АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в августе 2015
08.08.15 - 18.08.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Доброго дня.Отдыхали с женой и ребенком отеле...

Доброго дня.Отдыхали с женой и ребенком отеле 8 по 18 августа 2015 г есть минусы их очень много есть плюсы их значительно меньше.Есть с чем сравнить\бич альбатрос резорд\в прошлом году.В отель прибыли около 9 ч.Багаж был оставлен перед входом в отель он стоял на жаре 38 градусов до заселения до 11 ч.сказали не беспокоится.Ездили с ребенком 14 лет Попросили за доплату номер с двумя спальнями ответ "это невозможно".Спасибо русской девушке Наталье она гостевой администратор помогла поселиться в 4 кор на 2 эт. в стандарт с двумя спальнями ном.447 без денег.В номере две спальни одна для детей а другая для взрослых но между ними двери нет!Но есть покрывало в шкафу и русская смекалка ... все работало придираться к мебели не будем. Окна выходили на хоз зону но для нас это не важно окна и шторы не открывали жара больше 40 гр.Два выхода на балкон.В номере одна большая кровать и две полуторки для детей.Санузел ванна а не душ.Вся косметика в маленьких пузыречках которых на всех не хватит (в Альбатросе большие дозатеры с мылом и шампунем мойся сколько хочешь) у нас было все с собой. Берите доместос мыть ванну везде грязь замазана герметиком.Сейф маленький помещаются только документы.Гаджеты закрывали в чемодан .В номере есть чайник и все для чайпития в альбатросе не было это плюс Водопроводную воду пить нельзя она из опреснителя.В номере каждому гостю положено две бутылки воды в день если надо больше бери пустую бутылку беги в столовку там два кулера.В альбатросе возле столовой стоял большой холодильник с запечатанными бутылками бери пей сколько хочешь.Номер убирали по желанию одно название гонял волосы из номера в номер.Телик плоский несколько русских каналов.Холодильника нет

а есть охладитель чуть живой.Кондиционер очень шумный отрегулировать нельзя никогда не чистили.Питание.Самые большие претензии.Один бесплатный ресторан.(в альбатросе пять) на такой большой отель Голодными не останетесь но не все свежее.Мы не привереды но несколько раз нарывались на не свежие продукты.Мясо куры были.Фруктов немного но всегда резанные и в каком- то сиропе.Соки из порошка.Газировка вся из бутылок за которыми каждый раз приходилось стоять в очереди.В альбатросе стояли автоматы с газировкой наливаешь сам сколько хочешь ни какой очереди.Морепродуктов не было.Выпечка не всегда свежая такое чувство после завтрака или ужина ,торты отличались только цветом крема.(А какие в Альбатросе каждое утро пекли круассаны)Два раза давали картофель фри была такая очередь! (В Альбатросе была всегда сколько хочешь детям очень нравилось резали из фруктов фигуры) Очень много арабов и немцев отношение к ним другое совсем не такое как русским это проявляется везде и в столовой тоже.Даже стоя в общей очереди повар на моих глазах режет мясо хорошие куски кладет немцу а нам берет кость и начинает срезать сухожилия с другого куска который похуже.Обидно.Мы заплатили не меньше за свой отдых.В столовой постоянно не хватало столовых приборов особенно чайных официанты предлагали их несколько раз неся их просто в руках.В итоге ложки были липкими не мытыми будьте внимательнее вообще к посуде много посуды даже после мойки просто грязной .Много битой. Салфеток тоже не хватает но это мелочь.Во общем не ресторан а столовка.Ужин всегда нам нравился.всегда что то жарили на гриле очень вкусно повара на гриле молодцы.На ужин всегда были арбузы или дыни виноград груши или мороженное.Жарили мясо куры рыбу сосиски пекли пиццу.

