за последние 30 дней
Не стоит потраченных денег!
Хочу поделиться вречатлениями об отдыхе. Отель конечно тянет максимум на 3+ но никак на 5+!!!!! Обслуживание просто отвратительное, номера очень маленькие, уборщицу аж на коленях надо умолять чтобы номер убрали (причем никто из обслуживающего персонала гостиницы не понимает не по русски не по английски), общаться приходится жестами. Ванная комната - это отдельный разговор: душ течет, вода с душа идет еле еле причем постоянно меняя температуру (контрастный душ). Явно видно, что гостиница нуждается в ремонте. Анимации в отеле нет! Так как то, что они называют анимацией это фуфло! Вечерняя программа анимации на протяжении всего отдыха (7 дней) не менялась, крутили одни и те же песни не меняя даже порядок песен, между песнями аниматоры очень мило говорили непонятно что на турецком языке! Что касается питания немогу сказать что плохое, просто все одно и тоже, никакой фантазии. Пляж хороший, но очень маленький плюс ко всему полежать спокойно на пляже не дают продавцы магазинов на территории отеля, ходят за тобой предлагая поедки в город за кожей и мехами, причем цены космические. Говорю "не интересует" начинают мозги делать и так каждый день. В общем скажу так: не стоит потраченных денег!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за оставленый отзыв на данном сайте. Мнение каждого нашего гостя очень важно для нас, и никогда не остается без внимания. Все Ваши замечания уже переданы руководству отеля и администрации сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts. Очень жаль во время своего отдыха Вы не обращались с данными замечаниями в отдел по работе с гостями, тогда мы бы сразу смогли устранить все Ваши претензии. Ведь целью работы всей сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts является сделать отдых гостей максимально комфортным.
Мы очень надеемся снова увидеть Вас в качестве наших гостей.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?