Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Рекомендую отель
01.08.15 - 31.08.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет! Прочитав кучу негативных отзывов, решили...
Всем привет! Прочитав кучу негативных отзывов, решили написать свой.Отдыхали в период с 19 по 30 августа 2015 года. Заселение прошло великолепно, несмотря на раннее прибытие. Номер чистый, убирали каждый день, менеджер постоянно интересовался качеством сервиса.
Питание разнообразное, остаться голодным было невозможно, каждый ужин тематический. В отеле есть 3 ресторана:арабский, рыбный и итальянский. Количество посещений ресторанов неограниченно, однако записываться надо заранее. Особенно хотелось отметить ресторан арабской кухни, много вкусных национальных блюд. На протяжении всего вечера звучит живая национальная музыка.
Сервис в отеле на уровне, официанты в ресторане выполняют свою работу максимально быстро и качественно, особенно хотелось отметить Ибрагимма Ахмеда, который всегда приветлив и услужлив.
За качеством оказываемых услуг постоянно следит команда менеджеров.
Море чистое, пляж ухоженный, его постоянно убирают, есть уникальная возможность поплавать с рыбками. Сервис на пляже вне всяких похвал, особенно хотелось отметить Карима Драза, который помогал найти свободное место, носил лежаки, убирал на пляже и был очень дружелюбен и приветлив.
Территория отеля ухоженная, зеленая, за ней постоянно ухаживает команда специалистов.
Ездим в отель не первый год, по сравнению с прошлым годом качество обслуживания значительно улучшилось.
Так же хотелось выразить благодарность менеджеру Дарье с ресепшен , которая готова помочь в любом вопросе.
Спасибо команде АЗУР за приятно проведенный отдых.
Плюсы отеля
хорошее и разнообразное питание
отзывчивый персонал
Минусы отеля
их нет
Добавлено
05.09.15
17:26
(1 523 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:47 07.09.15
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за уделённое время и положительный отзыв. Мы искренне рады тому, что Вам понравился Ваш отдых в Royal Azur Resort, а также тому, что наш отель, персонал и сервис оставили у Вас самые приятные воспоминания.
Оценка и признание со стороны наших гостей является нашей высшей похвалой и поощряет нас непрерывно совершенствовать уровень наших услуг.
В очередной раз хотели бы поблагодарить Вас за Ваш лестный отзыв и надеемся на скорую встречу с Вами в Royal Azur Resort.
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
Добавить комментарий
Добавить комментарий