Отдыхали в августе 2015 года с супругом, жили в бунгало, изначально при бронировании тура- имелась отметка, что молодожены. Обещано было шампанское, фрукты при заселении.

И вот мы полные радости от предстоящего отдыха приехали в отель! Первый впечатления положительные- по сравнению с отелями, которые мы проезжали и в которых высаживали других туристов- мираж смотрится очень даже не плохо.

заселение и номер.

Заселили быстро- только приехали, сразу дали ключ, мы ничего не платили ( только мальчику, который донес наши чемоданы до бунгало).

И тут наша радость закончилась и началось ...

При заселении в бунгало ( самы ближний к столовой) в нем нестерпимо пахло... Нет... Воняло краской! Как будто его покрасили пред нашим приходом! Поскольку мы приехали ночью- решили переночевать и решить вопросы по жилью на утро. Решили мы с супругом душ принять с дороги. Ах! Наивные мы люди!

По простоте душевной с супругом предполагали, что отель в 5 звезд обязан иметь средства гигиены в номере ( ну там шампуни, пасту и т.д.) да как би ни так! В ванной имелся флакон с жидким мылом и все! Ну и два полотенца. По количеству жильцов, так как сказать. Помывшись чуть теплой водой ( потом как мы узнали- это еще горячая была по меркам отеля) мы предприняли тщетные попытки найти тапочки и халаты в номере. Потерпев позорное поражение на ниве поиска, казалось бы элементарных вещей, которые обязаны быть в 5 отеле, решили мы сейф найти, поскольку начитаны были о воровстве в номере.

Это был ни наш вечер... Сейф мы так же нашли- зато нашли инструкцию по применению сейфа. Она действительно нужна в номере- в котором нет сейфа.

Теперь о номерах- с первого взгляда номер бы вроде и не плохой! Огромные кровати, есть российское телевидение, кондиционер работал, белье чистое. Но и тут не все радостно.

У меня прям крик души к отелю и к Карине- представителю отеля- проведите мастер-класс по мытью полов! Они же грязные!! Очень грязные! Мытье полов не значит налить в середину комнаты воду а потом щеткой выгнать её из комнаты! Ваш отель бы точно не прошел проверку ревизорро!))) номер откровенно грязный, под кроватями вообще не моют ( мне кажется принципиально).

Вообще, отель вроде как новый- в октябре 2014, КАК его можно было за загадить за пол года???? КАК???все сделано через одно место, все отваливается, розетки искрят...

Но продолжим....

Проснувшись на утро мы пошли на встречу с гидом- благо с ним нам откровенно повезло!!! Сказали, что пахнет краской в номере, он сам пошел на респшен договариваться на счёт смены номер. Договорившись- вернулся к нам и сказал, чтобы мы подошли к 11 дня - нам дадут ключ от другого бунгало. Пришли мы к 11 дня на респшен- думаете ключ дали)))) сказали- нет свободных номеров. Пришлось опять идти к гиду- номера тут же нашлись и нам дали другой бунгало.

Ситуация с чистотой бунгало ничуть не изменилась- но в нем хотя бы не пахло краской.

При разговоре с представителем отеля Кариной мы задали вопрос о тапочках, халатах, шампунях-нам дали простой ответ- ничего нет! Как в 5 звездочном отеле этого нет???? Может представители отеля мне тут ответят??

Еда. Впринципе, тут особых недостатков не напишу. Есть практически все- рис, картошка, макароны, мясо, курица, овощи, сладости, каши, хлопья. Каждый мог найти себе еду по желанию, очередь видели один раз, когда был прям наплыв отдыхающих. Единственно что очень сильно напрягало- отсутствие фруктов. Были лишь постоянно зеленые дыни. Кроме того, имеются ресторанчики на территории отеля- так, что за еду твердАя четверка.

Анимация. Её нет. Просто её нет. При нас были 5 умирающих " аниматоров от Бога". Начну с детской анимации- тут вообще бомба! Прелестная нимфа по имени Микки.... От её "хей- хей", " вака-вака" мне бы лично хотелось забрать ребенка и сбежать из страны. Умирающий голос, ни одной эмоции на лице " пьеро". Каждый день одно и то- же, ни одна в её играх песня не менялась. Было откровенно скучно. Кроме того, русские дети откровенно не понимали о чем она говорит и что им делать. Никакого стремления у данной девы заинтересовать детей не имелось.

Взрослая анимация. под конец отдыха начали хоть как-то шевелиться- но не сами аниматоры, а за счёт приглашенных гостей- танец живота, танец с юбками и мужик, который на стекле лежал. Аниматоры отеля же только танцевали в сторонке, им там весьма весело было. Развлекать гостей отеля? Не, не слышал. Пенная вечеринка была как-то на пляже. Думаете аниматоры зажигали народ? Три ха- ха! Стояли в стороне, и приговаривали - " ну что вы не танцуете, ну танцуйте же, веселитесь" . Ах да, чуть не забыла- дискотеки на территории отеля платные? Почему? Вопрос риторический!

В общем, за анимацию- твердая и жирная " минус один".

Территория отеля. Вот тут ничего не скажешь. Красиво, все зеленой, большие бассейны, горки, мусора нет. Ничего, к сожалению не скажу о бассейнах- купались в отдельном около бунгало, но подразумеваю- что в общем было не все радужно- куча арабов в национальных одеждах с визжащими детьми!!!

Отдельным текстом пропишу отношение к туристам: есть три категории: русские с зелеными браслетами, европейцы с сиреневыми и местные с белыми. Отношение к людям с зелеными- не очень: это выражается в том, что, к примеру, сока наливают меньше, обслуживают дольше. Мы с мужем сделали проще- вывернули браслеты наизнанку ( получились белые) и сразу почувствовали разницу.

Отдельно скажу про море: мы ехали, чтобы насладиться красотами красного моря- но моря и не увидели. Чтобы вода скрыла колени надо было пройти минут 15-20, а чтобы искупаться так все пол часа брести по воде. Поэтому, для тех кто хочет купаться в море- этот отель не подходит.

В целом, отель получил у нас больше минусов, чем плюсов. Общее впечатление очень портила грязь в номере, отсутствие моря,отсутствие фруктов, отсутствие развлечений по вечерам. То есть того, ради чего едешь отдыхать.