АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 3184
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2015
11.08.15 - 18.08.15
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Крайне не рекомендую

Отдыхали с женой с 11 по 18 августа 2015 в отеле Seher Resort & Spa 5*. Туроператор – БиблиоГлобус.

Вылет из Домодедово 11.08.2015 г. в 6,25 утра, без задержек. По прилету(примерно в 10 часов) огорчило ожидание багажа 1,5 часа – не ленту выходило по 3-5 сумок раз в 10 минут.

Трансфер в отель занял минут 45, т.о. в отеле были примерно в 12 часов. Сразу одели браслеты и мы отправились на завтрак и на осмотр территории. На ресепции сразу было оговорено что номер нам дадут в 14.00, т.к. его готовили (для молодоженов).

После завтрака (про еду чуть позднее) мы отправились в номер. С первого взгляда нас приятно удивили лебеди из полотенец и лепестки роз, фрукты, шампанское, сладости, были даже халаты и тапочки (хотя их быть в номере Standart быть не должно). При осмотре фруктов оказалось что это видимо вчерашние экземпляры (так и не трогали эти «фрукты»), сладости простейшие, те что дают там же в столовой (рестораном назвать не могу, простите), шампанское….описать не смогу тот вкус, вылили в унитаз. Кстати о душевой комнате – она то нас и очень сильно огорчила. Дело в том, что после принятия душа весь пол был в воде, ок, вытерли полотенцем и пошли на ресепшн озвучивать проблему, на что получили обещание все исправить. К ужину ничего исправлено не было. На утро картина повторяется, к вечеру уже следующего дня то же самое. После ужина на ресепции был уже другой сотрудник, и после того как от него мы услышали уже четвертые по счету обещания нервы начали сдавать и разговор пошел на тонах повыше (турок сразу стал «я не понимать по-русски»). На следующий (третий) день мы уже забили на воду и не вытирали ее, т.к. поломойкой быть надоело. В обед видимо сантехник таки приходил, мы это поняли по оставленной грязи на полу, но проблема осталась. Кстати если бы не гид Библиоглобуса – Али, которому они тоже обещали, проблема наверно не была бы решена вообще. В итоге на четвертый день номер нам поменяли.

Это я все про отношение к Вам как к клиенту.

Уборка в номере хорошая, грязи нет. Номера сами по себе тоже без нареканий – все чисто, все работало. Русские каналы есть, но это те каналы, которые вещают в Германии, судя по рекламе на них - для русских в Германии.

Конечно есть в отеле русскоговорящая гестрелейшн Кристина, но она как-то медленно все понимает и с турками общается на английском, уровнем не особо выше моего, т.е. турецкий она не знает – помощи не ждите.

Что касается пляжа, про свинарник в виде стаканов и окурков наверно говорить смысла нет, а вот про водоросли, траву и всякую грязь (пакеты, бутылки и прочий пластик), выносимую из моря скажу – она есть и на песке у моря и в самом море.

В баре на пляже можно пить только из одноразовых стаканчиков, те что пластиковые и многоразовые очень грязны – помада, остатки пищи на краях и прочее.

Про столовую: посуда грязная очень, приборы так же. От этого как бы и восприятие еды соответствующее, хотя и еда не фонтан. Было три дня когда мы уходили вдоволь наевшись. Еда конечно есть, но есть особо нечего – все что-то непонятное намешано, очень много тушеного, что мне кажется попыткой сокрытия несвежести, не иначе. Стабильно съедобным был картофель фри – в его свежести можно быть уверенным, в отличие от салатов, проходя мимо которых отдает кислятиной. Супы как бы есть, но они все пюре – решайте сами, я в последний день решился, так и получил расстройство кишечника…хорошо что в последний день.

Хорошая еда на гриле, но только если мясо. Рыба похожа на ту, что плавает в речке рядом.

Еще есть лепешки гёзлеме, не понимаю отчего на них такая очередь – не особо вкусные, наверно люди сголоду. В баре у пляжа делают пиццу – она хорошая (хотя конечно это не пицца, а тесто с сыром наверху).

Да да, есть в той речке и много рыб и черепахи, но сдалось все это на фоне остальных минусов.

Я конечно отдаю себе отчет что заплатил не 150 000 руб. и ожидать чего-то сверхъестественного не стоило, но такой отель и тех денег что заплатили (1303 $ по курсу 54 еще, всего 73к руб.) не стоит, и уж точно никак не тянет на 5*. Может быть мы с женой очень требовательны к чистоте и качеству пищи, но это реально помойка.

Из алкоголя есть пиво, водка, джин, виски, вино белое, красное, розовое и непонятный коктейль из автомата – все дрянь, пить можно только пиво….

Все что пишут про отношение к русским и немцам все верно. Им и принесут и унесут, вашу просьбу налить что-либо в лучшем случае выполнят не в последнюю очередь.

Ну ив завершение нас ждала 1,5часовая задержка на регистрацию рейса. Мы были зарегистрированы за 40 минут до вылета…

Настойчиво НЕ СОВЕТУЮ туда.

Ах да, чуть не забыл. Не оставляйте надувные матрасы у дверей в номер - у нас скомуниздили...

Добавлено 04.09.15 15:58 (4 672 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:54 03.04.17

"Настойчиво НЕ СОВЕТУЮ туда. "(с)

тогда стоило бы посоветовать все же... куда....))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Денис (1)