АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Side Sungate Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Парой в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую для спокойного отдыха.

Отель хороший, про комнаты и мебель писать бессмысленно, отель новый, все новое, красивое.

Территория маленькая, но достаточно продуманная, все необходимое рядом. Бассены красивые с каменными лежаками в воде. Зелени достаточно. Места всем хватало. Лежаки у бассейнов с самого утра никто не занимал, как это было в других отелях.

Персонал отзывчивый, ко всем относятся ровно, вежливо (это я по поводу отношения к русским, на примерах других отелей). Правда хорошее впечатление о персонале удалось подпортить одной даме, анниматору. Со знанием языков у нее проблема конкретная, а когда она узнала, что мы из России, вся скривилась, махнула рукой и ушла. Руководству отеля надо тщательней проводить отбор персонала, тем более анниматоров, которые постоянно в течении дня общаются с посетителями. Такое поведение нас немного шокировало. Я понимаю, что в свете последних событий, к русским относятся неоднозначно, но такого непрекрытого презрения мы конечно не ожидали. Да и внешний вид ее, особенно в в вечернее время, вызывал, мягко говоря, недоумение (фрик в боевой раскраске и юбке, точнее в набедренной повязке, в лобби). Бывали в разных отелях, но такого чуда не встречали. Она вяло пыталась организовать веселье, что ей не особенно удавалось. По прошествии нескольких дней, к всеобщему облегчению, она исчезла. Появился адекватный парень, со знанием языков. Простите, отвлекся.

Ресепшен - Сервис. Персонал на ресепшен отличный, все проблемы, вопросы, просьбы решаются не отходя от стойки. Молодцы. Правда со знанием русского пока не очень, но всегда на помощь приходила женщина, распологавшаяся справа от выхода из отеля. Ей отдельное, большое спасибо за помощь, в преодолении языкового барьера.

Обслуживание номеров. Горничные вежливые, приветливые, убирают номер хорошо, НО - если хотите, чтобы номер был убран полностью, надо показать, что и где именно нужно помыть или убрать. Я не знаю, может у них какая-то схема уборки своя, но получается как-то так.

Рестораны. Хочется вырразить благодарность персоналу ресторанов. Пасуда и столовые приборы всегда чистые, столы убираются быстро и постоянно, официанты, внимательные и вежливые. Ни за кем бегать не нужно. Обслуживают быстро.

Теперь о питании. Сказать, что питание хорошее, это ничего не сказать. Шеф повару спасибо, меню достачно разнообразное, на любой вкус и цвет. Вобщем отлично!

Бары. Бармены и официанты молодцы, вежливые, внимательные, быстро запоминают предпочтения клиентов и в дальнейшем уже сами предлагают то, что понравилось.

Пляж. До пляжа минут 3 прогулочным шагом, по красивым дорожкам (вообще не напрягает). Оличный пляж, мелкий песок, много свободных лежаков, деревянные дорожки, чтобы ноги не обжечь, волейбольная площадка, тут же водные развлечения. Все компактно, все рядом. Заход в море идеальный. Мелкий песок, дно плотное, пологое. Метров 10 от берега, взрослому по пояс, ну и т.д. Детям вообще змечательно, можно спокойно барахтаться не далеко от берега.

Ресторан и бар на пляже. 5+++ Красиво, хорошее обслуживание и асортимент. Будете довольны.

Что не понравилось. Анимации в течении дня практически нет. Вечером очень слабовата. Музыки на территории практически не слышно и репертуар больше распологает к релаксу, чем к веселью и активному отдыху (это я про бассейны) Вечером в лобби и на терассе тоже тишина. Видимо еще не успели определиться.

Общее впечатление - отличный отель для спокойного отдыха, молодежи будет скучно.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • новый
  • обслуживание
  • питание
  • пляж
  • анимация
  • развлечения
Добавлено: 06.09.2015 17:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Виктор добрый день, подскажите дискотека в отеле есть?
Полезный отзыв
Нет дискотеки.Возят аниматоры , вот куда не помню.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Виктор Бундуки
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2010
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 8 936
  • Фото: 13
0 Благодарностей