АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2015
31.07.15 - 14.08.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но максимум 4*

Отель, конечно, не пятизвездочный, есть с чем сравнить.

Отдыхали с мужем, ребенком 10 лет - 14 дней, свекровь с мужем были 7 дней.

Приехали в отель утром в 8.30, а заселение в 14.00. После бессонной ночи, очень хотелось попасть в номер пораньше, дочка очень устала, но как не просили - бесполезно. Но когда приехали родители мужа, их сразу заселили в люкс, ну и мы и к ним пошли. Очень огорчило такое отношение к гостям отеля!

А выезд из отеля был еще "веселее", чем заселение. Вылет был из Бургаса в 8.55, автобус от отеля в 4.20 утра, на рецепции попросили подойти к ним в 3.15, муж договорился в 3.30. Так как к отелю автобус подъехать не может, то гостей вывозят на остановку. Нас вывезли за 20 минут, хотя от отеля до остановки ехать 2 минуты и оставили там, ждать автобус. Темно, никого вокруг и ждать 20 минут. Ужас! Если бы я была одна с ребенком, то написала бы совсем другой отзыв.

Бронировали DBL. Номер стандартный, на 1 этаже . Вид из номера был на бассейн и море. В номере двуспальная кровать и раздвижное кресло для ребенка. Убирались нормально, постоянно оставляли чаевые, но постель меняли раза 4 за все время, полотенца каждый день. Шампунь пополняли постоянно, а вот с мылом у них проблема.

У свекрови был номер люкс, двухкомнатный, с двумя туалетами, но на самом видном месте были оторваны обои и какой-то странный запах был в номере, может там курили.

Питание. "Все включено", но такое я видела впервые. Особенно удивили, что напитки только на завтрак, но найти черный чай удалось 1 раз за 2 недели. Наблюдала ситуацию, когда один гость, по-моему болгарин, обратился к официанту с просьбой положить черный чай, официант достал из шкафчиков пакет с пакетиками черного чая, выдал ему один, а остальное спрятал. Такого я не видела даже в трехзвездочных отелях!

В остальном все понравилось: мясо, рыба, десерты. Фрукты неспелые, радовал арбуз, но его давали только на ужин.

Пляж и море. Заход в море справа от отеля нормальный, но встречались камни, надо быть осторожным, особенно детям. Много водорослей, некоторые дети ужасно боялись их и не хотели купаться. Море было теплое.

Аниматоры - молодцы, интересные и веселые ребята, очень старались. Дочке нравилось. Особенно понравилось песочное шоу, которое устраивала Ольга! Дочка ходила в детскую комнату, разукрасила футболку, это удовольствие стоит 20 лев.

Советую съездить в г. Несебр, но лучше не в выходной день.

{Удалено модератором}

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • просторный номер
  • близко от моря
  • каменистое дно в море
Добавлено: 04.09.2015 10:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 434 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (78) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.09.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 559