АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2917 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2015
13.08.15 - 24.08.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Изумительно!!!

Добрый вечер! Отдыхали в Splendid с 13.08 по 24.08 с сыном. Спасибо, Splendid! Хочу поблагодарить руководство отеля за прекрасный отдых! Мы попали в рай, в сказку! Wi-fi на всей территории отеля и в номерах прекрасно ловит. Уютный номер с белоснежной постелью, чистой уборкой, приветливыми горничными. Сантехника новая, всё отлично работает, ежедневное пополнение мыльно-косметических принадлежностей: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, спонжики, ватные палочки, шапочки для душа, расчески. Так мило! Перед сном - конфетки каждый день. В ресторане шведский стол с разными вкусностями, что самое удивительное, всё это чудо так и не успели попробовать, разнообразие-глаза разбегаются. У нас было трёхразовое питание. Повара и официанты очень учтивы и внимательны! Официанты старались угодить во всём. Особо хочется отметить менеджера ресторана Николу, который был особенно внимателен к гостям. Отдельное, Вам, спасибо, Никола! На ресепшн хотела бы отметить Игоря, самый доброжелательный из всех ресепшионистов. Единственный минус отеля это его шикарный лобби, в котором невозможно находится из-за того, что в нем сильно накурено! Для некурящих, а особенно для детей, это испытание. Мы привыкли, что у нас в общественных местах не курят, а тут такое..... Из-за этой прокуренной, не проветриваемой атмосферы, мы не могли насладиться, полной мере, игрой восхитительной Седы, брависсимо, дорогая Седа! Море изумительное: доброе, ласковое! Прозрачное! При входе камешки щекотали, но потом мы привыкли. Нам с сыном очень понравилось в Splendid! До сих пор вспоминаем и очень хотим вернуться! Скучаем и любим! Спасибо, Splendid!!!!!!

Всего медиа - 82 Фотографий - 82 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • всё замечательно! спасибо!
  • накурено в лобби
Добавлено: 05.09.2015 21:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 654 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
16:43 18.11.15
Уважаемая Ирина,
Искренне благодарны Вам за столь позитивный отзыв о нашем отеле! Приятно читать такие лестные слова и радостно, что мы смогли угодить Вам.
Особенно признательны Вам за похвалу в адрес наших сотрудников. Я поделилась Вашими словами с Николой и Игорем, оба коллеги благодарны за Ваши добрые слова и передают пожелания благополучия Вам и Вашей семье.
Мы хотим принести извинения за неудобства, связанные с запахом табака в нашем лобби. Мы переместили зону для курящих, и надеемся, что атмосфера станет более комфортной для наших некурящих гостей.
Будем рады Вашему возвращению в Сплендид!
С уважением,
Мирьяна Мркаль,
Генеральный менеджер отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (97) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ирина
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.08.2010
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 101
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 7 663