Гостиница Репинская

В ресторане Репинский заказывали банкет на свадьбу. Заказывали за 7 месяцев до мероприятия. Так все расхвалили, что сомнений не осталось, и мы остановились на данном варианте. Все и правда понравилось! Большое спасибо Надежде и Андрею! Так же за полгода бронировали номера для всех гостей, чтоб ночью не уезжать. Нам показали комнаты, они были замечательные. Вся мебель целая, чисто, уютно, окна с видом на залив. Оплатили за 28 человек сразу полную сумму. Нам прописали номера комнат, заверили, что вид будет на залив, и в день свадьбы в определенное время мы всех расселим. За сутки до мероприятия позвонили туда и уточнили все ли хорошо, естественно сказали, что да, все отлично, ждут нас. В день свадьбы, когда мы приехали в 14.00 как и договоривались, женщина на ресепшене нахамила и довела меня до слез. Заявила, что номеров с видом на залив у них нет, это какая - то ошибка. Все окна - на дорогу. Оказалось, что номера, которые мы бронировали, находятся в ремонте. Произошла ужасная накладка по времени, полчаса пытались дать ключи от других комнат. В 15.00 должна была быть выездная регистрация, но из-за проблем с заселением пришлось перенести ее на час. Не говоря уже о приехавших и оплаченных ведущем, фотографе, видео операторе. Потеряли не только время, но у деньги можно сказать. Такой важный день, а у нас из-за них все пошло наперекосяк. Показываем им бумажку, на которой они сами номера комнат записывали, а они говорят не было такого, тика мы сами все написали а теперь их обвиняем. Короче сказали, что они нам эти номера и показывали, а мы туту сами что-то придумываем. В итоге с горем пополам расселились. НО!!!!! В 2х номерах были сломаны кровати, в 3х не было бумаги и полотенец, 1 номер был не убран после других людей. Естественно ничего другого предложить нам не смогли, и всем пришлось смириться. Мы конечно были в шоке. Никто даже не извинился. Такой важный день испортили, обидно!