Алкоголь, пиво разливное очень слабое чуть крепче кваса невкусное как и в других отелях.Ром виски так себе но не умерли много не пили не так как немцы.Вино тоже очень среднего качества.Территория отеля зеленая большая ухоженная но очень бестолковая. Лавочек где можно просто посидеть вечером почти нет да и те маленькие.По территории возят на электромобилях таф тафы не обязательно ходить на море пешком.Пляжные полотенца дают на пляже их можно забирать в номер а можно просто возвращать всегда были чистые.Пляж чистый достаточно большой.Лежаков всегда хватало.Народа мало немцы и арабы в основном купались в бассейне.Лучше купаться с утра когда отлив и в море меньше всяких ядовитых тварей.Чем ближе к вечеру все твари стремятся во время прилива к берегу сказывается близость рифа.Кого только не видели всякие красивые рыбки ежи скаты один раз мурену морскую змею жена видела черепаху и все около берега с пирса в основном ближе к вечеру.По этому купались в обуви.Купаться можно в конце пирса там расчищено дно в других местах мелко.Ночью купаться опасно. Море теплое и чистое.Бассейн чистый большой,но горок для взрослых нет (в альбатросе есть)Немцы возле бассейна и в бассейне ведут себя так как будто в бассейне они одни.Напитки возле бассейна не носят (в альбатросе носили)Попроси положить лед в газировку,швырнули с раздражением грязными руками хотя рядом лежал зажим. Мелочь но не приятно.Понравилась рыбная вечеринка за 50 дол.за троих фуршет из морепродуктов и танец живота и танец с юбками.Записались в два платных ресторана,одно название ресторан .Такое чувство вся еда разогретая из общей столовки только посуда подороже.Анимация для взрослых слабая.Детская не знаю ребенок уже взрослый.Наши девчонки самые ухоженные и самые красивые не то что немки неопрятные не причесанные как проснулась так и пошла на завтрак .Хорошенькие маленькие арабчата. Гид от тез тура один(в альбатросе было пять летали от библиогобус )очень слабый.Брали несколько экскурсий,спа для жены и дочери,песочный город и морская(в прошлом году от библиоглобус интереснее сильнее)исторические не брали было очень жарко да и были уже в прошлом году.Отдельное СПАСИБО Наталье гостевому администратору помогла с заселением. помогла быстро одеть браслеты чтобы мы смогли хотя бы кофе выпить после долгого перелета. Вообще впечатление двоякое вроде большой чистый отель но дисциплина среди сотрудников слабая Не хватает женской руки работают одни мужики .(понимаю менталитет)Сделать некоторые вещи более удобными для гостей подсмотреть что то хорошее у других отелей.Кто то скажет что я все время сравниваю с Альбатрос бич резорд зачем приехал в Фараон ехал бы туда.Отвечу я там был.Выбирали долго выбрали Фараон понравилось описание ,территория, фото и то что 5 звезд (Альбатрос4) на самом деле оказалось все по другому.За такие деньги отель не советую можно было найти получше.В следующий раз буду выбирать или сеть Альбатросов или Шарм.ОТЕЛЮ поставил бы твердую тройку до пятерки еще много надо работать. НЕ СОВЕТУЮ! Первый раз хотелось домой,даже ребенку,а в прошлом году плакала не хотела уезжать.......

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 05.09.2015 20:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 6 514 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Расскажите про альбатрос. Что вам там понравилось а что нет? Какие особенности? Мы семьей с детками 11 и 3,5 лет. Расстроили про отливы и то, что нет горок для старших деток
Альбатросов много, мы были в прошлом году в Альбатрос бич резорд хургада зря поехали в Фараон в этом году.В Альбатросе нет приливов. Все понравилось.Территория небольшая но есть где погулять, для детей вечером есть анимация для маленьких и электромобильчики.Пляж небольшой, лежаков на всех к обеду не хватало, но мы перед завтраком бросали пляжное полотенце на лежаки и уходили кушать и лежак уже ни кто не займет вплоть до ужина даже если мы не приходили вообще главное забрать за пропажу полотенца штраф . Ядовитых рыб там где все купаются не видели.Видели только возле пирса. Бассейн с разной глубиной.И возле бассейна и на пляже есть шатры.Есть две горки для взрослых(одна для ватрушек).Понравилось в основном все так сразу не скажешь.Что не понравилось не помню если бы что то было я бы помнил.Раздражало только поведение вездесущих немцев. Единственное в Альбатросе в номере комната одна а в Фараоне было две спальни в стандартном номере.
спасибо за ответ
Полностью согласен с отзывом. Отель большой. Но совершенно наплевательское отношение к отдыхающим. Тем более русским. Анимация слабая почти никакая. Бармены приветливые только в баре у моря. Даже пепельницы на столах в кальяной зоне нет. Просто ужас. А вот девушки с ГОСТ релейшена действительно заслуживают Огромного спасибо.
18:14 16.09.15
Уважаемый, ВВВВВ ВВВВВ,
Спасибо за оставленный вами отзыв и ваши замечания.
Мнение наших гостей очень важно для нас.
Мы приложим все усилия для устранения всех недочетов.
Однако, позвольте прокоментировать некоторые моменты:
Двухкомнатных номеров с раздельными спальными комнатами в отеле нет. О чем вас должен был проинформировать ваш тур. оператор. Информация о классификации и размерах номеров с описанием, кстати, размещена и на этом сайте.
Водопроводную воду запрещено пить во всем Египте из-за состава. Вода в наш отель поставляется из центрально водопровода, а не из опреснителя, как вы говорите. Опреснительное озеро на территории отеля поставляет воду исключительно для поливки расстений.
В отеле есть главный ресторан, а также 2 Аля карт ресторана(1 бесплатное посещение каждого при нахождении в отеле более 7 ночей), ресторан на пляже предоставляет обеды и раз в неделю в нем проходит Рыбная вечеринка(за доп. плату)
Приносим свои искренние извинения за то, что вы остались недовольны вашим отдыхом.
С наилучшими пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (860) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ввввв ввввв
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 501
  • Фото: 24
0 Благодарностей