АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 721
Фото: 0
Отзыв об отеле Pickalbatros Garden Resort (отель был переименован 02.06.16)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
19.08.15 - 28.08.15
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Претензия

Мною была приобретена путевка в данный отель с 19,08,15 по 28,08,15. Выскажусь объективно . Заселение прошло быстро , договорились ,дали нам номер семейный . Номер вполне просторный с двумя смежными комнатами , балконом. Кондиционеры работали исправно , удобные просторные кровати. В каждой комнате вместительный шкаф, телевизор, наличие сейфа. Убирали номер каждый день, полотенца и постельное бельё меняли каждый день. Еда вкусная, своя выпечка,соки, вода ,газировка в большом количестве . Посуда не очень чистая , есть ощущение что ты находишься в столовой. Много бассейнов для детей Хорошая анимация для детей и взрослых ,но есть но на ужине в ресторане на территории отеля в туалете к моей дочери 8 лет приставал уборщик (дождавшись, когда все уйдут из туалета взял за обе руки и целовал в губы) Пока мой ребенок захлебываясь слезами рассказывал мне о происшествии, уборщика и след простыл. Об инциденте незамедлительно было доложено гиду и руководству отеля. Нам в этот же вечер вывели весь персонал ресторана для опознания негодяя, на следующий день с гидом и руководством отеля обошли другие рестораны и бары территории отеля. Результаты поиска ни к чему не привели . Уборщик испарился. Представители отеля извинились и предложили переселиться в другой отель и номер, но ребенок был так напуган ,что решили не менять отель и номер . Больше от руководства отеля никаких предложений не поступало, мол найдете обидчика дочери, сфотографируйте его и срочно к руководству. Уборщика так и не нашли, руководство отеля сделало вид ,что ничего не произошло. На основании изложенного, я не рекомендую этот отель .

Плюсы отеля
много бассейнов вкусная еда питьевая вода в большом количестве
Минусы отеля
грязная посуда озабоченный персонал
Добавлено 06.09.15 17:44 (1 624 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:06 14.10.15

Посуда не очень чистая , есть ощущение что ты находишься в столовой.......полностью согласна..ещё и очереди огромные за едой.......и все столы в основном ресторане качаются....неужели работники этого не видят и не могут починить столы...очень неудобно кушать

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация