Путешествовали семьей двумя семейными парами;выбрали отель случайно так как апартаменты которые бронировали в booking com не разместили нас а точнее просто не открыли двери ;контактные телефоны не отвечали; мы сидели в кафешке с wifi в центре Флоренции и просто искали свободные номера чтобы остановиться на ночь в надежде что booking все таки выйдет на связь и как то прореагирует что мы просто остались на улице в темнеющей прекрасной Флоренции. И вот нам попался mortally который как показывал навигатор находился всего в 400 метрах от нашего местоположения мы забронировали два номера и пошли ; молодой человек на рецепции оказался очень любезным и приветливым; он как раз получил от букинга наше бронирование и ждал нас;честно предупредил что в номерах интернета нет и есть возможность войти в сеть только в холлах отеля;мы были согласны на все и пошли смотреть номера;ну что тут скажешь?конечно ремонт не помешал бы но номера были рядом и оба очень просторные;санузел маленький на все безупречно чисто; сейчас прочитала предыдущие отзывы о завтраках вероятно это старые отзывы;завтрак совершенно нормальный всего в достатке так что это не актуальная информация о скудности итп;кондиционеры работали отлично что очень было важно так как жара стояла ужасная а мы много ходили по городу и возвращаться в отель было комфортно;но главное почему я пишу этот отзыв это огромная благодарность персоналу отеля и отдельно молодому человеку с рецепции за их честность и порядочность;мы решили пофотографироваться в холле на этаже и так увлеклись что когда ушли оставили iPhone 5 на столе;заметили что потеряли телефон только вечером когда вернулись в отель;очень расстроились и вышли в холл второго этажа чтобы через ,,найти айфон'' попробовать определить его местонахождение;и вот мы видим на карте что телефон находится по адресу нашего отеля,включаем звуковой сигнал и слышим его сигнал внизу,бежим по лестнице на первый этаж и нам с улыбкой молодой человек на стойке рецепции протягивает наш iPhone!мы очень-очень обрадовались;очень здорово что кто-то нашел телефон и отнес его администратору-этим людям тоже огромное спасибо;и персоналу отеля огромная благодарность от семьи Фадеевых из Москвы за гостеприимство и порядочность;мы прекрасно провели время во Флоренции и благодаря всем этим людям ничто не омрачило наш отдых.