за последние 30 дней
Ожидали большего , отель на 4*
Отдыхаем сейчас в отеле - три семьи , все с детьми . Отдыхаем сейчас в отеле - три семьи , все с детьми . Отель нам рекомендовали как отель с очень высоким уровнем сервиса . По порядку :
- приехали в 20.30 , оформили быстро, успели на ужин , прошел целый час с момента заселения до прихода в номер , а наши чемоданы так и остались стоять на ресепшене. Звонок на ресепшн не изменил ситуацию , пошли и сами забрали .
- сам номер стандартный, чисто
- территория отеля компактная , ухоженная , удобно для тех , кто с детьми , не нужно наматывать километры
- пляж очень маленький , не ожидали этого (
- сервис в ресторане на среднем уровне , тарелки последние 2 дня стоят горой
- если ваш ребенок любит каши на завтрак , то беда .. Была один раз рисовая каша , но это просто теплое молоко с плавающим в нем не доваренным рисом и второй день подряд " овес с молоком " - вот именно так и написано на табличке , так и есть на самом деле . Это не овсянка . Это овёс. Ну неужели при таком количестве русских туристов нельзя научится варить овсянку, манку и рисовую кашу . И будет всем счастье .. Дети третий день едят омлет (
- в целом еды хватает , но это не 5* , голодным не останешься , но глаза не " разбегаются" . Пюре вчера было порошковое .
- конечно , понятно , хочешь анимацию- будь готов к шуму . Но вот сейчас 23.57 музыка орет , приходится закрывать дверь балкона ..
Итог - ожидали большего , немного разочарованы ..
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали подробный отзыв. Мы непременно донесем все Ваши замечания до менеджеров соответствующих департаментов нашего отеля. Столь подробный и поэтапный отзыв поможет нам исправить минусы на плюсы и все-таки постараться завоевать сердца гостей. От всей команды отеля Kimeros Ma Biche Hotel & Thalasso мы желаем Вам всех благ.
С уважением,
Kateryna Ustynskykh / Guest Relations Supervisor
