за последние 30 дней
Не тянет на 5*
Всем привет! Отдыхали семейной компанией с 28 августа по 3 сентября 2015 г. Разместили быстро, уже в 8:30 утра были в своем номере (прилетели в 5 утра). Номера требуют небольшого ремонта, но в номер мы приходили ночевать и поэтому для нас это не главное. Единственный минус в номерах - это кондиционеры, так как висят они прямо над кроватью, и мы редко их включали на ночь, чтобы не простыть, и как следствие спали в жаре. Море идеально чистое, просто сказка! Всем рекомендую купаться с пирса, так как заходить по гальке не очень приятно. Единственный круглосуточный бар - это бар на пляже, не понравилось только то, что нет карты (меню) бара, поэтому приходилось весь отпуск пить мохито и пиво, так как названия других коктейлей я не смогла вспомнить.
Теперь о главном минусе отеля ПИТАНИЕ! Питание в этом отеле мне напомнило студенческую столовую: 1) большие очереди, поэтому приходилось специально заранее до открытия стоять у дверей и ждать 2) места всем не хватает, поэтому приходится потеть на жаре 3) если вы придете позже, еда вам НЕ ДОСТАНЕТСЯ! Остаются пустые тарелки 4) Все пишут, что очень большое разнообразие блюд, я вообще ничего такого не увидела! Люди, которые вы это пишете, вы отдыхали когда-нибудь в пятерках?! Для меня главное это питание, поэтому мы и выбираем 5*. Единственное разнообразие было в сладостях (тортики), а в другом очень СКУДНО, ей богу студенческая столовка. Далее не приемлемо было, что соки были порошковые - такая мерзость. Пили обычную воду и чай.
Хотелось бы подвести итог: цена - качество отеля соответствует! Но больше мы в этот отель не поедем, уж лучше не экономить)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Начну с того, что не могу разделить восторженные отзывы, оставленные здесь.
Сейчас пребываю в отеле и свой отзыв обязательно дополню по окончании отдыха. То, что тут великолепное питание, это правда, все остальное - большой огромный вопрос.
Вкратце - территория, ее нет, впервые вижу такие 5 заезд) но все чисто, сносно)
Номера - заказывали дуплекс, хотели с видом на море, туроператор сказал, что у этих номеров категории sea view и тп нет( эти категории номеров не позиционируются никак) и на месте нам помогут и разместят учтя пожелания. Итог- номер недалеко от дороги с видом ... На горы и на грыши соседних бунгало. Девочки на quest relations невероятно милы и решили этот вопрос, нас переселили на след день в аналогичный номер с видом на бассейн и море. В номере - если не обращать внимание на старый потертый ламинат, отпечатки и потертости везде, вырванную лампу в потолке с мясом висящую на проводах и отсутсвие гелей для душа и шампуней на обоих этажах, все хорошо, НО. Приходим с моря, на 2м этаже постели мокрые насквозь(подушки, матрасы), кругом стоит вода , - внутрь течет сплит, которые тут никто не чистит. Позвонили на ресепшн, с 5 раза дозвонились, ответ - в течение получаса решим вопрос, ждем 40 минут уже, никого , идем на ужин... Придем посмотрим. Это наш 2 день)
Отзыв дополню.
Но... Фиг с ней, с территорией! Пришли на ужин - ни о чём, вчера был гораздо лучше, надеюсь ситуация поправится. После анимации вечерней (сегодня никакой), диско в отеле ноль! ( понимаю, рядом инферно, кристал, аура) но всё же!!! Обещали! Музыка еле слышно и мертво! Ну как то так...
Здесь речь о самом отеле и то, что о нем пишут и как его пощиционируют, а ни о том, что здесь рядом. Большинство отзывов как о другом отеле. Я обязательно напишу полный отзыв по приезду, к сожалению здесь с телефона не получается оставить полноценный отзыв, залез в чужой в комментарии.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв на данном сайте. Целью работы всего персонала сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts является сделать отдых гостей максимально комфортным. Мнение каждого нашего гостя очень важно для нас. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля и будет проведена работа над ними.
Мы будем очень надееятся встретить Вас снова в дверях нашего отеля.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr