АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1968
Фото: 0
Отдыхал В одиночку в
августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

3* но никак НЕ 4*!!!!

Я второй раз в Египте, но в Шарме первый раз. Отдыхала с 15.08.2015. Город очень понравился!) А вот отель не очень... Вообще я особо не придирчива к отелям, т.к не сидеть в номере еду. Но даже меня, в первый же день отель привел в шок!( в день моего заезда вырубился свет. А я приехала в ночь. Мы в потемках минут 15 стояли и ждали пока все наладят. На ресепшене я задала вопрос, как часто это у них бывает? Они убеждали меня, что в первый раз. Не верьте им!!! Это происходит очень часто! После того, как свет дали, меня повели к номеру. Номер средненький, в принципе меня устроил. На утро ужас моего прибывания продолжался... Я попала в самый пик жары, а в отеле лед вообще отсутствовал( Как мне объяснили, типа ледогенератор сломался. Тоже в это не верьте!!! Его, там вообще по ходу нет! ОЧЕНЬ много арабов с семьями отдыхали((( бассейны и так грязные были, так они ещё в полном своем одеянии туда лезли и сидели целыми днями там в одежде(((

Питание меня в полне устроило. Все, что мне нравится в еде, там было)

Уборка конечно была редка в моем номере( Кондиционер часто то выключался, то вообще не работал. Добраться до пляжа, это вообще отдельная история... автобус маленький, народу много( вы просто счастливчик если уехали с первого раза!))) Обычно с третьего заезда получается уехать( многие не выдерживали столько ждать(а обратно водитель только через минут 20 возвращался) и на такси уезжали. Если в кратце, то как то так...

Но даже такой, НЕ ОЧЕНЬ ОТЕЛЬ, оказался не без хороших людей(имею в виду персонал).

Мустафа, который работает на баре, просто чудо!!!) Позитивный, хорошо говорит на русском, отзывчивый и просто хороший человек))) С ним не соскучишься)))

Вообще, мой отпуск если честно, спасли девочки аниматоры!!!))) Саша, Даша и Наташа. Если бы не они, я бы точно свихнулась одна за 10 дней отдыха! Позитивные, веселые, всегда готовы помочь! Я им очень благодарна за теплый прием, За веселый и позитивный мой отпуск!!! Благодаря аниматорам и Мустафе, все в этом отеле казалось не таким уж и ужасным) И благодаря этим людям, мой отпуск в Шарме запомнился мне позитивным)

Плюсы отеля
близко расположен от центра развлечений наама бей недалеко от аэропорта
Минусы отеля
коралловый пляж "фарша" оставляет желать лучшего на пляже все платно трансфер от отеля который увозит на пляж 1 на всех(очень маленький) уборка номера редко бывает часто вырубается свет на территории отеля бассейны оба грязные часто ломался в номере кондиционер муравьи в номере отсутствует лед на всей территории отеля(напитки в основном теплые)
Добавлено 03.09.15 22:29 (2 095 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:00 05.09.15

Уважаемая Олга,
Спасибо что нашли время написать нам, Мы Вас помним и ваше мнение нам оочень важно услышать,
В день Вашего приезда , действительно в Шарм Эль Шейхе отключали свет во многих районах (что оочень редко бывает на курорте), Это повторялось маx 3 раза за двое суток. Во избежании подобных случаев, Отель приобрел Генератор, который поможет нам в экстренных ситуациях.
По поводу трансфера до пляжа, в данный момент, курсируют 2 микробаса. Мы не однократно пытались ввести систему по записи на шаттл бас, но так как гости на отдыхе, и многие не следят или не уважают назначенное время, получается толпа за места. Обязательно наладим сервис на шаттл трансферах.
По поводу гостей из арабских стран , они тоже наши долгожданные гости, И с нашей стороны мы обязательно найдем решение, чтоб не ущемлять права каждого Гостя.

Вся наша команда (Мустафы, Саши, Даши .) передают вам огромный привет
Ждем Вас И Ваших друзей в гости

С уважнением, администрация отеля "Viking Club".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Olga (1)