за последние 30 дней
Поселили на одну ночь в номер с грибком , без телевизора и кондиционера!
Здраствуйте! Я из Украины, и плохо пишу по русски,сразу извините за ошибки=) .Отдыхали в этом отеле с 14.08 по 21.08. Это был наш медовый месяц. Ничего особенного мы не ожидали от тройки, но такого ужасного начала я вооообще не ожидала! Мы приехали в отель около 23 часов. Уставшие ( наш рейс отложили на 5 часом, ожидание в аэропорту было невыносимым), на рецепции молодой парень, который ни по русски ни по английски не говорит, на нашу просьбу дать нам номер получше ( у меня в этот день был день рождения + молодожёны), сразу нам ответил, что номер будет ужасный ( так и сказал) ,но типа завтра будет хороший. Я пошла проверить , насколько номер " ужасный"....и это было мягко сказано! Блок "В", первый этаж ,практически подвал с грибком повсюду, без телевизора и кондиционера. У меня отняло дар речи. Муж любым образом пытался спасти ситуацию, но никакие деньги он не брал и даже на наши "угрозы" не реагировал, только повторял одно и тоже, что это единственный свободный номер на сегодня ( хотя потом оказалось ,что есть ещё один, который я посмотрела, но он оказался ещё хуже первого). Это "поселения " длилось около часа. Потом я со слезами осталась в этой дыре, муж предупредил админа, что если завтра нас не переселят - он здесь всё разнесёт. Жалко, не могу выставить фото этого "номера", поскольку пишу с рабочего комп"ютера, это сущий ад. Везде грибок,чёрная плесень ( причём и на кровати тоже), в ванной нету света ,даже помытся не смогли, полотенце с дыркой, постельное белье мятое, будто кто-то уже спал на нем, все стены мокрые от ужасной влажности. Вообщем , я так поняла, что этот номер после недоделанного ремонта, который не подлежит поселению гостей. Утром мы встали около 7 часов , поскольку это была худшая ночь в моей жизни ( отличный день рождения=)), оставили вещи на рецепции, пошли на пляж,потом на завтрак, опять на пляж=)) около 12 часов нас поселили в номер в блоке "А", не шестом этаже, где слева с балкона был вид на море. Более менее нормальный , с новым ( но очень халтурным ремонтом), плоским ТВ, кондиционером( который очень гудит) ,новой сантехникой. Дальше мы просто постарались забить первый день, и наслаждались отдыхом. За это конечно нам дали бесплатно пароль от wi-fi, и ключ от сейфа. И очень порадовало питание, просто отличное! Ну и большой плюс - до моря рукой подать.Я работаю в отеле администратором, в Трускавце, тоже тройка, но я сравнила - номера в моём отеле просто невероятно уютные и стерильные , по сравнению, с баяром+ сервис у нас нааамного выше . Вообщем вывод- отель хороший за эти деньги,если вы не ищите афигенного сервиса и чистоты , от Турции ( мы первый раз были) - всё делается для туристов ,очень развитый курорт, НО жара и влажность невыносимая, днём и ночью...от постоянных кондиционеров мы заболели в последний день=( . Неизвестно, вернёмся ли ещё...))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?