АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Helnan Marina Sharm Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в августе 2015
22.08.15 - 02.09.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ехать в отель отдыхать можно!

Попытаюсь максимально объективно дать оценку данному отелю!

Ездили отдыхать дружной компанией в количестве 5 человек.

Ехали с хорошим настроением, за морем и пляжем, а не за крутым большим номером с работающим телевизором и просторным номером как некоторые пишут и жалуются на тесноту.

ЗАСЕЛЕНИЕ В НОМЕР.

Что касается заселения,действительно при заселении стараются дать номер на первом или на втором этаже. Либо доплатив на месте 20$ с видом на море на третьем или выше этаже.(вид на море подразумивает только то, что с первого и со второго этажа видно только сад, и лишь с третьего и выше видно море.) НО, можно не занося чемоданы, сходить и посмотреть номер, если не устаревает что либо, вернуться поворчать и получить тот же номер бесплатно без каких либо доплат, что и получилось в моем случае. Нам достался изначально номер на втором этаже, заселялись вечером, вид из номера выходил на аниматорскую сцену, которая была в самом разгаре, и вся музыка нарушала покой - было мое первое впечатление. (теоретически, ничего плохого тут нет, обычно шоу длиться с 21:30 до 22:30 примерно, и как правило, ты на нем присутствуешь, либо можно приоткрыть окно и смотреть на него из номера.) Меня смутил запах в номере, он был прокуренный. Поэтому я вернулся и просил другой номер, был выдан ключ от 4 этажа, но там не работала дверца шкафа, мелочи, но все равно был повод поворчать, в итоге, третий ключ с большой злостью в глазах был выдан, на третьем этаже с прекрасным расположением и подальше от сцены. ПЛЮС, номер был с табличкой НЕ КУРИТЬ :) Все прекрасно работало, номер просторный и уютный.

ГИД от библио глобус в гостинице Рагуж.

НАЗОЙЛИВЫЙ И ОБИДЧИВЫЙ.

Собрал всех нас новеньких на следующие утро в кабинете и рассказал об экскурсиях.

Стоило с нашей стороны, показать небольшую заинтересованность в экскурсии "поездка в Иерусалим", пристал к нам как банный лист к жопе. Целый день пытался пока мы тепленькие и первый день, взять заранее с нас бабло с пятерых 625$ ( 125$ с каждого) т.к. переживал, что выйдя за отель мы найдем эту же экскурсию дешевле. Придумал даже повод, что типа нам нужно готовить ВИЗУ которая делается три дня, хотя ДЛЯ НАС РУССКИХ ДАННАЯ ВИЗА НЕ НУЖНА на данную экскурсию. Торчал с нами на пляжу, уговаривая, хотя мы пояснили , что первый день, хотим подумать, посоветоваться между собой. Кое-как он от нас отвалил. {удалено модератором}Прошёл день-гид понял что экскурсии мы брать не собираемся и просто начал игнорить нас, не здороваться-хотя на мой взгляд это не приемлемо. Типа берешь в трое дороже у него экскурсии-он тебя облизывает ходит, не берешь ты в черном списке. Как было замечено позже-подход у него одинаковый ко всем. Пока тепленький первый день-идет обработка. Не удалось -тебя не вижу не слышу, ну да ладно, нас это нисколько не волновало, только веселило, дали погоняло Рагуж- Злючка )))

Уборка.

Особо Претензий нет.

ПИТАНИЕ.

В целом понравилось. Соглашусь с отзывами ниже, что фруктов было немного, по одному виду в день, но этого лично мне хватало. Большой ассортимент пироженного, выпечки, салатов, гарниров. С мясом тоже проблем не было. Разнообразно, лично у меня живот не болел, как пишут некоторые, небось всё и сразу наберут , а потом боли от переедания... Персонал все быстро менял, если что то заканчивалось. Сами сотрудники очень любезны и доброжелательны. Лезли иногда арабы без очереди, ну это как бы норма на мой взгляд, т.к. у нас тоже предпочтение своим бы отдавали.

ПЛЯЖ

Песчаный, с каралами и красивыми рыбками. я был очень доволен. Расположение отеля отличное! Кто едет за морем и пляжем, все недостатки мелочью покажутся, а кто едет за номером и телевизионной антенной раздует из мухи слона. Арабов не мало, кто то пишет их было много, соглашусь, но никакого хамства я не встретил. Все такие же туристы, семейные улыбчивые отдыхающие.

АНИМАЦИЯ

Слабенькая, на зарядке можно уснуть утренней. Устраивают фаер шоу и дискотеку за 10$ на пляже, что считаю бредом)) наблюдали за шоу с балкона. При игре волейбол команда формируется анимацией. Отдельное внимание заслужила Наима-так звали одну из них-вообще удивила, тем, что когда команда была сформирована, предупреждала одного игрока, что мол будешь слабо играть, заменим тебя на более сильного, типа все сыграны и лохам тут не место. Более того, когда были желающие, вместо того что бы взять их в игру-ОНА практически все игры играла САМА ,а другие ждали, вместо того что бы впустить в игру отдыхающего. Где это видно такое ? Так же перед отлетом в крайний день, своих знакомых пустила поесть в столовую, пока рейс был задержан, а нас не пустила, придумывая непонятные причины. Управляющей анимацией стоит по работать с ней. не будем заострять на этом внимание.

В целом отдыхом очень доволен, зная все нюансы, всё равно поехал бы и Вам советую!!! Просто возьмите эту инфу на заметку, дабы не расстраиваться заранее!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • расположение
  • пляж
  • кораллы красивый вид из отеля
  • мало разнообразие фруктов
  • не дают воду в номер
  • отсутствие интернета
  • вредный гид
  • слабенькая анимационная программа
Добавлено: 04.09.2015 01:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 872 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (644) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Турист
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 895
  • Фото: 0
0 Благодарностей