не правда ваша!! в Джазах есть аквапарки!!!! но то что поговорить не с кем -это да!!Это Семейные отели , где много иностранцев и нет дискотек с пьяной молодежью!! но по сервису они лучшие!!!А в остальном -Согласна! но сервис не мешало бы исправить (т. к. дессоле тоже стоят недешево)!!
14:24 10.09.15
Для молодежи действительно подходят, но не для отдыха с детьми!!
14:32 10.09.15
Константин, "тагил" действительно не является даже потенциальном клиентом нашего агентства, в виду его (агентства) географического положения (у "тагила" не хватает денег жить в нашем районе). А "Джазы" мы предлагаем своим туристам "в почтенном возрасте" и "семьям с маленькими детьми". Это "спокойный" семейный отдых для не особо притязательных. В этом я полностью с Вами согласна. А по поводу "бухать 24 часа и зажигать" - ну так есть куча других "тагильных" отелей, ВЕЛКОМ!!!! Негоже бухать и зажигать 24 часа 7 дней на глазах маленьких детей. Как раз такое поведение и наталкивает на мысль аборигенов, что "все руские - быдло", а наших малышей с детсва на ассоциации со странами Египет и Турция - "Бухло + жрачка + свинство", и к сожалению, больше НИ ЧЕГО!
19:21 10.09.15
Автор 100% подставной!!! Ни кто не грубил, бассейны работали все, еды было море. По поводу полотенец - вранье, их меняли. Туалетная бумага и шампуни тоже были. При обращении к туропературу (тоже Пегас) помогали со всеми вопросами. В общем если не нравится - ездите в отели 5+, там думаю "все" есть. Могу согласится только по поводу моря, да оно не глубокое, но есть места, где можно купаться. Зато детям очень понравилось. И еще море чистое.
22:25 10.09.15
Что за глупость! Мы были в июле - несколько дней не работал центральный глубокий бассейн (где были 2 синие горки). У нас постельное белье было в ужасном состоянии. Воду в номер приносили редко, мы ходили сами набирали.И много еще различных моментов. Я уже насмотрелась как тут отзывы нагоняют отелям сети Дессоле. Обидно как раз то, что выбрали этот отель по итоговому рейтингу и в целом советовали эту сеть. Но после поездки туда - мы никому из своих знакомых его точно не посоветуем. Не нужно придумывать оправдания отелю - типа "вы же отдыхать приехали - должны ничего не замечать вокруг себя". Считаю, что про отель нужно писать объективно, что бы люди смогли сами сделать для себя выбор. Понятно, что в хорошей компании отдых можно спасти в любом месте, но к отзыву ИМЕННО про отель - это не относится!
15:34 11.09.15
Были в прошлом году. Ничего подобного, о чем пишет автор не заметили!!! Нааборот, отдых оставил приятные воспоминания!!!!!
21:43 13.09.15
А я согласна с отзывом! Только вернулись! Кашмар - это еще мягко сказано!!!
11:40 14.09.15
Бред полнейший, видно сразу что отзыв писал тот кто в отеле не был! Были там в августе, бассейны ни разу не закрывали! Особенно стоит отметить: "и вообще по русски из персонала никто ничего не понимает" - почти весь персонал говорит на русском, а уж менеджеры на ресепшене и в барах говорят на нем отлично, можно с ними поболтать на любые темы, в этом плане нам наоборот немного было обидно, что английский свой не удалось потренировать(
23:39 25.09.15
Считаю автора подставным.
1) на ресепшене минимум по два человека и один из них всегда говорит по русски, кроме того рядом (около входа в лобби бар) сидит русская девушка (записывающая в рестораны), она всегда охотно помогает туристам. Гиды сами советуют обращаться к ней с вопросами по быту
2) помойка там только со стороны служебного выхода из столовой, но там номеров нет, поэтому вы не могли у неё жить
3) жил вчетвером в угловом номере 1322 (с видом на басик), дети умудрялись в догонялки играть. поэтому не знаю как Вам не хватило места
4) у бассейнов и на море всегда полно пустых шезлонгов, ни разу не видел дикости чтоб ктонить полотенцем занимал с 6 утра место (в отличии от Турции).
5) бассейны работали все три, даже когда была песчаная буря, хотя замечу что воду чистят только на дне, а на поверхности было видно песчаную пыль по утрам (листья в течении дня с поверхности убирали).
Ну и всё в таком духе. Согласен в одном стены обшарпаны и мебель старая. По поводу взрослых в аквапарке вопрос, если там не кататься на горках, зачем вообще туда ходить (непонятно)?
21:30 06.10.15
Были в отеле с 29 августа по 8 сентября,номер 2129.Я полностью согласна с отзывом,ужаснее отеля я не видела.Кто едет в первый раз в Египет сойдет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий