АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1412
Фото: 2

Бронзовый статус

1 412
читательский охват
4 читателя
считают полезным
Отдыхал Парой в
августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хороший отдых, если бы не одна встреча…

Отдыхали с женой в августе 2015г. За границей отдыхали не первый раз, в итоге добрались до Греции! Для Греции это хорошая четверка. Были конечно и минусы, о которых расскажу ниже. Но в целом отель рекомендую. Приехали в прекрасном настроении и на полном позитиве. Но не тут то было, ребята! Нас ждало «приятное» знакомство с одним из работников отеля и он к сожалению на reception (про всех так не скажу!). Подойдя к ней для оформления дальнейших документов при заселении, она очень резко отвернулась к своим коллегам передом, а к нам …ой, начав с очень важным видом решать, наверное нерешенные за всю ее жизнь вопросы, периодически поглядывая на наши улыбающиеся в отличие, к сожалению, от ее лица. Ну да- ладно, время, как говорится, позволяло. Посмотрев, что мы не унимаемся, подкатила к нам. Взглянув ей в глаза, я сразу же почувствовал, как холодок пробежал по моей спине от этого очень «ласкового» и «нежного» взгляда. Посмотрев на это, мы с женой переглянулись, кажется, что туристы ее ну очень напрягают! Жаль… Моей единственной, как я думал скромной просьбой, был любой номер, только не на первой этаже. Ну так нам хотелось… В то же время многие туристы наоборот желали первый этаж. Позавтракав, мы подошли к назначенному времени. «Номер еще не готов, ждите!» Попросив подозвать нас, мы уселись в ожидании на диваны перед ней. Через 1.5 часа, жена решила уточнить насчет номера. А он оказывается давно уже готов, чего ж Вы там расселись, ребята? «Какой этаж?»,- радуясь спросил я. «Good room!», -ответили мне. Подойдя к номеру, я даже не удивился – он был конечно же ……. на 1 этаже! Ура!!! Я опять пошел к своей новой знакомой. «Мест больше нет!». Наверное, мы оказались последними туристами в этом сезоне. Я ей предложил 50 евро за решение вопроса. Она мне парировала – 20 евро за каждый день пребывания (у нас было 14 дней за 2500 евро за тур). Не многовато ли для ее с одного «долгожданного» клиента в затянувшемся в Греции кризисе? «Приходите завтра, решим вопрос!»,- был обнадеживающий ответ. Четыре дня бились за переселение в другой номер!!! Стойкие девчата-гречанки заняли крепкую оборону. На четвертый день вечером, поговорив с другим менеджером отеля, он только развел руками, типа удивился, как так... И вдруг после этой беседы наутро жену приглашают на reception. Обидевшись, наша новая знакомая, оправдываясь, решила еще и нагло наехать, перейдя в наступление, мол чего ты тут ходишь и жалуешься!!! В итоге сказала, что она нас не смогла найти и если бы мы пришли вчера перед обедом, она бы поменяла номер (Класс, правда? Приходите вчера!). А сейчас снова номеров нет. Но, если вы доплатите по 10 евро (ура, цены падают!) за каждый оставшийся день, то вопрос решится. А мне говорили, что здесь отзывчивые и дружелюбные жители. А ведь из-за одного человека может сложиться мнение о всем народе. Улыбнувшись ей в ответ, мы заказали ланч-бокс на утро и поехали на взятой в аренду на несколько дней машине путешествовать по о.Крит. Очень красиво, завораживающе и порой экстремально особенно на горных серпантинах! Правильно говорят, что отдых в Греции начинается за пределами отеля.

Тем не менее, в целом, отдых был хороший, замечательная погода и спокойное теплое море практически перечеркнули один подленький минус!

p.s. Просьба к руководству отеля более качественно подходить к критериям подбора персонала, особенно на reception. Я бы такую «работягу» и близко к работе с клиентами, за оплаченные ими же услуги, не подпустил. Желающих я уверен немало!

Фото туриста отеля

Отель

Минусы отеля
плохой сервис на reception однообразное питание не понял анимацию
Добавлено 06.09.15 16:58 (3 484 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Pihor (1)