Отдыхали с семьёй (дети 2 и 11 лет). Для маленького ребёнка много познавательного и интересного. Зоопарк понравился, от детской комнаты тоже в восторге (повезло и с воспитателями и с отдыхающими детьми).

Бассейн. Хотя написано в требованиях посещения про шапочки для бассейна, но как всегда есть отдельные личности которым это не понятно или попросту плевать на какие-либо требования . Без шапочек народу хватало, и никто никаких замечаний на сей счёт не делал.

Питание здоровое и разнообразное. Каши каждый день, 3 вида супов, мясо и рыба в разном виде, закуски всевозможные (очень понравились маринованные грибочки), много выпечки.

Трудно понять на что больше ориентирован отель - на семейный отдых или на проведение мероприятий.

Вечером мешает шум от ресторана и фейерверк со свадебных и прочих мероприятий. В субботу (25.07) выбрались на пляж в первый тёплый день, очень хотелось пить. Однако бар на пляже был закрыт на спецобслуживание! Почему нельзя выделить что-то для отдыхающих?

В дни пребывания у старшего ребёнка был день рождения. Никаких поздравлений от отеля не было. Не знаю почёму нет такой практики как написание открытки для гостя-именника, или нужно только что-то для этого заказывать в отеле?

По личным обстоятельствам пришлось съехать раньше положенного срока. На ресепшен получили счёт для возврата наличных в Москве, т.к. в кассе нужной суммы не было. В течение 4 дней тщетно дозванивалась до бухгалтерии, которая за это время даже не получала документы. Возмущению не было предела, в итоге деньги вернули на карточку благодаря помощи сотрудницы Марии Тереховой.