1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Отель не рекомендую
Здравствуйте!
Отдыхали в отельном комплексе Golden Five City в июне 2015 года. Туроператор Anex tour. Хочу сказать, что изначально мы покупали тур в отель Club Golden five 4*. Но по прилету сообщили,что заселят нас в отель Golden 5 Paradise Resort 5*. Как оказалось, рано радовались..
Минусы отеля:
1. Заселяют долго. Ни смотря на то, что мы приехали в отель в 23.00 вечера, уставшие после перелета, и очень хотели спать, мы прождали заселения два часа (!!!);
2. На reception не внимательный и не услужливый персонал. Видимо уже избалованный "чаем";
3. По питанию. В столовой выбор есть, но для тех кто хочет увидеть и попробовать "что-то красивое и особенное" - там не будет! Фрукты: яблоки, дыни, грейпфруты, апельсины и ...свекла.
Очень плохо моют тарелки и стаканы: остатки засохшей еды и отпечатки пальцев на бокалах.
В столовой необходимо обновить посуду!
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ: сколы на тарелках и бокалах это уже никуда не годится!
4. Сам отель очень старый. В нем ни разу не проводился ремонт:
- пожелтевшие хрустальные люстры в самом холле отеля;
- лифты с плесенью, ржавчиной и выбитыми лампами;
- ковролин весь в пятнах и пыли;
- пыльные и грязные шторы;
- и т.д.
Не буду перечислять все и надеюсь, что УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ знает все недочеты и в скором времени их устранит.
5. Номера. Номерной фонд отеля старый и требует ремонта.
Вывод: ОТЕЛЬ ТРЕБУЕТ СРОЧНОГО РЕМОНТА И ОБНОВЛЕНИЯ В ЦЕЛОМ!
6. Пляж. Пляж в отеле хороший, пологий вход в море. Море теплое и очень красивое! В кораллах обитают много разноцветных рыбок, иногда приплывает черепаха. Лучше всего занимать место на самой правой стороне пляжа (недалеко от бара), там не так много людей, тихо и после завтра возможно найти свободные лежаки ;)
P.S.Тем, кто чутко спит. За территорией отеля, с двух сторон есть мечети: большая городская мечеть и маленькая мечеть на территории отеля Lillyland. КАЖДУЮ ночь в 00.00 и ближе к рассвету эта маленькая мечеть через рупор транслировала молитву. И было такое ощущение, что под дверью включили магнитофон на всю громкость. Поэтому, старайтесь не брать номера, выходящие на танцующий фонтан и на правую сторону отеля.
Итак, мы прожили в этом отеле меньше суток и на следующее утро настояли на том, что бы нас все таки заселили в тот отель, в который мы покупали тур - в Club Golden Five 4*. Отзыв об этом отеле я так же напишу.
12:32 06.09.15
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы с вниманием отнеслись к вашему отзыву, все комментарии были тщательно переведены и отправлены руководству. Мы никогда не скрывали, что наш отель нуждается в реновации и она бала запланирована на начало этого года. Но ни для кого не секрет, что финансовый кризис, который по большей мере коснулся России, дал о себе знать и в нашей стране. Несомненно, от этого очень пострадал отельный бизнес и многие планы пришлось отложить на более далекое будущее. Тем не менее, это в наших планах.
Что же касается Ваешго странного комментария о мечетях, напомним Вам, что АРЕ - мусульманская страна и мечети во всем государстве расположены таким образом, чтобы все могли слышать призыв на молитву и громкоговорители установлены не только на мечетях. Это традиции страны, которые необходимо уважать, приезжая в гости.
Мы же надеемся, что Вы остались довольны переселением в отель Club и что Вы смогли полностью насладиться отдыхом в нашем комплексе.
С уважением,
Команда отеля Paradise Resort
20:39 07.09.15
Уважаемый представитель отеля Paradise Resort!
Я уважаю Вашу страну и ни в коем случае не хотела обидеть, но если этому есть место то прошу прощения. Хотелось бы уточнить по данному комментарию. Так как в отеле отдыхает очень много семей, в том числе и с маленькими детками, то для них это будет не мало важным фоктором при выборе места отдыха.
Спасибо большое за оперативный ответ и за проявленный Вами интерес к мнениям туристов. Будем ждать реновации и с удовольствием прилетим еще раз!
01:00 08.09.15
А вы жили в основном здании или в соседнем?
07:57 08.09.15
Ксения, нас заселили в основное здание, балкон выходил на музыкальный фонтан
22:06 09.09.15
За 3 года, как понимаю, еще стало хуже!!!
14:15 10.09.15
Да Юрий, к сожалению это так. Я отдыхала в этом отельном комплексе впервые в 2005 году, тогда мне очень понравился отдых: все чистенько, а главное персонал был приветлив и внимателен к туристам.
19:31 10.09.15
Вот и меня , Юлия, отдых в этом отеле разочаровал, поэтому в Египет, больше не хочу...
09:57 11.09.15
Ну зачем же так, отель - это не показатель всей страны. Египет - это страна с теплой погодой и самым красивым морем на земле!
Собственно, только из-за моря туда хочется вернуться. Сейчас есть хороший курорт в Египет - Марса Алам, там пока еще новые и чистые отели, где работает внимательный и не избалованный персонал.
Добавить комментарий
Добавить комментарий